Hotel Castle

Non c'è modo che questo hotel meriti queste recensioni negative! Abbiamo soggiornato per 3 notti in una stanza con vista sul mare e ci è piaciuta molto la nostra grande e confortevole stanza. Anche il prezzo era eccellente, visto che siamo arrivati ​​all'ultimo minuto e abbiamo prenotato (fine settembre). Il letto era molto comodo e la stanza molto pulita. Il proprietario e la famiglia erano molto cordiali. La colazione era deliziosa ogni giorno. Abbiamo mangiato al ristorante la prima sera e il branzino e le vongole sono stati i migliori di tutto il nostro viaggio.

L'hotel "The Castle" in Albania è stata di gran lunga la peggiore esperienza di alloggio che abbia mai avuto. Innanzitutto, per diversi giorni non c'è stata acqua, né per fare la doccia né per lavarsi le mani. Ciò è inaccettabile e assolutamente da non fare, soprattutto quando le temperature sono elevate. La colazione a buffet, come indicato nella prenotazione, semplicemente non esisteva. Ma il vero fiore all'occhiello di tutta la vicenda è stato il comportamento dei proprietari dell'hotel. Un giorno, quando tornammo in albergo, ci urlarono contro chiedendoci perché fossimo arrivati ​​così in ritardo. Ma non è tutto: il proprietario dell'hotel ha addirittura minacciato di chiudere a chiave le porte dell'hotel per impedirci di entrare, e la proprietaria dell'hotel è stata così aggressiva che è stata sul punto di aggredirmi fisicamente. Solo suo figlio poteva fermarla. Un simile comportamento è inimmaginabile! Quando abbiamo chiesto uno sconto al momento del check-out a causa di tutti gli inconvenienti, ci hanno nuovamente sgridato. Il proprietario era così aggressivo che era quasi spaventoso. Non ho mai sperimentato niente di simile in un hotel! Nonostante tutte queste terribili esperienze, non ci è stata offerta alcuna sistemazione. Non ci hanno fatto abbassare il prezzo né ci hanno fatto pervenire delle scuse adeguate. La nostra richiesta di una coperta e di sedie aggiuntive per il balcone è stata semplicemente ignorata e non sono mai arrivate. Sconsiglio vivamente di prenotare questo hotel. È stato un vero disastro e non metterò mai più piede al Castello. I camerieri sul posto erano molto cordiali e disponibili.