Nurul Najwa
14 marzo 2022
Ho lasciato l'orologio nella mia camera d'albergo dopo il check-out e me ne sono reso conto solo dopo 15-20 minuti. Ho inviato loro un messaggio immediatamente dopo aver informato dell'orologio e che lo avrei ritirato tra una settimana quando tornerò a Istanbul, ma non hanno risposto. Ho provato a contattarli tramite l'app, la chiamata, l'e-mail ma hanno semplicemente ignorato. Anche quando il servizio doganale li ha chiamati, hanno fatto finta di non capire l'inglese. (Gli addetti alla reception con cui ho collaborato durante il mio soggiorno parlano entrambi un buon inglese). Sono davvero deluso e turbato dal fatto che abbiano deciso di eludere la questione in questione. Per non parlare del fatto che durante il mio soggiorno la governante mi ha aperto la porta mentre ero dentro. Non ha bussato né dato un avvertimento.
Anche la posizione non è buona, è lontana dal centro storico, se dovessi prendere i mezzi pubblici dovresti prendere alcuni mezzi di trasporto.
Si prega di evitare di soggiornare in questo hotel se non si desidera che i propri oggetti vengano rubati. E la tua privacy è stata invasa. Ci sono alberghi migliori nella stessa zona.
Quell'orologio ha un valore sentimentale, apprezzerei se potessero restituirlo. Modificherò questa recensione se mi contattano e discutono la questione.
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