Hotel in zona LueLue Gallery, Cracovia

Posizione ottima a ridosso del centro città. Struttura confortevole e ben tenuta, camere pulite e rifatte tutti i gg, colazione in prevalenza salata, ottima e abbondante, a noi è capitata una camera affacciata all'interno molto molto silenziosa.. Difetti: manca l'aria condizionata, a noi non è mancata perché il clima si è presentato mite, altrimenti.....manca una cassaforte e volendo fare i pignoli qualche canale in italiano e un frigo bar.... ma nel complesso la struttura è più che consigliabile.

Questo hotel è molto bello e confortevole. Le stanze sono ampie, ben arredate e munite di un grande schermo piatto con una cornice di legno, che lo fa apparire come un quadro. Peccato che nel bagno non ci sia il bidet. Quando le cameriere rifanno la stanza provvedono a rifornirla di due bottigliette di acqua minerale naturale. Il vantaggio maggiore è dato però dalla posizione strategica dell'hotel, vicinissimo al centro ed a due passi sia da un grande centro commerciale, che dalla stazione ferroviaria. Appena usciti dall'albergo c'è un ufficio di cambio con ottimi tassi. L'albergo ha una hall elegante e personale gentile. È munito, inoltre, di un grande parcheggio interno recintato.

This hotel is in a perfect location. Moreover, it can proudly show off the latest interior design trends, which I am always looking for to enjoy. Although our corner room was small, but the space was so well planned that it didnt matter. Real eye candy! A big minus - too soft bed mattress. It made the sleep quality poor. I didn’t have a blast with a breakfast as well: modest variaty of foods, tiny (juice) cups, tasteless coffee and we couldn’t find a place to eat in the tiny main area, so occupied a public lounge table. Staff was really lovely, which always gives additional bonus to any hospitality place.

Arriviamo molto presto a Krakow e siamo riusciti a lasciare le nostre borse la prima cosa del mattino per andare e esplorare. Posizione molto vicina alla vecchia città e una comoda passeggiata 5/10. La nostra prima notte non era grande a causa di altri ospiti che fanno un sacco di rumore. Abbiamo menzionato questo al mattino e siamo stati fortunati a trasferirci in una stanza diversa che era perfetta 😊il colazione era bella e variabile e io ero in luna per avere una salada greca una mattina! Forse è una buona idea etichettare un paio di piatti che non sono familiari con i britannici, perché mi piace provare diversi cibi ma sono venuto sconvolto con uno degli oggetti che erano molto pesci! Forse è colpa mia provare 🙃

Buon albergo, non straordinario. Come posizione è un po' eccentrico rispetto al centro di Cracovia (che poi è la zona turistica) che è a circa 2,5 km. Colazione abbondante. Dopo la prima notte non ci hanno rimesso a posto le due camere e abbiamo dovuto farlo presente alla signorina alla reception (peraltro gentilissima). Onestamente, dovessi tornare Cracovia, sceglierei una sistemazione più vicino alla zona centrale.

La decorazione dell'hotel è molto buona. Mi piace molto, tutto nella stanza è molto buono.E'che il colazione dell'hotel non cade in quattro giorni, quasi ogni giorno, e' un aspetto insufficiente.Inoltre, la posizione dell'hotel è un po' lontana dal centro della città! C'è un problema con la stazione ferroviaria a porte dell'hotel per due giorni. Voglio andare ancora una stazione 🙁

Sono arrivato all'hotel alle 10:00 dopo un lungo viaggio - mi sono accolto con favore con informazioni che il sistema era sbagliato e non è stato possibile controllare nella stanza che ho prenotato e che dovevo aspettare nella zona del bar. Fortunatamente le complicazioni non sono durate molto, altrimenti sarebbe ragionevole offrire almeno un bicchiere d'acqua in attesa di risolvere il problema. Ma questo è un dettaglio rispetto al punto: nella stanza non ho avuto modo di smettere di farlo, che era così forte che non potevo dormire. Ho fatto notare il problema al ricevimento il giorno dopo e ho chiesto di spendere il fan - ho ricevuto informazioni che non c'è una tale possibilità al momento, perché la persona responsabile e in grado di farlo non è attualmente al lavoro. In quanto soluzione, mi sono offerto le orecchie, che sono molto incomode per me di dormire, ma come dicono ”meglio di niente”. Speravo di una ombra di relax durante il mio soggiorno di due giorni, e quindi ho lasciato l'hotel con un mal di testa. Due notti di privazione del sonno, annoiando ”ummi” del fan in camera e l'incapacità di aprire la finestra = dramma.

