Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Kotel'niki

Alva Donna
4.1/59 Recensioni
Такое себе . Рада , что эта ночь уже позади . Как только приехали нас встретили не очень радужно , с каким-то недовольным лицом , девушка на ресепшене была не в настроении похоже ( не понимаю , зачем переносить своё настроение и состояние на людей, ну ладно). Далее мы поднялись в номер , в номере стоял специфический запах ( там в принципе во всём отеле такой запах) . Мы брали люкс номер , который был красивый , просторный , но грязный , чем-то там пахло и в ванной комнате постоянно что-то шумело. Под грязно подразумеваю : не очень чистые полы, стены, двери , мебель в каких-то пятнах (как будто их трогали жирными пальцами) , посуда плохо помытая , под кондиционером и над дверью желтые стременные пятна , окно нормально не закрывается ( когда мы приехали , оно было открыто , но закрыть его мы так и не смогли и всю ночь пришлось терпеть Комаров)🤦🏻‍♀️ . + в душе течет вода , туалет постоянно урчит . Насчет кондиционера ещё хотелось бы сказать , что он совершенно не работает почти (слабо, очень слабо) , в комнате была духота и жара (. Ещё хотелось бы сказать насчёт «ресторана» ( я назвала бы дешевой столовой , если честно) - выбор небольшой , блюда более менее , есть можно , если заказывать в номер , то обещанное ожидание 30 минут ( но на деле 1,5 часа, имейте ввиду) , но персонал неплохой , ну как персонал - одна иностранка , весьма милая и вежливая. Но сами блюда конечно тоже такое , пицца подсохшая , не очень приготовленная , гороховый суп и борщ были норм (пересолены чуток только) , ещё заказывали чай с жасмином (специфический запах был и вкус ; никогда ранее ничего такого не пробовали (после одной чашки чая чайник больше не трогали)). Ещё ситуация была - после того как мы доели , мы позвонили в ресторан или на ресеп и поблагодарив , уведомили о том , что мы доели и можно забрать подносы с тарелками , чашками и т.д. на что нам девушка на ресепшене ответила «оставьте там , завтра заберут» , мы удивились и сказав , что нам некомфортно так с грязной посудой и попросив забрать услышали в ответ «уф, ну в шкаф засуньте , завтра заберут, давай»😂😂😂🥲🥲 тогда было несмешно если честно , было очень неприятно и странно (в итоге к нам так и никто не пришел и мы ночевали с подносом грязной посуды) . Спали под шум в туалете с комарами в духоте .. вот такой вот люкс .🤦🏻‍♀️ завтрак утром был тоже очень забавный - 2 каши на выбор , 2 разных колбаски , яйцо и блинчик + на выбор огурцы/капуста/перец зеленый. Овсянка была вкусная , остальное тоже ничего , 3/10. Больше в данный отель не вернулась бы , очень пожалели , что остановились там , надеюсь мой отзыв поможет многим не ошибиться с выбором . Спасибо за внимание) .

Domande frequenti

  • Come si prenota un hotel su Trip.com?

    Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.

  • Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?

    Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.

  • Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?

    Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.

  • Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?

    A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.

  • Quanti hotel ci sono su Trip.com?

    Offriamo più di 5.000.000 di hotel in oltre 230 paesi o aree geografiche. Non hai ancora deciso quale prenotare? Dai un'occhiata al nostro sito e lasciati ispirare!

  • Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?

    Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.

  • Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?

    Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.

Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel5
Numero di recensioni12
Prezzo più alto55 €
Prezzo più basso28 €
Prezzo medio (giorni feriali)44 €
Prezzo medio (fine settimana)43 €