Utente ospite
21 agosto 2021
Purtroppo ho dovuto sperimentare una cattiva organizzazione con il check-in. Concordo sul fatto che l'idea di fare il check-in online è molto innovativa, tuttavia deve essere organizzata meglio. Ho ricevuto un codice sbagliato per le camere e non potevo entrare, quindi alla fine ho dovuto dormire in macchina. I soldi sono stati presi con gioia, tuttavia per risolvere il problema nessuno si assume la responsabilità. Ho chiamato diverse volte e nessuno risponde, ma quando finalmente, il giorno successivo, abbiamo avuto la possibilità di raggiungere la chiamata, dicono che richiameranno ma non l'hanno mai fatto. A proposito di cose buone: d'accordo sul fatto che l'hotel è pulito e potremmo sicuramente godercelo meglio se non questo problema.
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