Six Senses Samui

Recensioni su Six Senses Samui

Six Senses Samui

9/10 Moo 5 Baan Plai Laem Bophut Koh Samui Suratthani Surat Thani, Bo Put, Surat Thani Province, 84320, ThailandDettagli hotel
Six Senses Samui
Six Senses SamuiSix Senses SamuiSix Senses Samui
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

4.5/5
Ottimo
92 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.5
Pulizia4.6
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(92)
Recensioni positive(86)
Recensioni con foto/video(49)
Personale amichevole(33)
Troppe zanzare(13)
Tranquillo e accogliente(11)
Ambiente di classe(10)
Camere magnifiche(10)
Magnifica vista sul mare(8)
Ottimo design(4)
Recensioni negative(6)
Utente ospite
Villa (con vista sul mare, con piscina)
Soggiorno: ago 2024
Coppia
3 recensione
2.7/5
Pubblicata: 16 set 2024
Inizialmente questo era un hotel in cui non vedevo davvero l'ora di soggiornare, ma l'esperienza del check-in è stata pessima. Non c'era niente di sbagliato nell'ambiente. Il design era molto forte e le foto erano buone. Questo è l'unico punteggio perfetto che do all'ambiente. La differenza sta nel servizio. Ho inviato un'e-mail all'hotel mezzo mese prima del check-in, dicendo che era la mia luna di miele. Dopo l'arrivo, non c'erano vantaggi per la luna di miele. Non importa se non c'è la torta, non c'è nemmeno la decorazione del letto. Abbiamo degli amici che stanno con noi e le loro stanze hanno una vista migliore della nostra. Alla nostra camera era stata data una vista sul mare con tre tetti per bloccarla. Ero molto insoddisfatto in quel momento. La governante ha chiesto a un collega di portarmi in un'altra stanza. Si è scoperto che nessuno era rimasto in quella stanza per molto tempo e le piastrelle del pavimento erano rotte. Se volevo restare in questa stanza, avrei dovuto aspettare da pulire. Non ci è rimasta altra scelta, infatti il ​​tasso di occupazione per quei due giorni è stato solo del 10%. Ci sono 66 ville in totale. Devi darci una villa che non è occupata da molto tempo e non è stata pulita? Il problema è che ho già detto personalmente alla governante se posso cambiare camera per la luna di miele. Ma anche se la governante lo sapeva, non ha avuto niente da dire, nemmeno una parola di benedizione. Durante questo periodo il ragazzo che portava i miei bagagli continuava a chiedermi dove avevo messo i bagagli. Dovevano occuparsi di altre cose. Cos'altro è più importante degli ospiti in un hotel che costa 5.000 a notte? Gli ho chiesto di chiedere alla governante invece che a me. Quindi siamo rimasti nella stanza allestita. Volevamo dimenticare la nostra luna di miele e non volevamo essere infelici, ma quando di notte è stata abbassata la tenda antizanzare, sono rimasto scioccato dal fatto che la mia tenda di garza a tre viste fosse stata riparata. in 4 posti... e il condizionatore non si accende affatto. Anche la modalità Sleep fa lo stesso rumore del motore. Per due notti di seguito abbiamo dovuto spegnere il condizionatore alle tre del mattino prima di addormentarci. Ho letto Xiaohongshu prima e molte persone hanno condiviso la loro guida per il check-in dicendo che il cocco? e il gelato sono gratuiti. Ho chiesto alla governante e la governante ha detto che non era gratuito. Quando finalmente ho fatto il check-out, ho sollevato varie domande al direttore e ho appreso che era gratuito. Perché nessuno mi ha detto che non era gratuito nemmeno quando l'ho chiesto? In breve, dopo aver soggiornato in così tanti hotel a cinque stelle, Liushan è per me il più deludente. Rispetto al Banyan Tree dove ho soggiornato qualche giorno fa, è come un giorno e una notte, posso solo dire che il servizio di Liushan e il prezzo non sono direttamente proporzionali. A proposito, detto questo, devo dire che la biancheria da letto, le lenzuola e le federe di Six Fans hanno un odore di macchie d'olio che non può essere lavato via per molto tempo. Mi fa schifo per molto tempo ogni giorno per addormentarsi. Il servizio letto non fornisce biscotti ogni sera prima di andare a letto. Non è grandioso come il Banyan Tree. Non ci sono piccoli regali al momento del check-out, solo due bottiglie di acqua potabile ghiacciata. Dubito davvero che Liushen stia andando in bancarotta o qualcosa