Hotel in zona Alexander Croft Shaw House, Karuizawa

Lovely hotel and staff are really helpful. The location is a bit far from the JR station as we were walking to the hotel with the luggages so the bumpy roads is not really ideal. Would advice to take a taxi 🤣 Breakfast and spa was great and if you enjoy the peace and quiet then I would recommend this place.

La posizione è eccellente vicino al campo sciistico, vicino al centro commerciale e alla stazione, e si può scegliere di camminare o prendere un bus. C'è un personale che parla inglese e cinese, che non parla giapponese e può stare facilmente.

The property is very charming and the photos shown are true to actual. Location is a bit far from the station so best to arrange the shuttle bus service or take a cab. Room is neat and cosy and the private onsen is a nice bonus. Breakfast is lovely and the fresh vegetables were amazing however the dinner was a let down as it wasn’t served in the restaurant. Instead we were provided with a voucher for redemption at the bar. The food is just average, beef was not very fresh, and your clothes and hair reek of smell after dinner as they cook the food right at the bar.

Il lato ovest era a circa 10 minuti a piedi dal centro commerciale e ci ha preso quasi 30 minuti a piedi (con un bambino) al parco di neve del lato orientale. La stanza era semplicemente buona per il suo prezzo - il lobby sembra meglio e più recente della stanza, un po' vecchia, gialla (anche senza uno specchio completo) e non spaziale. Per questo punto di prezzo, proseguiremo con altri hotel, come Hilton nella zona, dato che dobbiamo camminare lungo da West Side a tutti i posti, anche al lobby dell'hotel e al parcheggio.

Arrival and Welcome Upon our arrival at the hotel, the staff immediately greeted us and efficiently handled our luggage straight from the trunk. The lobby was notably spacious, featuring a modern yet warm ambiance. To our delight, we were welcomed with delicious drinks that were perfect for the snowy day. The staff were patient and thorough as they introduced us to the hotel's facilities, making us feel truly special. Dining Experience The dinner consisted of delightful Western cuisine, with every dish tasting superb. Despite not being fluent in English, our waiter was cheerful and made every effort to engage in conversation, enhancing our dining experience. A small note for future visits: the heating was a bit strong during our meal, making it slightly uncomfortable. Breakfast was a diverse buffet with numerous healthy options—so many that we couldn't try them all! Both meals were enjoyed by a window, providing us with beautiful views of the hotel surroundings. Room and Amenities Our room was a fusion of modern design and practicality, offering ample storage and bright spaces. It was impeccably clean, and the bed was extremely comfortable. We had a river view room; although the river was mostly obscured by snowy trees and had a low flow due to winter, the snowy landscape compensated beautifully. Public Onsen The hotel features a public onsen, which we unfortunately missed due to its early closing time and our own exhaustion. This was a slight disappointment as we were looking forward to experiencing it. Special Moments On our last day, when retrieving our car covered in snow, the staff offered to clear it for us. Opting to do it ourselves for the fun of the experience, the staff enthusiastically captured videos and photos, turning a simple moment into a cherished memory. We absolutely loved our stay at this hotel. The attention to detail, the proactive and friendly staff, and the overall quality of service made our visit unforgettable. I have already recommended this hotel to a friend visiting Karuizawa this summer, and we plan to return ourselves on our next trip. Rating: ★★★★★

Our stay at the hotel was great! Being a Marriott Bonvoy member allowed us a nice upgrade for our room. Onsite staff spoke English very well. The room was very orderly and spacious. Also, this Marriott was one of the few hotels I have been to that had the room allergy ready when I told them I was allergic to feathers on the reservation. The free beverages (beer, wine, cocktails, juice, and soda) and hot meals during the membership lounge time were nice. The public bath was very clean and relaxing. The management team went above and beyond! We asked the doorman to arrange a taxi to get to a local restaurant. Instead, he worked with the assistant manager, who told us he would personally drive us to the restaurant (even included a return trip!) The breakfast buffet was excellent and had both American and Japanese fare. I will recommend this hotel to any of my friends or family who visit the area.

