Gli aspetti positivi. L'hotel era moderno, ben posizionato rispetto alla piazza centrale e le camere erano impeccabili. La colazione era di buona qualità con una scelta varia.
Gli aspetti negativi. Un membro del personale delle pulizie è entrato nella mia stanza la mattina presto senza bussare. Credo che non si fosse accorta che la stanza era occupata. Ero in mutande nel mio letto esposto. Ha causato molto imbarazzo a me e a lei. Ho fatto un reclamo. Tuttavia, è stato ignorato e non ci sono state scuse. Dal membro del personale alla reception. Ho ordinato del cibo e quando è stato consegnato dal ristorante esterno, è stato lasciato alla reception dell'hotel. Quando alla fine ho ricevuto una chiamata dalla reception tramite il mio cellulare, il pasto era freddo e rovinato. La receptionist ha affermato di aver chiamato il telefono della mia stanza, ma non l'ha fatto. Un altro incidente con il personale delle pulizie, hanno buttato via la mia bottiglia d'acqua quando hanno pulito la stanza. Ho chiesto dove fosse e hanno iniziato a rovistare nei sacchi neri. Sono rimasto totalmente scioccato dal fatto che pensassero di poter mettere i miei averi nella spazzatura.
Il personale può essere brusco, ogni settore lavorativo è molto dislocato dall'altro, quindi l'atmosfera dell'hotel sembra piuttosto fredda. Se potessero occuparsi dell'armonia del personale, allora il posto sembrerebbe più accogliente.
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