del genere. Sei così avaro? La zanzariera è stata finalmente sostituita con una nuova il giorno successivo in risposta alla mia reazione. Il mio obiettivo è che questo è un lussuoso hotel a cinque stelle che costa 5.000 a notte. Voglio chiedere quante persone sono disposte a pagarti questi soldi in un ambiente così depresso. Gli hotel non dovrebbero prestare attenzione ed essere grati per loro dettagli e servizi? Non si raggiunge neanche la soglia dei 2-3.000 o non si godono nemmeno i diritti che si dovrebbero avere. Alla fine, il direttore mi ha chiesto se avevo scansionato il codice QR dell'hotel, il che significava che stava scusandosi per non fornire gelato e acqua di cocco gratuiti. Volevo chiedere, l'hotel non dovrebbe informarci in modo proattivo di questo servizio? questa logica? Ciò che mi interessa non è se sia gratuito o meno, ma che non venga preso sul serio. L'ultimo punto è che l'hotel è diviso in camere al tramonto e all'alba. Comunque, secondo la mia osservazione, i cinesi sono sistemati nella tipologia di camera all'alba. La piscina nella stanza non veniva pulita tutti i giorni, quando la zia puliva la stanza per noi, non sostituiva i bicchieri da vino usati con quelli nuovi, li sciacquava semplicemente con acqua e li rimetteva al loro posto . Non controllo se esiste qualche lozione per il corpo, quindi uso sempre la mia. Lo shampoo è difficile da spremere e bisogna svitare il tappo per versarlo. Questo sei-fan è a Samui da più di dieci anni... Alcuni asciugamani gialli sono logori, e alcuni asciugamani nuovi ma logori e sbiaditi sono mescolati insieme. Questi dettagli mi lasciano molto perplesso... Anche mio marito ha detto The i camerieri qui non sembrano così contenti
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Villa Nascosta
Soggiorno: apr 2024
Coppia
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 2 giu 2024
Il resort è molto tranquillo con pochissimi ospiti e attività. Per il prezzo pagato non ci sono servizi e dotazioni eccezionali rispetto ad altri hotel dell'isola. La colazione è limitata e ci è stato detto che è necessario pagare un costo per prendere il bus navetta per Chaweng Beqch. Ci sono anche scelte limitate di ristoranti.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Villa (vicino al mare, con piscina)
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
7 recensione
2.7/5
Pubblicata: 3 ott 2024
Per un albergo di 160 mq la tariffa interna è di 50 e quella esterna è di 110? La piscina esterna arriva al bordo con un piede e non so nuotare bene. La cosa più scandalosa è il prezzo della camera di 7.600 RMB. Il piatto di frutta di benvenuto viene addebitato a parte.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Villa Nascosta
Soggiorno: nov 2023
Coppia
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 dic 2023
Resort fantastico, tutto perfetto Non c'è molto da fare a Koh Samui, ma va benissimo restare semplicemente in hotel. L'hotel propone attività durante tutto il giorno, tutti i giorni. Abbiamo adorato il nostro soggiorno
Testo originaleTraduci con Google
Tltl10
Villa Nascosta
Soggiorno: set 2023
Solo
12 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 4 dic 2023
Così tante zanzare in piscina e nei ristoranti Personale amichevole L'attrezzatura da palestra non funzionava
Testo originaleTraduci con Google
W.Abdul
Villa Nascosta
Soggiorno: ago 2023
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 set 2023
Questo è di gran lunga il miglior hotel/resort in cui siamo mai stati. Io e mia moglie abbiamo festeggiato qui la nostra luna di miele ed è stato perfetto. Il resort è perfetto e grande ma non preoccuparti, il personale è più che disposto a portarti in giro ovunque. La colazione è fantastica e ancora una volta tutti hanno un bel sorriso sulle labbra. Ma la cosa migliore è stata che ci hanno trasferito in una villa con piscina e cena gratuita nel loro bellissimo ristorante che si affaccia su una collina. La posizione, il personale, il servizio e le ville sono tutti perfetti e sicuramente non avremmo potuto chiedere di più. Un consiglio: resta qui per l'intero viaggio o termina il tuo viaggio qui perché i sei sensi stabiliscono davvero standard molto alti e nessun altro posto si sentirà lo stesso. 10/10!
