Safaga Rd, Hurghada, Red Sea Governorate 111 El Fareek, Youssef Affifi Rd, Str, Hurghada 1, Hurghada, Red Sea Governorate, 84517, EgyptDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.2/5
Molto buono
47 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.1
Servizio4.1
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(47)
Recensioni positive(38)
Recensioni con foto/video(4)
Recensioni negative(9)
Jamie Hutton
Camera Premium King o Doppia con Letti Singoli
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
23 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 30 dic 2023
L'hotel è davvero carino e pulito. Ci sono molti ristoranti con una buona scelta di cibo.
Quando ho fatto il check-in, Ahmed Mazhar e Mostafa sono stati fantastici e mi hanno fatto sentire come a casa. Hanno sistemato la mia stanza e sono riusciti a far avvicinare la mia famiglia a me, dato che ero lì per far loro una sorpresa. Servizio da 5⭐️ e sicuramente un valore aggiunto per l'hotel. Grazie ancora a entrambi.
La piscina è una delle più pulite che abbia mai visto. Lo staff dell'animazione è davvero gentile e disponibile. L'unica cosa che direi è che non c'è niente di attivo durante il giorno.
Mohammed, la governante, ha fatto sempre di tutto per assicurarsi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno.
Nel complesso l'hotel è stato fantastico, ma ci sono alcune cose che lo hanno deluso.
In generale, tutto il personale è stato disponibile e felice, tuttavia, come sempre, ce n'erano alcuni che non lo erano e non hanno fatto nulla per aiutarci.
Le bevande analcoliche sono tutte in bottiglia, quindi va bene se ordini una bevanda e ti danno una bottiglia fresca, ma a volte ti danno una bottiglia ed è sgasata.
Lo snack bar è scadente e non c'è molta scelta tra le 10:00 e le 13:00 e le 15:00 e le 19:00, non c'è nessun posto dove mangiare un boccone leggero. Il porto turistico serve alcune cose, ma è molto lontano e non è comodo se sei in piscina.
Niente patatine o patatine fritte da nessuna parte. È stato davvero deludente, mia mamma e mia zia adorano le patatine, quindi abbiamo dovuto ordinarle al ristorante per $ 3 a porzione. Non è quello che ti aspetti da un all inclusive.
Come ho detto, tutto sommato, abbiamo trascorso un soggiorno molto buono, tornerei sicuramente in questo hotel e ha il potenziale per essere un hotel eccezionale.
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MAI army
Camera Premium Doppia con Letti Singoli con Vista Mare
Soggiorno: gen 2023
Altro
6 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 4 mar 2023
Inizialmente il tipo di camera era diverso dalla prenotazione, ma dopo aver aperto i bagagli, hanno preparato la camera prenotata. La risposta del personale femminile più anziano è stata molto buona. Il numero di asciugamani, acqua e accappatoi non era preparato per il numero di persone. Sarebbe stato meglio se ci fosse uno staff che parla giapponese. Inoltre, la reception è lontana. Forniscono anche scatole per il pranzo. Siete pregati di notare che la cena chiude alle 18:00. Ho controllato l'app ed era ora di cena dalle 19:00, ma era chiusa alle 18:00. Ho chiesto di fare una foto e non mi hanno creduto, ma il personale della cena mi ha anche detto che chiude alle 19:00. È stato un peccato che l'hotel fosse molto buono perché il tempo per la cena era un po 'più lungo e quello che dicevano l'app e l'hotel era diverso. L'hotel era davvero carino. Forse perché era l'Egitto, il nome dell'hotel è stato aggiornato in seguito e non sono riuscito a mettermi in contatto con l'hotel in anticipo, quindi penso che non fosse compatibile con l'app.
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6/11
Вадим
Camera Premium con 2 letti singoli
Soggiorno: ott 2023
Solo
4 recensione
3.0/5
Pubblicata: 20 gen 2024
Baia tranquilla e accogliente. Conveniente per i bambini.
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谭云绮
Soggiorno: apr 2022
Viaggio con amici
1 recensione
3.2/5
Pubblicata: 11 mag 2022
Abbiamo prenotato la seconda grata! Nella stanza non c'è il wifi connesso e mi è stato chiesto alla reception, mi hanno risposto che devi prenotare la prima fila per avere il wifi! Internet è un servizio così semplice e siamo rimasti nella hall quasi tutto il giorno perché ho bisogno del wifi per lavorare in modo intelligente! Fuori dalla lobby! Nessun Wi-Fi! Il riposo va bene.
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Marian
Camera Standard Queen
Soggiorno: giu 2022
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 ago 2022
Un bell'albergo familiare. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno e vorremmo tornare di nuovo
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에브리엔조이
Soggiorno: mar 2022
Viaggio con amici
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 28 apr 2022
Questo è un hotel all-inclusive con un buon rapporto qualità-prezzo. Tutto il cibo in hotel è gratuito, quindi non è necessario preoccuparsi dei pasti.
