Homesuite' Home at Sutera Avenue

Recensioni su Homesuite' Home at Sutera Avenue

Homesuite' Home at Sutera Avenue

Sutera Avenue, Kota Kinabalu, Sabah, 88100, MalaysiaDettagli hotel
Homesuite' Home at Sutera Avenue
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.2/5
Molto buono
34 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.2
Servizio4.2
Pulizia4.1
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Tutte le recensioni(34)
Recensioni positive(28)
Recensioni con foto/video(12)
Piscina meravigliosa(6)
Vicino all'area commerciale(6)
Posizione conveniente(6)
Recensioni negative(2)
Utente ospite
SA#01 - 2BR con TV Netflix per 6 Persone [Torre 2]
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
1 recensione
3.2/5
Pubblicata: 12 mag 2024
La camera era spaziosa e il padrone di casa era eccezionale. Tuttavia, subito dopo il check-in c'erano degli scarafaggi. Ero anche preoccupato per l'odore nella stanza. Uno dei refrigeratori ha smesso di funzionare immediatamente. Le informazioni dicevano che la piscina era aperta fino alle 22:00, ma chiudeva alle 9:00. Le strutture della piscina sono spaziose e confortevoli. I controlli della TV erano difficili da comprendere e ci è voluto del tempo per accendere Netflix.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo feedback. Abbiamo risolto il problema di conseguenza. Grazie per la tua comprensione e il tuo supporto. Speriamo di offrirti un'esperienza migliore in futuro."
Utente anonimo
SA#05 - Elegante Blu 2BR per 3 Pax [Torre 1]
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
4 recensione
2.0/5
Pubblicata: 15 feb 2024
La posizione è difficile da trovare e l'igiene è nella media
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Per aiutarci a indagare ed evitare che il problema si ripeta, puoi dirci nello specifico quando si è verificato e le aree che non sono state ripulite secondo gli standard? Il tuo feedback è importante per noi per migliorare i nostri servizi.
Afizah
Appartamento
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
22 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 dic 2024
very satisfied, tv is ok when turned on, when watching neflix the screen suddenly goes white😌will come and stay again when going to Sabah.Tq
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Utente ospite
SA#01 - 2BR con TV Netflix per 6 Persone [Torre 2]
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 11 dic 2024
so far so good only the towels have a smell and the washing machine cannot be used
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Muhammad Faris
SA#05 - Elegante Blu 2BR per 3 Pax [Torre 1]
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 12 nov 2024
The room is clean, the water pressure is good. The owner response fast. The location is very strategic and close to main attraction. The instructions given for self check in, parking and checkout is clear and easy to follow.
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Utente ospite
SA#01 - 2BR con TV Netflix per 6 Persone [Torre 2]
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 10 dic 2024
Please DO NOT book this unit SA#01, you will definitely REGRET. They never maintain the unit well. These are the problem we faced during our stays at this unit : 1. Before check in I wrote to confirm whether is there a washing machine. Their answer is 'YES' but they never said it was NOT WORKING until when you want to use then only they said washing machine is out of order. 2. Horrible water leaking at toilet sink that cause the floor all wet the whole time. Until we really can't stand and need to use the kitchen sink to brush teeth and hand washing. 3. Master bed room air conditioner is not working well, instead of cool air it come out like warm air. 4.Not extra garbage begs provided. 5.The whole apartment only 2 socket can be used for HP, Laptop charging. Imagine we have to queue to charge our HP. 6.Did not really mention only 1 toilet attached in between 2 rooms. Please think twice if you are booking this unit.
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Annvianey Fellycita
SA#01 - 2BR con TV Netflix per 6 Persone [Torre 2]
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2 nov 2024
Satisfactory
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Utente anonimo
SA#04 - Chic Blue 1BR [Torre 1]
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
17 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 lug 2024
recommended. good.
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Dalia Altrea
SA#01 - 2BR con TV Netflix per 6 Persone [Torre 2]
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
7 recensione
3.5/5
Pubblicata: 18 dic 2023
PROS ♡ The apartment is fully-furnished and was quite comfy for my family. ♡ Various eating outlets around the apartment building. ♡ Imago shopping mall is just opposite from the building (can use overpass/jejantas). ♡ Love the view from the swimming pool. ♡ Good WiFi network. CONS ❗️ Key box was hard to identify because of the small letters and different colour from the other boxes. ❗️ The manual given was incomplete- there was no mention of the apartment door lock which need heat to be activated. ❗️ The contact no. on this app cannot be contacted, so I had to Google it. ❗️ The parking lot is very confusing (even for the security guards). ❗️ Security guards were incompetent. They need to be trained properly on the layout of the building. ❗️ Sinks were not installed properly which lead to minor flooding in the washroom & the kitchen. ❗️ The beddings were not clean enough for my sister who has a very sensitive skin since she got bedbugs after sleeping there. ❗️ Water leaked from the aircond above the TV, so we had to turn it off to prevent electric shock & TV malfunction.
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6/20
Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We're glad you enjoyed the apartment's amenities and location. We apologize for the issues you experienced and appreciate your detailed observations, which help us improve. Thank you for bringing these to our attention, and we hope to provide a smoother experience in the future.
Jinxiang Xie
SA#04 - Chic Blue 1BR [Torre 1]
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 5 dic 2024
Everything is good except that the WiFi is a little bit slow.
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Utente ospite
SA#04 - Chic Blue 1BR [Torre 1]
Soggiorno: mag 2024
Solo
14 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 10 mag 2024
Very safe location with everything you need nearby but not quite in town. But only a 15 minute walk if needed. Very close to the big mall as well.
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Risposta dalla struttura: Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!
Utente ospite
SA#01 - 2BR con TV Netflix per 6 Persone [Torre 2]
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 mag 2024
The house is really clean. The owner was very helpful. Enjoyable time spent there.
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Risposta dalla struttura: Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!
ms liza
SA#03 - Appartamento con 2 camere da letto per 6 persone [Torre 2]
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 26 feb 2024
Nice view 🙂🙂
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for the lovely feedback. We look forward to welcoming you back soon!
Utente ospite
SA#03 - Appartamento con 2 camere da letto per 6 persone [Torre 2]
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 nov 2024
Near at shopping mall safe parking
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Utente ospite
SA#03 - Appartamento con 2 camere da letto per 6 persone [Torre 2]
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 nov 2024
Very recommended place to stay
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