Testo originaleTraduci con Google
6/10
Utente ospite
Villa Nascosta
Soggiorno: set 2023
Famiglia
2 recensione
2.5/5
Pubblicata: 17 ott 2023
L'hotel non è conveniente. La colazione ha poche varietà e gusto scadente. Anche il servizio deve essere migliorato: ho chiesto una salsa di soia leggera e mi è stata consegnata solo dopo la colazione. Quando sono arrivato in aeroporto, ho scoperto che il personale che mi ha aiutato a ritirare i bagagli durante il check-out in realtà ne aveva dimenticato uno bagaglio sull'auto della dogana dell'hotel. Il loro lavoro è stato estremamente irresponsabile.
Testo originaleTraduci con Google
Utente anonimo
Villa (con vista sul mare, con piscina)
Soggiorno: nov 2022
Coppia
30 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 27 dic 2022
ad essere onesti, questo non è il miglior hotel Six Senses della catena.. professionisti: - bellissima zona, - Ottima piscina principale contro: - Le ville sono deluse - letto - troppo piccolo - materasso del letto scomodo (come in ostello) - Cuscini - non comodi - La vista della villa non è delle migliori, una villa sull'altra di sicuro ci sono scelte migliori sull'isola in questa fascia di prezzo
Testo originaleTraduci con Google
C100
Villa Nascosta
Soggiorno: ott 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 nov 2024
Honeymoon Perfection at Six Senses Samui. We recently booked a stay at Six Senses Samui for our honeymoon, and it was nothing short of magical. From the moment we arrived, the service, amenities, and attention to detail were absolutely amazing. Every staff member provided exceptional hospitality, making us feel truly special. A special mention goes to the manager, Nirob, and his outstanding team, who went above and beyond to ensure our stay was unforgettable. The food was another highlight of our experience. Six Senses Samui’s commitment to sustainability is evident, with many ingredients sourced directly from their onsite garden and within Thailand. Every dish was fresh, flavorful, and thoughtfully prepared. The room decor is breathtaking, blending luxury with nature in a beautiful jungle fever style. It felt like a serene oasis, perfectly designed for relaxation and unwinding. We will most definitely be back and highly recommend Six Senses Samui to anyone visiting Koh Samui who wants to relax, recharge, and experience unparalleled hospitality. It truly lives up to its stellar reputation and star rating!
Traduci
Joanne Jian
Villa Nascosta
Soggiorno: ott 2024
Coppia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 nov 2024
The hotel is amazing, especially the service! Every detail demonstrates how much the staff cares about the guest experience. The hotel even provides an app that allows guests to communicate with staff for various services, such as spa and restaurant bookings, as well as information about hotel amenities. While being close to nature does mean there are some mosquitoes and insects, the hotel thoughtfully provides guests with items like mosquito repellent, coils, and cream for bites. Although the restaurant selection is limited, it’s more than sufficient. Dining on the rock offers an incredible view at the edge of the hill, overlooking the ocean and nearby islands. The other restaurant, Dining on the Hill, has a relaxing atmosphere, surrounded by grass and a pond. I will definitely recommend Six Senses Koh Samui!
