Recensioni su PARK WINS High Altitude View Hotel(Wanda Plaza Kunming Railway Station Store)

Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for staying in our hotel. At the same time, thank you for such a real and detailed evaluation of the hotel and accompanied by the real picture of the hotel, so that everyone has a feeling of not being at the scene but better than being at the scene. Our breakfast is in a wide variety of buffet formats. Oh, it can meet the tastes of different people in different places, but also let everyone taste some fresh things, the front desk is always stocked with different kinds of tea. A hot drink to relax with or to welcome you when you arrive. I thank you again on behalf of all the staff of Poyunqi, I believe we can meet you again next time, thank you for your love, we will also take your expectations, for more guests, for better service, higher quality efforts. Wish you a happy life!!

Risposta dalla struttura: Dear guest, hello! It is really exciting to see the simple and profound praise of the guest officer, but also so recognize our service ~ our hotel strives to provide the most intimate and meticulous service for each guest officer, and bring great value for each guest officer experience. Poyunqi Hotel is a young and energetic hotel, showing the unique charm of the hotel to the guest officials with simple style and warm and considerate service. The encouragement of the guest officer is the biggest support and encouragement for the hotel, we will carefully serve every family, and look forward to your next encounter

Risposta dalla struttura: 【免費停車場·免費洗衣房】感謝您下榻泊雲棲高空觀景酒店。很高興看到您對酒店地理位置、衞生狀況和服務質量感到滿意酒店地理位置優渥，毗鄰萬達廣場、昆明雙塔，吃喝玩樂購一應俱全。盡享美食饕餮，泊雲棲期待您的再次入住，祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: Dear guests, thank you very much for staying at Park wins hotle, thank you for your recognition of all aspects of the hotel, and sincerely look forward to your visit again.

Risposta dalla struttura: Dear VIP , thank you for choosing to stay with us and for your appreciation of the cleanliness, modern, and intelligent design of the room, as well as the quality of our staff's service. We apologize for the inconvenience caused by the slow elevator speed not meeting your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit.

Risposta dalla struttura: 感謝親親的選擇與支持，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光我們由衷感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會!

Risposta dalla struttura: 尊敬貴賓您好，非常感謝您抽出寶貴的時間給予我們肯定，也非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您全5分好評，我們心裏還是有一點點的失落，可能是酒店還有做的不到位的地方，希望您下次的到來能給我們指出我們的不足，我們會努力做到更好，小泊每個房間都配置了智能語音系統，我們會繼續用心服務讓到店的每位客人都能感受到家一般的温暖，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來！祝您生活愉快，天天開心！

Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好！非常感謝您選擇我們酒店入住並留下好評，小泊茶台免費品嚐，位置可近觀萬達雙塔，遠眺西山滇池，loft挑高吊頂設計有180度270度全落地大幕窗觀景，能為您此次居停帶去舒適和美好的回憶，我們感到榮幸之至，酒店全體員工唯有以更加專業及用心的服務，真誠對待每一位賓客，才能回報您如此的表揚與肯定，酒店的發展離不開您長期的支持與厚愛，真誠期待您的再次光臨！祝您天天開心！

Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位客人享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。房間是全屋輕智能呼叫“小度”可以控制，房間都是採用乾濕分離的，房間有迷你吧贈飲，下午一點到四點是下午茶時間，在29樓餐廳享用，鮮花餅都是當天現烤的入住或者退房的時候會贈送，非常感謝您對我們前台服務的認可，酒店距離昆明站僅有十多分鐘車程，毗鄰萬達廣場、昆明雙塔，吃喝玩樂購一應俱全。盡享美食饕餮，泊雲棲期待您的再次入住。祝您旅途愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好！歡迎下榻泊雲棲高空觀景酒店，非常感謝您抽出寶貴的時間給予我們房間衞生和床品以及對工作人員服務肯定。我們對您在酒店遇到的問題深感抱歉。針對您提到的服務員態度冷淡問題，我們已經對相關工作人員進行了嚴肅的教育及培訓，並安排了全面的服務培訓及強化考核，以確保我們工作人員能夠以熱情、周到、專業的態度為每一位客人提供服務。同時我們也會加強對員工的監督和管理，以確保服務質量的提升。關於您説的房卡問題，我們會聯繫廠家詢問如何杜絕房卡消磁問題，避免此類問題的發生，對於空調問題方面，我們也已經和空調售後對接的，與相關工作人員取得聯繫進行了全方面的檢修，並且對空調問題進行全類諮詢，以及培訓了工作人員在空調問題發生的時候如何處理。您的反饋猶如一記警鐘，讓我們認識到酒店內存在的諸多不足，我們真心希望您能夠給我們一次機會來彌補此次失誤，相信經過我們的全力整改後，下次您入住泊雲棲酒店時，一定會感到煥然一新的入住體驗。祝您旅途愉快，萬事勝意！

Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓，首先感謝您的下榻及悉心點評，對於您反應的酒店問題，請容我們一一為您解答，首先第一點，我們酒店是坐落在潤城第四大道三棟的一棟寫字樓中，並且酒店專屬前台是在29樓，為了方便隨時為客人解決問題而設。第二，關於您説的房間臟亂不堪像幾年沒有打掃，酒店一直施行兩道查房標準（客房主管檢查+店長檢查），並且如果您當時發現房間並不滿意，可以隨時向酒店前台及酒店管家提出訴求，不論是給您重新打掃還是給您換房，相信一定會給到您一個滿意的方案，第三，小泊於24年2月份開業，不論是設施還是設備都是全新，並且全系房間都標配了智能小度，可以隨時語音控制房間內所有電器，不知您所説的設施陳舊破損及安全隱患嚴重是指哪一點呢？第四，關於您説的噪音污染嚴重，首先，感謝我們的潤城物業為我們提供了雙層隔音玻璃，可以有效隔絕外界噪音，其次，其他樓層裝修已經結束，我們可以聯繫相關人員及物業出示證據來證明並未有其他裝修的噪音。第五，酒店位於萬達、潤城、茶城、大商滙、鑫東盟商圈，毗鄰火車站、雲紡商圈，是昆明最繁華的中心區之一，來往於昆明熱鬧非凡的幾大商圈，交通十分便捷，地理條件也是比較優渥。第六，關於您所説的食物難吃且價格昂貴，酒店的自助早餐富含當地特色美食、中式麪點、粥品、炒菜、涼菜、西式餐包、吐司等，飲品含咖啡牛奶、果汁、豆漿、酸奶及時令紅糖薑茶等，在很多客人的真實反饋中也能看出來對我們酒店早餐的認可，並且小泊家的自助早餐是包含在房費裏，何來的價格昂貴一説的。如果小泊提供的早餐滿足不了您的需求，您也更高級的酒店例如萬豪集團或洲際集團及希爾頓集團等旗下五星級酒店享用。第七，按您所説的反饋問題後態度冷淡，今日我們已經將各部門管理者叫一起開會討論，均未發現有各種床品或入住以及用餐方面的反饋，不免引人深思。發現問題並解決問題也是小泊一直所踐行的理念，真實的反饋小泊一定會積極整改並接受大眾客户的檢閲，但根據您評論判斷，全篇四百多字中大概僅有最後十幾個字為您親手所打，其餘應該都為ai創作，其中ai的建議字字珠璣，並且您所發佈的圖片與您所下單的房型並不吻合，我們非常理解您迫切需要解決問題的心情，但是您這樣的操作不免讓人懷疑您發表評論的真實動機，是非清白自有廣大客户明辨是非，相信在小泊評論區評論的顧客眼睛都是雪亮的。最後，雖然在小泊這裏沒有給您完美的入住體驗，但祝您能在往後的旅途中有美好的體驗。祝您：旅途愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為給每一位客人帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力，時刻準備着您隨時回來，祝您路途愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光，酒店於2月份開業，是一家融入智慧物聯科技，觀景美學酒店，早餐是自助餐形式，每天都會煥新，您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位客人享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！