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prof adm ezzat
Suite per famiglie
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
118 recensione
2.0/5
Pubblicata: 25 ott 2023
Very bad service and staff working in reception
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Utente ospite
Soggiorno: nov 2023
Coppia
2.0/5
Pubblicata: 28 dic 2023
Bella struttura in una zona bella e tranquilla con molti negozi,le camere e i ristoranti non sembrano molto puliti,il cibo è scadente e sempre uguale e ho provato i vari ristoranti. Per finire ho chiesto di poter fare il check out 5 ore più tardi, alle 17 e mi hanno chiesto 50€,10€ per ogni ora in più,cosa mai successa nelle altre 5 volte che sono stato in Egitto.
Utente ospite
Soggiorno: nov 2023
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 dic 2023
Sono stato in questo resort in compagnia di mia moglie nel corso del mese di novembre 2023 in occasione del nostro viaggio ad Hurghada. Hotel non lontano dall'aeroporto internazionale, ubicato all'interno della promenade turistica, una zona sorvegliatissima e molto tranquilla. Il resort è meraviglioso, è andato ben oltre le più rosee aspettative: camera grandissima e pulita, svariate piscine di cui una con gli scivoli giganti divertentissimi, animazione non opprimente, spiaggia privata con ombrelloni, 6 ristoranti (4 compresi nell'all inclusive), centro benessere, palestra, c'era davvero tutto! Offrono anche i teli mare gratuitamente e si possono cambiare anche più volte nel corso della stessa giornata se umidi. Cibo? Ottimo, avete letto bene, ottimo. Con l'all inclusive si può poi passare da un ristorante all'altro, noi per esempio la sera partivamo da quello sulla spiaggia dove facevano sempre il barbecue per poi passare agli altri! Grande varietà e possibilità di mangiare a tutte le ore dato che è assicurata la copertura H24 dei ristoranti (anche per agevolare chi va in escursione). Per chi va in escursione, appunto, preparano anche la colazione al sacco. Molto comodo anche il servizio privato di trasporto da/per l'aeroporto. Noi ne abbiamo usufruito gratuitamente grazie ad un upgrade gratuito. Prezzo pagato per 7 notti in all inclusive in camera matrimoniale? 500 euro complessivi! Già questo dovrebbe bastare per convincervi, ma vi assicuro che non ve ne pentirete, la nostra è stata una settimana da sogno! Buono anche il periodo che abbiamo scelto, ad inizio novembre temperatura sui 30 gradi, caldo quindi non opprimente, anche se alle 17:30 circa il sole andava via.
Utente ospite
Soggiorno: ott 2023
Altro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 22 nov 2023
Un buon resort. La nostra camera, affacciata sulla piscina e dotata di balcone, era davvero molto bella. Le aree comuni ben curate. I ristoranti (gratuiti e senza obbligo di prenotazione) deliziosi. Li abbiamo praticamente provati tutti. Sicuramente meno attrattivo il ristorante principale ma, essendoci appunto svariate alternative, non vi è alcun obbligo di utilizzarlo. Unica nota dolente, a mio avviso, il mare. Il resort è situato in una piccola caletta e il mare, purtroppo, durante il corso della giornata diventa davvero brutto e sporchino....insomma nulla a che vedere con i colori che siamo abituati a vedere in Mar Rosso. A mio avviso, comunque, è un luogo incantevole per passare qualche giorno di relax,con un ottimo rapporto qualità / prezzo.
