Resort Kumano Club

Unbelievable atmosphere & ambience. Excellent service

家人們，這個酒店好到炸裂。包晚餐咱們尋思着應該就是自助吧？結果是米其林級別的會席。我服！lounge的酒水隨便免費喝到醉！我一個不喝酒的人好虧。商店的東西也不錯，買了鬼之城紀念T恤，棉質超好，不貴。ps前台有一個華人小姐姐，劉小姐，主要是負責英文接待，因為日本人的英語大家都懂的。我到的時候，她看我們的姓氏應該是華人，特意值班等我們，中文有了用武之地🤣非常可愛的小姐姐，大眼睛裏有光。shuttle可以接送到kumanoshi的火車站。

７０代の夫婦で誕生日のお祝いに宿泊。 青龍に宿泊し、夕食は料亭「穀雨」に案内され庭を眺めながらの食事。 雰囲気も良く期待に胸弾ませていたのですが、会席膳で前菜から運ばれてきたのでまず、ビールを注文。 次の膳が運ばれてくるまでに飲み終えたので、飲み物を注文するのに店員に声掛けをするも返事はなし。席を立って店員の居る入口まで飲み物の注文をする。 次の食事が運ばれてきたので、店員に「呼びベル」は無いのかと尋ねると無いとのこと。 また次の膳が運ばれるまでの途中で飲み物の注文をして大声で店員を呼んでも返事がないので、又席を立って店員を呼びに行く。すると店員が他のお客さんの子供と遊んでいる。 この動作（店員を呼びに行く）をその後３度続く。 他にもお客さんが何組か居てたはず。 食事の配膳のときにしか注文が出来ないのか？ 料理も肉の焼き加減が悪かったので料理長を呼んで欲しいというと、料理長はもう帰りましたとの返事。 まだ、８時ごろやろう。むかつく 他の口コミでは良い評価が高かったので期待をして行ったのに。値段も結構な金額を取るくせに。 風呂は部屋から歩くと遠いし、湯が温泉では無い。 全くの期待外れで、帰りにフロントで嘱託の係がお詫びということで菓子折りを渡される。

高級リゾートのイメージで一度は、泊まってみたかっので宿泊しました。 チェックインは、スムーズでアフタヌーンティーもそこそこ美味しかったです。 部屋も広くて快適でしたが、全て離れなので、冬場は、寒くてバスの利用をオススメします。 お風呂も普通！ 料理が、朝夕共に最低レベル。 値段の割には、品数も少なくあまり美味しくなかったです。 ここの売りは、アルコールの飲み放題だろう？ ビールもお酒もメンテナンスが悪く空酒ばかり、その都度にお願いしないといけないのが悪い点。 熊野古道のツアーは、朝の早いスタートですが、ガイドさんも良く価値がありました。 料金に見合う施設ではありません。 次回は、ないかなぁ！

お天気がよかったので、満喫できました。 レストランや、お風呂、ラウンジなどどこに行くにも外にでなければ行けないので、お天気は重要

良かった点は、 ・部屋は広くて過ごしやすく、手入れも行き届いていました。アメニティも十分です。 ・オールインクルーシブなので、食事の最後にサインする煩わしさもなく良かったです。 ・敷地が広いので、バス移動も可能です。運転手さんはとても丁寧で優しい方ばかりでした。 ・大浴場は温度も丁度よく、露天風呂も広く混み合うこともなく、安心して利用できました。シャワーも高性能で良かったです。タオルは使い古し感があって薄くてちょっと残念だったけど。 ・日本食レストランのお食事は美味しかったです。他のお客様との距離感も十分あり、安心して食事を楽しむことができました。 残念だった点は、 ・フロントの方から、何度も同じ確認の連絡を受けたことです。 出発前の確認やその他の手配について諸々ですが、従業員間の連携がうまくいっていないことが多いと感じました。 ・ビュッフェの朝食や夕食は品数も多くなく、あまり美味しくありませんでした。熊野を感じる料理も少ないです。若い人や家族連れが多く、ざわざわしていて、落ち着かない食事でした。 ・食事や大浴場を利用する度に部屋から出る必要があるので、バスを利用しても雨の日は濡れます。階段もあるので注意が必要です。少し遠回りしてEVを利用しても結局濡れました。 ・ラウンジは若い人達がテーブルやソファの上に足を投げ出してスマホをいじったり、大声で盛り上がっていたりで、席が回転せずにいつも埋まっていました。お酒の種類も多くないので、普通のラウンジを期待しない方がよいです。

華はないけど、自然の中の心安らぐ宿。食事も美味しく、オールインクルーシブで、とっても好きな宿です。 もう何回泊まったか、リピーターです。最近では、この６月。ホタルを見に連れていってくださいました。

アフタヌーンティ、夜は懐石料理、朝はビュッフェをいただきました。 懐石料理は量が多く、すごい満足感でした。 アフタヌーンティは、期待していましたが普通。 朝食は、種類はあまり多くなかったですが、カレーが美味しかったです。 お部屋は広く、お風呂もいいお湯でした。 高級リゾートというには洗練、おしゃれさは無いですが、居心地は良かったです。

熊野古道に行く際に宿泊しました。オールインクルーシブというとこでチェックインしてすぐにアフタヌーンティー、その後夕食、ラウンジととにかく美味しい食べ物や飲み物を満喫しました。お部屋には半露天風呂がついており、ゆっくりお部屋でお風呂に入れるのもよかったです。 また大浴場もあり、お風呂上がりには牛乳をいただけます。 アメニティはロクシタンなのも女性に嬉しいポイントでした。 敷地内は広いですが送迎バスを電話一本で呼べるので、お天気が悪くても色々と移動できました。