Traduci
Utente ospite
Villa (con vista sul mare, con piscina)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 20 mar 2025
酒店整體設施陳舊,植物野蠻生長,別墅房型旁邊的芒果樹不停掉芒果,掉在院子裏 重點是!!蚊蟲巨多!!!點蚊香根本沒用酒店給的防蚊噴霧也沒用,要自己去外面買還要全身上下塗滿,不然在別墅院子裏坐一會就能把人咬哭!!!根本不敢逗留拍照!!帶孩子真的是無法忍受了,怕蚊蟲的慎選!! 餐廳蒼蠅多,會直接俯沖到你湯裏的程度!!! 服務尚可,算熱情但是在同價位度假酒店裡並不算特別好 沙灘非常非常普通!!!沙子粗還很小,還不如亞龍灣………… 優點是main pool很漂亮,看日落很好 不會有第二次的六扇!!
Traduci
Rewudingdemao
Villa (vicino al mare, con piscina)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 mar 2025
我們的房間是最前面,整個前方一點兒遮擋都沒有,房間佈局很合理,蚊帳並沒有碰到破了的情況。每天都有免費的早上收蚊帳整理床和晚上放蚊帳鋪夜床,很方便很温馨~ 唯一有點兒驚心動魄的就是其中一夜起床去衞生間的時候在地板上碰到了大蜘蛛,還是比較特殊的體驗哦~ 自助早餐味道一般,但同樣的這個餐廳的午餐和晚餐味道非常好! 下次來還會選擇這裏,很喜歡💕
Traduci
6/10
Utente ospite
Villa con Piscina Nascosta
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
12 recensione
2.0/5
Pubblicata: 20 dic 2024
進入酒店的路,非常難走。與偏僻沒有關係。 進入大堂,大堂可能衹有30平,非常侷促。 前台服務人員絕對有歧視。儘管我們有民族自豪感,但他們的專業精神很一般。check in時,來自其他國家的住客,還沒下車就站起來歡迎。我們到了,服務態度很敷衍。 酒店的基礎工作人員,看運氣,有的給黑臉,有的給白臉。服務上很一般。 酒店的海景是漂亮的,但酒店內的路非常窄,而且路邊很臟。隨處可見各種工作車輛。 房間的話,面積很小,算不上金鑽度假酒店該有的面積。進入房間,泳池中全是落葉。 房間的養護,除了地面有瑕疵。剩下木質都還不錯。 房間的私密性也很弱,走在路上,如果房間不拉窗簾,是會被看見的。 帶小孩的,一定要注意蚊蟲。從入住到離開,身上不止十個蚊蟲包。 酒店的沙灘也很小,如果趕上天氣不好,有風的天氣來,基本上看不見沙灘。 預訂時五千多的價格完全不值得。
Traduci
Utente ospite
Villa (con vista sul mare, con piscina)
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
37 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 8 ott 2024
環境服務很好,就是非常原生態蚊子有點多。除此之外壁虎蜥蜴也不少,房間門口還看到了蛇。房間打掃和夜床服務非常到位,衹是窗簾早上需要自己手動拉開,對女生來説有點花力氣,如果有電動的會更方便一點。spa非常好,六扇的強項果然很頂。管家和工作人員都非常nice
Traduci
Rouroutaishaole
Villa (vicino al mare, con piscina)
Soggiorno: ott 2024
Coppia
7 recensione
4.3/5
Molto buono
Pubblicata: 20 nov 2024
環境還行,但是蚊蟲太多,室外很容易被叮咬。總體而言服務就是很標準的熱情服務,但是不建議不懂英文的遊客去,酒店基本上衹能英文溝通。
Traduci