Questa volta ho soggiornato due notti per la seconda volta.Ho soggiornato una notte in casa mia, ma abbastanza grande per passare con tre membri della famiglia.E'molto comodo.Il balcone è circondato da un campo da golf e una montagna di pendenza, che ti fa sentire tranquillo.Il caldo dell'edificio dell'hotel è fantastico. Nel giorno brillante del sole, guardando la montagna di notte, mentre si affacciava nella prigione, mi sentivo molto bene.La colazione di auto-supporto ha adottato buone misure di controllo dell'infezione, quindi posso mangiare in pace.Mi piace perché è così deliziosa che la frutta può essere integrata. Il personale dell'hotel è molto gentile. Solo 々 mi ha salutato quando passano l'uno dall'altro.Posso vivere molto comodo.

Due adulti e cinque bambini (13,11,9,5,0 anni) hanno un totale di sette persone che soggiornano in due camere.Ho intenzione di dormire sulla strada per la destinazione, quindi ho la priorità sul prezzo.Dopo la prenotazione, sembra essere un posto difficile da capire per le onde radio, quindi il responsabile mi contatta gentilmente molte volte. ( sembra essere accurato sulla mappa di Google.L'ora di arrivo è vicino alle 22:00, ma il responsabile ha illuminato le aree circostanti con la luce dell'auto, quindi posso gestire facilmente le procedure di imbarco. (A causa di diversi impianti di alloggio, sembra che stiano aspettando nell'edificio di alloggio, non nell'edificio di ricevimento.) Le due camere sono 2DK, e l'acqua è organizzata.［ Sala di bagno ､ Sala di bagno ､ Camera di asciugamano + Sala di bagno ］ A seconda della differenza tra le persone, può essere difficile calmarsi. Il bagno è una camera da letto speciale + camera giapponese.Sono sorpreso dalla camera molto bella.Nel tempo che ho passato, posso vedere la fase 々 e l'era dell'edificio stesso, ma considerato il rapporto costo-prezzo, caderà. Wi-Fi (in preparazione) + onda radio è sempre il dispositivo più debole.Se uscite fuori, è più facile ricevere onda radio. Non mi importa, perché ho dormito solo questa volta, ma non ho TV, quindi spero di avere almeno un ambiente Wi-Fi 🙏 (puoi passare il tempo in un ambiente molto tranquillo, quindi è molto adatto per la disintossicazione digitale) Inoltre, ､ lavaggio del viso è fornito come un'installazione conveniente, Ma sono molto relax, quindi consigliamo a coloro che sono interessati a portarlo con loro. E'una struttura molto ragionevole, molto adatta a non portare cibo o alloggi a lungo termine.Devo volerlo usare di nuovo la prossima volta. [installazione del bagno] Pola serie ”spazzolo”, capelli protettivi, rivestimento [installazione del bagno di faccia] sapone di sapone ､ mento ､ mento + mento + mento mento ､ mento [cucina] acqua calda, microonde, frigorifero + frigorifero, saldatura (spazzo piatto, saldatura e altri utensili da cucina, lavastoviglie ､ Non c'è saldatura.Coppa di caffè ､ Coppa di saldatura ､ Kozhou è pronto.) 〈 Continua a parlare 〉 la stazione di benzina vicino sarà chiusa presto, quindi ti suggeriamo di avere abbastanza tempo per la benzina.

９ Questo è il mio primo anno.Il vantaggio di questo hotel è che la stanza è molto grande, molto personale. Posso passare un tempo molto facile e significativo.Questa volta non ho mangiato in un buffet, perché sono nell'ascensore, quindi l'ho riportato indietro alla mia stanza per mangiare. Posso guardare la TV mentre mangio nella stanza, penso sia buono, senza preoccuparmi per l'infezione.La febbre è direttamente dalla fonte?Non lo so, ma penso sia molto buono. Il difetto è che il Wi-Fi della stanza non è abbastanza buono ... Anche se è tagliato o collegato, la velocità è molto lenta e inutile. ９ Sono venuto per la prima volta dell'anno, ma sono molto soddisfatto del precedente buffet, perché ci sono molte cose, ma questa volta non sono molte cose, sono molto deluso ogni giorno.Ma la vita alberghiera piena di privacy è la migliore.La prossima volta lo userò di nuovo.

Stavo qui per 3 notti mentre stavo assistendo a un matrimonio vicino a Komoro. L'hotel è stato ristrutturato e convenientemente situato vicino alla stazione Sakudaira. Molte buone opzioni alimentari vicino. Il ristorante sushi dietro l'hotel è molto consigliato.