Utente anonimo
3 gennaio 2024
INCUBO
TUTTO È SBAGLIATO in questo hotel.
1. Posizioni
La posizione sulla mappa (mappa baidu o qualsiasi mappa locale) è una falsa pubblicità per indurre i viaggiatori a prenotare. La posizione mostrata è comoda ma la posizione reale è lontana in un vicolo piccolo e discutibile. Non è poi così male in termini di trasporti (500 m di cammino extra) ma è ombreggiato ed è già un segnale di avvertimento.
2. Stanza sbagliata
Abbiamo prenotato con 2 settimane di anticipo ma non ci tengono spazio. Ci hanno fatto fare il check-in in un incubo assoluto: un'altra stanza in un hotel vicino per aspettare un giorno prima di entrare finalmente nel loro hotel. Che tipo di hotel funziona in modo così poco professionale? Siamo stranieri che arrivano per la prima volta a Kunming a tarda notte, quindi non abbiamo altra scelta che sistemarci come concordano. Questa stanza alternativa è al di là di un incubo, dato che la stanza reale è già spazzatura (considerando la fascia di prezzo)
Il secondo giorno, dopo molte pressioni, finalmente siamo stati riorganizzati nella nostra camera prenotata. Non è migliore della prima stanza, come dettagliato di seguito.
3. Atteggiamento del personale
Parlo cinese quindi non mi lamento ma gli stranieri devono prepararsi perché il personale non parla inglese. Ciò che mi trascina giù è l'atteggiamento del personale, freddo come il ghiaccio e per nulla disponibile, anche quando richiesto.
4. Pulizia
L'incubo comincia da qui.
La prima stanza puzza da morire. La stanza è permeata di fumo di sigaretta e di molti altri di cui non riesco a distinguere una parte. La parte peggiore è che il letto è così imbalsamato di sigarette che non riusciamo davvero a dormire.
La stanza attuale è leggermente migliore, almeno con meno odore di sigaretta. Tuttavia la stanza non ti accoglie con un odore gradevole.
5. Servizi
Wifi
Nessuno dei tanti wifi funziona davvero. La velocità è inferiore a quella che potrebbe viaggiare una lumaca. Abbiamo chiesto ripetutamente al personale di controllare il wifi, ma per loro non è mai stato un problema e non è mai migliorato. Non possiamo affatto usare Internet, anche con app native come meituan, wechat,…. Che incubo.
Bagno
Il primo bagno è così terribile che non oso farci la doccia.
La seconda stanza non è migliore, la porta del bagno e la toilette sono tutte rotte, appena utilizzabili. La pressione dell'acqua non è sufficiente, quindi l'acqua scorre lentamente. Fortunatamente l'acqua calda funziona ancora.
Letto
Il letto è imbalsamato di fumo di sigaretta e ha bisogno di più cuscini.
Armadio
Non c'è armadio in nessuna delle due stanze. In effetti non ci sono strutture per tenere i vestiti e i bagagli, dobbiamo mettere tutto sul pavimento, anche se la stanza è già così piccola e non c'è quasi spazio per camminare.
Acqua
Non fornivano acqua da bere. Tutti gli hotel in cui abbiamo alloggiato in Cina offrivano acqua da bere tranne questo. Non è un grosso problema ma suppongo che sia uno standard e lo stanno rubando.
Illuminazione
Ogni stanza ha solo una piccola luce debole e costantemente lampeggiante in modo fastidioso. Non c'è abbastanza luce nella stanza e l'unica fonte di luce lampeggia in modo fastidioso. Essere preparato.
Rumore
La parte peggiore di questo hotel è il rumore che ti impedisce persino di dormire. Innanzitutto la finestra si adatta a malapena, quindi non può bloccare il rumore della strada e le persone fuori che parlano. Posso sentire le persone parlare come se fossero proprio accanto a me. In secondo luogo, gli ospiti della casa sono molto rumorosi anche a tarda notte, parlano ad alta voce e gridano incessantemente, chiudono la porta come se volessero romperla... l'unico orario in cui è possibile è dalle 2:00 alle 5:00
Altri punti.
Questa parte non è una lamentela dato il prezzo, ma gli ospiti dovrebbero saperlo.
L'hotel è vecchio, così come la struttura, meglio provarne uno più nuovo
La stanza è minuscola, così come il letto. È più piccolo della dimensione standard.
Non c'è riscaldamento o condizionamento, la porta non si adatta quindi di notte fa molto freddo.
Testo originaleTraduzione di Google