Recensioni su Gloucester Hotel Jeju

La posizione era ottima con facile accesso all'aeroporto e ai servizi di noleggio auto. Il personale è stato cordiale e premuroso. Consiglio questo albergo.

Terribile. NON PRENOTARE. Sembra economico ma NON ne vale davvero la pena. Impossibile accendere l'aria condizionata, molto caldo. Dire semplicemente di “aprire la finestra” che certamente non risolve il problema. Pazzo da prenotare a meno che tu non voglia bruciare. Anche la tenda della doccia cade facilmente, basta installarla utilizzando economici tasselli. Inoltre, stanza minuscola estremamente piccola. È così difficile persino aprire correttamente i bagagli. Difficile camminare tra i letti. Infine, anche il servizio al banco della reception è orribile, non può essere preso la briga di aiutare a prenotare un taxi. Davvero pigro, scortese e non può essere disturbato dai singoli ospiti. Si prendono cura solo di grandi gruppi di turisti. ESPERIENZA TERRIBILE. Non commettere il nostro stesso errore. Prenota a tuo rischio e pericolo.

Uno dei peggiori hotel in cui siamo mai stati. Il servizio è stato terribile fin dall'inizio. Siamo arrivati ​​a Jeju poche ore prima dell'orario di check-in alle 15:00 e abbiamo chiesto alla reception (scontroso uomo coreano con gli occhiali) se c'era la possibilità di effettuare il check-in anticipato. Non si è nemmeno preso la briga di guardarci (tanto meno di salutarci) e non ha nemmeno pronunciato una parola. Ha appena indicato una stampa in cinese (per fortuna siamo bilingui) che dice "nessun check-in anticipato". Al momento del check-in, c'era un fetore terribile nella stanza nel momento in cui siamo entrati nella stanza (immagina fogne, pipì, muffa, moquette umida e mancanza di ventilazione tutto in uno). Siamo scesi per informare lo stesso scortese direttore dell'hotel alla reception e lui ci ha guardato con la stessa faccia condiscendente con incredulità, e ha detto che avrebbe informato le pulizie di controllare. I nostri amici erano al piano di sopra e videro che il personale delle pulizie semplicemente entrava nella stanza, spruzzava alcune fragranze e se ne andava. Siamo tornati la sera e siamo stati accolti con lo stesso terribile fetore. Ho chiamato ancora una volta la reception e mi ha detto che hanno cambiato la tenda del bagno (??). Abbiamo deciso di non insistere ulteriormente e di utilizzare il nostro profumo per mascherare l'odore. Abbiamo risposto alla reception il giorno successivo e gli abbiamo detto che vogliamo cambiare stanza. Ha detto che la nuova stanza sarebbe stata su un piano diverso e che non erano sicuri se fosse possibile prendere questa sistemazione. La puzza continuava ed era insopportabile. Ho dovuto chiamare la reception di notte e ho chiesto se poteva darmi qualche tipo di spray per la stanza, cosa che hanno accettato con riluttanza (??). 4 notti qui sono state davvero terribili. Anche il pavimento del bagno era appiccicoso (vedi immagine). Ciò che è stato ancora più frustrante è stato che i nostri amici hanno chiesto le pulizie al mattino a causa di un'emergenza (un bambino si è ammalato e ha vomitato) e lo stesso personale della reception ha risposto sgarbatamente che la routine delle pulizie inizia solo alle 13:00. Abbiamo spiegato la nostra situazione che si trattava di un'emergenza ma l'hotel non aveva alcun senso di urgenza. Siamo rimasti scioccati dal fatto che la "pulizia" sia stata solo qualche riluttante salvietta. La puzza aleggia ancora nella stanza. Meglio se lo pulissimo da soli. Inoltre sono convinto che i tappeti nelle camere d'albergo siano estremamente sporchi. Non so perché le recensioni di Google lo indichino come un hotel a 4/5 stelle. Il servizio era terribile. Non consigliamo di soggiornare qui. La posizione centrale non compensa nemmeno il “servizio” ricevuto.

My family loved the room as it is clean and has bathtub. Breakfast menu changes each day and has wide variety. We loved our stay there in Jeju.

Hotel is conveniently near the airport. The staff are helpful and friendly. Many eateries near the hotel.

Location is good easy to find food and shopping, nearby air airport, breakfast so so only.

Nice view through out the room window, we can see the jeju airport with beautiful sea view. I reserved the deluxe room with double bed. The location of this hotel is really good and convenient to buy daily necessities at the nearby CU store. We can find many local restaurants with grilled pork, grilled fish which are not expensive and many local korean also have meals there. Inside the room, the washing sink is installed outside the bathroom which is also convenient for couple or family use. The room is spacious and surely I will visit there again and reserve the room at this hotel again.

Great position for traveling Jeju main city&downtown. About 12minutes from the airport by driving.

The location is good, many food and stores around the hotel.

My 2nd time here! The room is very spacious, and smells nice, the toilet is spacious too and has a bathtub. Also love the body shop and shampoo :) Amenities are abundant. 1 stop away from the airport by Airport Limousine number 800. Will definitely return.

The hotel is in a great location with a shopping district nearby. The room size was about right for a family. Housekeeping staff are polite whenever we encounter them. The not so good things would be the carpark. It's very cramped and if we are back late, there won't be lots around. Luckily the hotel has parking attendants around to guide. The other unpleasant experience would be with the breakfast bar. Apparently if we are late and still around after the opening hours, we will have eyes staring at us while we are eating. Overall comfortable stay but the experience with some of the staff was better.

Pleasant and Enjoyable. The check-in and check-out process was easy. We could leave our luggage or bags at the lobby before check-in time. The room was spacious and the bathroom was clean. Towels were clean and replaced daily. The hotel’s location is strategic, very close to the airport (approximately 18 minutes by bus) and various city bus routes pass by. We traveled by bus, so it was very convenient. It is a 4-minute walk to the laundry.

Parking slots are limited. If you arrive late, the staff might not allow you to park. The parking area is small and very frustrating to navigate, as people tend to park their cars haphazardly. In the end, the staff allowed us to park in an electric vehicle parking slot.

Great location in the city. Just 10 minutes away from the Jeju Airport by cab (＞₩8000). Lots of convenience stores nearby. We stayed in a 3 bedded room. Check-in time is strictly at 3pm and check-out by 11am