For a hotel whose main purpose is to service conference guests, it is unfortunate that the in-room WiFi connection is utterly unreliable and makes working impossible - the signal could not support any remote working. I had to use my non-Polish cell phone data as a hotspot for my laptop. This is a huge issue that really needs to be resolved for business guests ASAP. When I complained about this, I was told to use the executive lounge for a better connection - yet I can hardly inflict a 2 hour long Teams meeting on the other lounge guests. The hotel road access must also be mentioned - frankly the design is stupid. The single access lane with boom gate to the hotel is constantly blocked by a steady stream of taxis and food delivery cars. They park there while waiting for customers or to drop off food orders, so guests cannot enter and must wait around - on one occasion this was for 5 minutes and the driver was rude and aggressive when I politely requested he move and wait elsewhere. Breakfast at the Fifth Avenue restaurant is barely acceptable - I have had better free basic breakfasts at a Hampton Inn. The quality of the food is lacking, but also the poor preparation/cooking really stands out - e.g. undercooked, cold hash browns. The guy on the desk was obnoxious and acted like it was my fault my name wasn't on the list - even though my Honors loyalty status means I'm automatically entitled to breakfast as a benefit. Apparently I was to blame for a lack of communication amongst hotel staff. The restaurant itself was heaving with poorly behaved guests, children running around screeching and spilling liquids. The young wait staff was overwhelmed - needed tables were left uncleared. I had to do this myself, then ask twice for fresh cutlery/china. The quality of food from room service was equally sub-standard and disappointing. The parking ticket machine does not work. After wasting a ridiculous amount of time trying to pay for parking, I went inside to reception where the guy laughed and said 'Oh no, it doesn't work. Pay here at the desk'. Maybe put up a sign? Guests should be aware that the pool is shared with guests from the adjoining Hampton. Apparently it's not intended to be used by child free adults before 20:00 - the rest of the day it's taken over by noisy kids playing ball games who prevent actual swimming. If you need to withdraw money from the automatic teller machine - good luck doing this of an evening when the area is closed off and inaccessible. Finally, the mattress was uncomfortable. Neither firm nor soft, just lacking in decent springs/support and in need of an update. The one positive was the evening happy hour at the executive lounge. Good quality options - goulash soup really good. The two male waiters very helpful and good at clearing and monitoring. Given the inconvenient location away from the city centre and the overall average quality of the hotel's offering, I've asked my company to avoid booking future stays

Hotel bellissimo e pulito, le camere sono di base ma ben pulite ogni giorno, caffè e tè e acqua bollita nella vostra stanza ogni giorno, i nostri figli rimangono nella stanza accanto alla porta, ho pagato per una camera da letto 3 ma aveva solo un divano in quella era un po 'piccolo. La colazione era bella, molto da scegliere. personale del bar amichevole e aiutare la ricezione completa molto utile l'hotel è a circa 3 miglia dalla città principale e abbiamo un taxi che era circa £4.00 ogni modo ma più in tempo di lavoro!

La camera è ok, il letto è grande, la biancheria da letto ha un buon odore, le strutture sono molto buone, la colazione è semplice ma non male, c'è un lungo impiegato alla reception che è piuttosto bello, ma il servizio non è buono, alcuni sono pigri e superficiali, a differenza di altri La reception dell'hotel è molto intelligente Se mi chiedi dove andare, ti diranno quanto costano la metropolitana, l'autobus e il taxi. La cameriera si sente molto stupida quando glielo chiedo , e lei mi chiamerà un taxi. Andrò. Il taxi costa 400 zloty di sconto e 700 yuan in RMB, ma il treno costa meno di 100 yuan. Volevo darle un calcio a morte autobus per me, e mi ci è voluto molto tempo per prendere un taxi. Non volevo nemmeno guardarlo sui due autobus all'1:00 e alle 9:00. Il mio cliente mi ha aiutato a trovare diversi buoni piani in pochi minuti. Fatta eccezione per l'*****a receptionist che ha influito sul mio umore. Erano quasi le 12:30 di notte quando sono arrivato in hotel dopo un lungo volo. Tutto il resto è stato fantastico!