Hotel 3 stelle rinomati a Kuala Lumpur Kampung Baru

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Scarletz Leisure Suites KLCC

Scarletz Leisure Suites KLCC

4.3/593 Recensioni
KLCC
L'hotel era fantastico!E fantastico.Era una grande notte di soggiorno lì e l'hotel ha Netflix e una bella vista dalla mia stanza. Vada alla piscina !! Il prezzo è stato bello e la mia camera è così Tempesta, pulita, bella e grande!
Platinum Service Suites KLCC

Platinum Service Suites KLCC

4/57 Recensioni
KLCC
Terrible stay, dissappointed services and not well maintained facilities! Staff being unreasonable. Scam us and lied to us regards to our room. 1. Call the host (Israfil) that we have reached, he said he will come down, waited for 20mins and still not here. Only to called him again and he said he's at the lobby. And he has been standing all the while with no initiative to call us and talking to his friend. Went there and asked if he is the host. Yes, indeed he is. 2. Reached outside our hotel room and saw a hanging key and quietly went inside to our great surprise there were 3 housekeepers seating and chit-chatting at the sofa. They looked super shocked and asked again if this is my room. Get up and they turned on the aircon, with the sofa cover not covered properly and in a mess , floor carpet with crumbs?. And they looked ard maybe a last check? Terribleeeeee!!! 3. We booked for 2 three bedroom suites. Checked in and my cousin received a room with a glass door with no privacy. She is pregnant and staying with her parents and one of our other relative. She called in to have a room change. Was informed they have only 3 three bedroom suites and 1 room left which is my cousin. And mine was an upgraded 4 bedroom suite which Israfil didn't informed me it was? Googled and there's no 4 bedroom suites. Checked out, infront of my cousin asked him again if mine is an upgraded one, he said NO! Mine is 3 bedroom suite same as hers which is no. Mine has no glass door. We felt cheated. They twisted their words. 3. The whole apartment is a disaster! Laundry room toilet, the water spray is leaking. Room 1 has no lock! The room can't be closed properly with an open gap at the top corner. Beds and pillows looks stained and dirty! Master bedroom bathroom has no lock!! Maybe the lock is for show?? The bathtub is dirty have to keep washing it off for many times. Shower gel is empty. Total rundown! 4. Service is super slow!!! Asked for the spare key from checked in and was delayed till we went out and came back yet have to wait from 10pm to almost 12am after so many spam whatsapp to only received the key from a 'black face' staff (not the skin clr obviously, no racist game of course) 5. Forgotten about the rules that we cant place the rubbish outside the hotel room and forgotten to called the staff to pick up and throw, so no warning letter given for a first timer?. Straight 200rm penalty. Offered to pay but host can't issue an invoice due to holidays?. Maybe he meant weekends. After some arguments , debate here and there, finally he can issue a manual invoice. The whole experience with the services, staff and apartment makes the holidays bad!. Will never return here and no one should too. Hope the above management can have a proper background check of this company and why are they still operating. Not sure how are there so many bad reviews but there are still 5 stars reviews abovehead. Too many! Terrible stay, dissappointed services and not well maintai
Star Residence by Axquisite Suites

Star Residence by Axquisite Suites

4.1/513 Recensioni
KLCC
Siamo arrivate alla reception con una camera prenotata mesi prima. Avevamo prenotato su Agoda. Star Residences Art Apartment KL, proprietario Alexander Polyakov, 5 notti. Alla reception che non è una vera reception ma una postazione per le guardie del controllo, ci dicono che dobbiamo chiamare l'host. Gli mandiamo un messaggio su whatsapp e non risponde neanche dopo la visualizzazione. Chiude pure le chiamate. Grazie alla gentilezza della guardia alla reception che ci ha prestato il suo telefono abbiamo immediatamente contattato Agoda. Neanche a loro sembra che l'host risponda. Morale cancellazione della prenotazione. L'opzione proposte il rimborso o altro alloggio. Chiediamo di trovarci un altro alloggio. Nel frattempo il tempo passa e si sta facendo sera. Non prenotate con questo host, non è per niente serio. In attesa apro l'app di booking e trovo una camera in un residence che in mappa sembra molto vicino a dove eravamo. Pagamento in contanti e prenoto. Residence klcc che per fortuna sono appartamenti nel solito palazzo del primo. Quindi non c'è da spostarsi. Incrociamo le dita nella speranza che questa volta l'host risponda. Ha risposto, è arrivato immediatamente e ci ha salvato la situazione. Essendo il giorno stesso alle 17, il prezzo è stato davvero scontatissimo. Agoda ci ha immediatamente rimborsato. Appartamento, carino, spazioso, pulito. Mitiu ( non so se il nome si scrive cosi) è stato molto disponibile, ci ha persino procurato una pentola per cuocere la pasta. Le petronas in vista, piscina panoramica sull'attico, zona centrale. Consiglio questo residence ma mi raccomando non prenotate appartamenti di proprietà di Alexander in residence star one perché rischiate di dormire per strada. Optate per residence klcc e possibilmente con Mitiu che è una garanzia.
Scarletz Premier Suites Kuala Lumpur

Scarletz Premier Suites Kuala Lumpur

4/525 Recensioni
KLCC
No complains on the location (about 10mins walk to KLCC) Room is neat, comfy. Friendly receptionist and security guards (Didn't enjoy the facilities so can't comment but the pool is nice) The drawbacks :- 1) The car park. Require skill and care if you're driving a big car (Vellfire, Hilux, SUV) 2) The elevators. Waiting time at least 5 minutes when there's a crowd (and there's always a crowd!) Parking fee @ RM5/- per entry, not per day as stated on some websites Overall, will return :)
The Face Suits by Castle Quest Residence

The Face Suits by Castle Quest Residence

3.5/54 Recensioni
KLCC
Buon servizio, educato 🈶 Occasione sarà affittato la prossima volta
15minsToMostOfTheHotSpot@summer suite

15minsToMostOfTheHotSpot@summer suite

5/52 Recensioni
KLCC
Il prezzo è ragionevole e tranquillo.La casa è nuova e le strutture sono complete (nuove).Ci vorranno dieci minuti per camminare a Klcc.In particolare, il capo è ancora una bella studentessa cinese di Suanan, e i cinesi sono facili da comunicare.

Domande frequenti

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