Utente ospite
Soggiorno: ott 2023
Altro
2.0/5
Pubblicata: 12 nov 2023
siamo rimasti una settimana con pensione completa. Beh non siamo rimasti molto soddisfatti. L’hotel e la spiaggia e la piscina sono ok. Se non vi piacciono gli show non è il posto per voi. Il punto dolente è la cucina: cibo sempre ripetitivo e di pesce una specie di fritto in umido che è difficile da digerire. Nemmeno una banana per la frutta. Io purtroppo ho preso l diarrea…… Meglio se mi fermo qui
Utente ospite
Soggiorno: ott 2023
Altro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 11 nov 2023
Siamo partiti per hurgada con la nostra famiglia,due adulti e due bambini per festeggiare il nostro anniversario di matrimonio. Abbiamo scritto tante mail alla reception per sincerarci di vere una camera vicino alle attrazioni principali piscina,ristoranti avendo due bimbi.Proprio per questo motivo abbiamo scelto una camera premium,all'arrivo in reception ci è stata data una camera dall'altro lato della strada in seconda linea,ma la cosa più grave e' che la camera non era con i due lettini per i bambini ,quindi non per 4 ma per 3,il letto matrimoniale e uno piccolo.Siamo tornati in reception abbiamo chiesto un lettino aggiuntivo, ma ci hanno detto che non era possibile. Abbiamo chiesto un'altra camera che ci è stata offerta pagando 160 euro in più, questa molto piccola, con vaschetta dello sciacquone rotto ed altre cosine, così siamo tornati nella nostra ed abbiamo comunicato che i bambini avrebbero dormito per tutte le 7 notti in unico letto a nostro malincuore.Di questa cosa siamo stati molto dispiaciuti perchè nella prenotazione abbiamo pagato per due adulti e due bambini .L'hotel non può esser definito a 5 stelle per moltissime cose,il buffet principale era carente di moltissime cibi ,tutti i giorni uguale.Non c'è mai stato pesce,tonno,patatine per i bambini. Le cose positive dell'hotel invece sono i camerirei dei vari ristoranti sempre molto carini e disponibili,le piscine sempre pulitissime,i ristoranti vari e senza bisogno di prenotazione alcuna,il mare dotato di ombrelloni e paraventi. Gli scivoli meno male che ci sono perchè animazione per i bambini nemmeno l'ombra,la sera 20 minuti di baby dance,in spiaggia nulla,nessun intrattenimento per loro.Anche per gli adulti pochissima animazione,nessun gioco di squadra,in altri villaggi con gli animatori a fine settimana si diventava amici .Si salvano perchè arrivano degli spettacoli dall'esterno,danzatrice del ventre,danza orientale o egiziana,cantante ,la squadra di animazione è spenta mai a prendere i bambini e fargli fare un giochino,oppure a fare del truccabimbi cose semplici,anche in spaiggia per loro nulla.Il miglior ristorante è quello sulla spiaggia con grigliata,molto carini e gentili,l'hotel è inserito in un contesto carino quindi c'è molta pace,ideale per relax e tranquillità,non il classico dove in piscina trovi musica e divertimento ed al mare anche.Direi che ci sono per quanto ci riguarda dei pro e dei contro.Per noi venire incontro al cliente che ha scelto una struttura 5 stelle ed ha pagato per 4 è il minimo,poi magari si porta in camera una brandina, qualsiasi cosa,ma fregarsene e dire ci dispiace non possiamo fare nulla non è bello.Alla fine con il nostro spirito e la nostra positività siamo riusciti a superare anche questo perchè desideravamo questa vacanza da molto tempo ,per la nostra famiglia è stato ugualmente bello visitare hurgada e trarre da questo hotel gli aspetti positivi.Ringraziamo tutti quelli che lavorano nei giardini dell'hotel per rendere curato tutto il verde
Utente ospite
Soggiorno: ott 2023
Altro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 11 nov 2023
Resort splendido! Tutto il resort pulitissimo e in ordine. I camerieri straordinari e gentilissimi. Bibite in spiaggia gratuite! Abbiamo passato una vacanza in coppia meravigliosa! Animazione tutto il giorno con acquagym, baby dance,Zumba, stretching e spettacoli serali. 4 ristoranti aperti fino alle 22 dove poter mangiare liberamente senza fretta. Le escursioni si possono prenotare direttamente al resort grazie allo staff in spiaggia che viene a consigliarti..Sicuramente ci torneremo!
Utente ospite
Soggiorno: ago 2023
Altro
3.0/5
Pubblicata: 10 set 2023
Molto belle le aree comuni, reception, bar, ristoranti e zona piscine. Ottimo e molto vario il cibo. Per il resto assolutamente NO. Stanze sporche e non curate, biancheria da bagno già sporca al momento del nostro arrivo, sacchi dell'immondizia e stoviglie sporche lasciati sulle scale luride per tutta la durata del nostro soggiorno (erano già lì quando siamo arrivati). Inoltre la spiaggia dell'Hotel è piccolissima e senza possibilità di immergersi per vedere la barriera corallina. Per fare il bagno bisogna rivolgersi a chi organizza uscite in barca, altrimenti ci si deve accontentare solo di bagnarsi.
Utente ospite
Soggiorno: ago 2023
Altro
1.0/5
Pubblicata: 9 set 2023
Tendaggi in camera zozzi, cuscini sulle potrone esterne altrettanto zozzi, polvere su alcuni mobili, accessorio specchio illuminato che dava la scossa all'interruttore, personale che troviamo in camera ad aggiustare lo specchio alle 22.30 e che si trattiene per 20-30 minuti impedendoci di usare il bagno e senza riuscire a risolvere il problema. Spiaggia limitata, pochi metri di sabbia dal bagnasciuga verso l'Interno del villaggio, mare addirittura non pulitissimo e con punto attracco per le barche (porticciolo) proprio all'interno dello spazio di mare antistante. Prego la proprietà, se dovesse rispondere, di tener conto che abbiamo un set di foto a conferma di quanto sopra e che non ha bisogno di chiederci documentazione in merito: sa già tutto! . Il tour operator ha dovuto trovarci altra sistemazione in altro villaggio.