Harbour Plaza Resort City

Recensioni su Harbour Plaza Resort City

Harbour Plaza Resort City

No.18 Tin Yan Road, Tin Shui Wai, Yuen Long District, Hong Kong, ChinaDettagli hotel
Harbour Plaza Resort City
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1 notte

Recensioni degli ospiti

8.4/10
Molto buono
10195 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione8.5
Strutture e servizi8.1
Servizio8.4
Pulizia8.5
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Tutte le recensioni(10195)
Recensioni positive(9693)
Recensioni con foto/video(2358)
Camere ampie(622)
Trasporti comodi(622)
Vicino all'area commerciale(514)
Comodo per lo shopping(492)
Piscina pulita(165)
Piscina meravigliosa(165)
Soggiornato diverse volte(97)
Buona vista(56)
Recensioni negative(498)
Ivy
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
1 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 25 giu 2024
Non smoking room still smells of cigarettes once you switch on the air conditioner
Risposta dalla struttura: Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your valuable comment is greatly appreciated. We will surely try our best to improve our service to meet our guest expectation. Looking forward to serving you in future!Should you have any other concern or require any further assistance, please feel free to contact our Guest Services Manager.
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: giu 2023
Coppia
1 recensione
7.5/10
Pubblicata: 27 lug 2023
Ok!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Risposta dalla struttura: Grazie per le tue preziose opinioni. Apprezziamo il tuo supporto e apprezzamento per l'Harbour Plaza Hotel. Sei soddisfatto dei servizi dell'hotel. Le tue preziose opinioni ispireranno il morale di ogni dipendente dell'hotel. Speriamo di poterti fornire i migliori servizi di alloggio in futuro in modo che tu possa essere soddisfatto di ogni viaggio.
hcling
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: lug 2025
Famiglia
17 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 ago 2025
L'hotel è vicino al porto della baia di Shenzhen. Le camere sono spaziose e ben progettate, pulite e igieniche, con letti confortevoli. Il personale è cordiale e cortese. La metropolitana leggera è proprio di fronte all'hotel, il che lo rende molto comodo per gli spostamenti. Consiglio vivamente questo hotel e ci soggiorno sempre quando visito Hong Kong.
Testo originaleTraduci con Google
6/11
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo prezioso feedback. Apprezziamo il tuo continuo supporto all'Harbour Plaza Resort City e la tua soddisfazione per i nostri servizi. Il tuo prezioso feedback sosterrà davvero il morale di ogni membro del nostro team. Non vediamo l'ora di offrirti la migliore sistemazione possibile e di garantire che ogni tuo viaggio sia un'esperienza soddisfacente.
Utente anonimo
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: lug 2025
Prenotato per altri
22 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 26 ago 2025
L'hotel si trova in un'ottima posizione, proprio nel cuore di Tin Shui Wai. Le camere sono spaziose, ma i servizi sono datati e non sono forniti di spazzolini da denti o dentifricio. È vicino al centro commerciale Kingswood, il che lo rende molto comodo per lo shopping e i ristoranti. Anche i trasporti sono comodi, poiché si trova vicino al terminal degli autobus del centro città di Tin Shui Wai e proprio accanto alla stazione della metropolitana leggera di Ginza, il che rende molto facili gli spostamenti.
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Risposta dalla struttura: 多謝 閣下之寶貴意見,承蒙 閣下對嘉湖海逸酒店的支持及感謝 閣下對酒店之服務均表滿意, 閣下之寶貴意見將能激發起酒店每位員工之士氣。冀盼日後能夠再為 閣下提供最佳的住宿服務,讓 閣下每個旅程都能稱心滿意。
Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: lug 2025
Famiglia
13 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 23 ago 2025
La stanza era confortevole, ampia e spaziosa. Questa volta ho soggiornato nella prima fase, dotata di microonde per riscaldare il cibo. I servizi della camera erano un po' datati, ma funzionavano. Anche i servizi nelle vicinanze erano buoni, e la posizione era comoda per fare shopping.
