Hotel Family-friendly a Istanbul

La stanza era molto bella! La qualità degli ingredienti della colazione è buona, ma la varietà è limitata e il panorama è bellissimo. Se non ti dispiace arrampicarti, è una buona scelta per l'alloggio👍

捫心自問，我是一個非常挑剔的人，對酒店的要求很高。這個酒店簡直是大大的超預期，整個裝修具有當地伊斯蘭風格，非常有特色，乾淨程度是我住過的最好的五星級酒店，而且非常注重細節，每一個毛巾外面都套了棉質保護袋，甚至連用的紙巾上都印了酒店的Logo，酒店的拖鞋也是非常好，床品也是相當舒適，沐浴露都是用的奢侈品牌，可見這個酒店的管理者是非常高的要求。酒店的每個員工都是真誠熱情的服務，從前台、禮賓，搞衞生的大叔，還有特別是頂樓餐廳的那些員工，簡直是無微不至，我這些天的早餐晚餐全部都在那裡吃了，雖然退房的時候要收12歐元每天的服務費，但是我非常願意，因為服務太好了。非常推薦大家去伊斯坦堡千萬不要錯過了這家酒店，強烈推薦。

Tutto era bene, senza la temperatura nella stanza. Le mie aspettative di un hotel 5-star sono che io controlli la temperatura nella mia stanza e non il manager dell'hotel. Avevamo 26 gradi (Celsius) nella stanza, che ci faceva sudare e talvolta insonni, dopo averci dato dei regali, ci fu consigliato di smettere di condizionare l'aria (solo l'aria), che non ci aiutava affatto. Dormire con la finestra aperta è stato impossibile perché l'hotel è vicino a una strada principale

La camera base è più piccola, le scorte e l'acqua sono buone e anche le strutture pubbliche come la piscina all'aperto sono anguste e limitate. Mi è stata data una vista laterale dello stretto al 7° piano. Era una vista molto laterale, ma la vista era abbastanza buona. La posizione è un po' scomoda. Non è molto lontano dal New Palace, dal New Galataport e da Taksim in linea retta. Tuttavia, l'hotel si trova nel mezzo di una pendenza. Non è conveniente salire o scendere essere detratto. Il servizio è generalmente buono, educato, premuroso e cortese, ne sono soddisfatto. La colazione è in stile europeo + stile locale e la scelta per gli stomaci cinesi è molto limitata. Dopo due o tre giorni ti stancherai un po'. Non ci sono molte varietà di frutta fresca, ma la qualità della frutta secca va bene. Inoltre il segnale della rete TV è scarso. Non so se questo è il caso solo nella nostra stanza o se è un fenomeno comune. Comunque puoi ancora controllare diverse stazioni televisive europee, americane e locali. C'è un grave ritardo nei quattro set centrali insisti a guardarlo per un po', si bloccherà. Lo scopo della segnalazione per la riparazione era di riavviarlo. L'ufficio tecnico sembrava essere ben consapevole del problema ma non era in grado di fare nulla, quindi alla fine hanno dovuto arrendersi.

È abbastanza lontano dalla città, ma ero troppo stanco per il viaggio precedente, quindi non ho lasciato l'hotel dal check-in al check-out. Ho fatto il check-in la mattina presto e il personale era molto gentile. La colazione era buona, ma ci sono più opzioni per mangiare fuori a cena. Le piscine interne ed esterne sono molto belle e utilizzate da pochi ospiti.

L'hotel lo amava, un po' lontano dal centro, ma ci sono i suoi vantaggi: eccellente ristorante di caffè con prezzi democratici, tasso di cambio con il tasso più alto in 300m, una zona tranquilla con tutto ciò che è necessario, l'hotel stesso fresco, pulito, Personale amichevole e responsabile, ordinato un comodo taxi (microbus) all'aeroporto per solo 800 lire, colazione per un solido 4. Ci saremo felici di tornare di nuovo

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno, la camera era spaziosa e funzionale. Grazie a Mohamed e Rita per la calorosa accoglienza! Sono stati molto disponibili e gentili nei nostri confronti

Hotel molto bello, con personale amichevole e centro ospite. Le camere sono medie ma comode. Noce grande bagno con bel bagno. Letto è stato comodo come il divano per rilassarsi. Il ristorante principale ha una scelta eccellente per la colazione, con sede in o fuori. Il bar / ristorante di Jiggers sul tetto è buono con una grande selezione, grandi pozioni e personale molto utile. Belli cocktail - solo la cosa per guardare il sole sopra il porto. Seduto all'aperto o all'interno. Il ristorante Ouzo è povero e cucina soprattutto per i locali. L'atmosfera molto fumosa percorre l'intero ristorante, e c'è solo un menu elettronico. Il personale non è molto entusiasta o utile. Stia a Jiggers, soprattutto se sei un straniero.

Meglio posizione vicino alle principali attrazioni commerciali e turistiche Camera pulita, bella e tranquilla Personale amichevole sempre disposto ad aiutare Delizioso colazione tutta fresca e grande selezione di vari cibi

Abbiamo avuto un'esperienza molto spiacevole con le cose nella hall, essendo lì per la vigilia di Natale, io e mia sorella abbiamo deciso di mangiare dentro l'hotel piuttosto che uscire, quindi alle 22:00 siamo scesi nella hall dove c'è un'area lounge, per quasi 15 minuti abbiamo visto che il personale della lounge ci superava senza chiedere se volevamo ordinare, quindi ho chiamato una delle cameriere e lei è venuta verso di noi con gesti furiosi, prima che iniziassi a chiedere mi ha detto se aveva una stanza in hotel e io ho detto di sì, ha continuato qual era il numero della sua stanza e io ho risposto, di nuovo con la sua faccia fredda e il suo comportamento maleducato ha continuato ”sotto il nome?” E io ho risposto, si è girata di nuovo verso la sua scrivania senza chiederci cosa volessimo ordinare e dalla sua scrivania è andata direttamente alla reception per verificare le mie informazioni!!! Sono rimasto a bocca aperta quando ho visto questo, un comportamento davvero maleducato e poco professionale. Sono rimasto completamente scioccato dal fatto che sia andata alla reception per verificare le informazioni, ma la parte peggiore è stata che dopo aver verificato e visto che eravamo effettivamente ospiti dell'hotel, si è girata verso la sua scrivania e ha continuato a ignorarci. Non ho mai visto in tutta la mia vita una cameriera permettersi di comportarsi in questo modo con gli ospiti di un hotel a 5 stelle. A questo punto abbiamo chiesto a un'altra cameriera se poteva prendere il nostro ordine, le abbiamo poi chiesto se l'hotel avesse un altro ristorante e lei ha risposto di sì, ma la cucina è chiusa dopo le 22:30. Non consiglio questo hotel a nessuno che voglia godersi la struttura dell'hotel, il personale non è amichevole con gli ospiti, la sala da pranzo è su un piano ma per una persona come me che vuole spuntini più facili e un'area relax non era proprio una buona opzione, per non parlare del fatto che quando siamo tornati in camera ci siamo sentiti davvero pesanti e frustrati da questo comportamento. Avremmo dovuto andare oggi a rilassarci prima di partire, ma per quanto riguarda l'esperienza di ieri abbiamo semplicemente deciso di fare il check-out presto e lasciare l'hotel. hotel perché non ci è piaciuto tollerare l'atteggiamento di questa cameriera (è una donna bassa con i capelli castani corti) consiglio al direttore generale di vedere il video di ieri e di recensire il loro personale!