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo prezioso feedback. Apprezziamo il tuo continuo supporto all'Harbour Plaza Resort City e la tua soddisfazione per i nostri servizi. Il tuo prezioso feedback sosterrà davvero il morale di ogni membro del nostro team. Non vediamo l'ora di offrirti la migliore sistemazione possibile e di garantire che ogni tuo viaggio sia un'esperienza soddisfacente.
Utente anonimo
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: giu 2025
Coppia
27 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 1 ago 2025
La camera è ordinata e confortevole, anche se la posizione non è comoda, il prezzo è abbastanza economico e ci sono ristoranti nei dintorni dell'hotel. Non è difficile raggiungere la stazione di Tin Shui Wai.
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Risposta dalla struttura: Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: lug 2025
Prenotato per altri
2 recensione
5.5/10
Pubblicata: 24 ago 2025
Ho prenotato tre camere contemporaneamente, ma quando sono arrivato alle 14:30, solo una era disponibile per il check-in immediato. È stata una delusione.
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo prezioso feedback. Apprezziamo il tuo supporto e i tuoi suggerimenti. Continueremo a impegnarci per mantenere un servizio di alta qualità e offrire un servizio clienti eccezionale. Ci auguriamo di poterti offrire la migliore sistemazione possibile in futuro, garantendoti un soggiorno soddisfacente. Per quanto riguarda il tuo soggiorno, ti preghiamo di contattare il tuo Guest Services Manager e di fornirci ulteriori preziosi feedback per garantire un miglioramento continuo.
熊貓 BB
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: lug 2025
Viaggio in solitaria
115 recensione
4.0/10
Pubblicata: 22 ago 2025
La qualità del personale della reception è mista, l'aria condizionata della camera è insufficiente, la pulizia della camera è insufficiente, la camera non è stata sostituita con le pantofole e il prezzo della camera non è proporzionale alla qualità
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo prezioso feedback. Apprezziamo il tuo supporto e i tuoi suggerimenti. Continueremo a impegnarci per mantenere un servizio di alta qualità e offrire un servizio clienti eccezionale. Ci auguriamo di poterti offrire la migliore sistemazione possibile in futuro, garantendoti un soggiorno soddisfacente. Per quanto riguarda il tuo soggiorno, ti preghiamo di contattare il tuo Guest Services Manager e di fornirci ulteriori preziosi feedback per garantire un miglioramento continuo.
w and
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: lug 2025
Viaggio con amici
36 recensione
6.0/10
Pubblicata: 21 ago 2025
Ero così arrabbiata. Ho prenotato questa camera per il mio compleanno. Ho prenotato questa camera per festeggiare con gli amici, ma quando sono arrivata in questo hotel per il mio compleanno, non mi hanno fatto l'upgrade. Hanno detto che non mi avrebbero fatto l'upgrade, e alla fine mi hanno dato una camera terribile, terribile, terribile, terribile. Ero senza parole e molto infelice. È stato indimenticabile. Non credo che un hotel a quattro stelle dovrebbe comportarsi in questo modo. Se avessi saputo di aver scelto questo hotel per il mio compleanno, non sarebbe andata a finire così. Se l'avessi saputo, avrei prenotato un altro hotel per il mio compleanno e non sarebbe andata a finire così. Esperienza terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile. Terribile.
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo prezioso feedback. Apprezziamo il tuo supporto e i tuoi suggerimenti. Continueremo a impegnarci per mantenere un servizio di alta qualità e offrire un servizio clienti eccezionale. Ci auguriamo di poterti offrire la migliore sistemazione possibile in futuro, garantendoti un soggiorno soddisfacente. Per quanto riguarda il tuo soggiorno, ti preghiamo di contattare il tuo Guest Services Manager e di fornirci ulteriori preziosi feedback per garantire un miglioramento continuo.
Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: lug 2025
Prenotato per altri
1 recensione
4.5/10
Pubblicata: 21 ago 2025
Con la scusa della tutela dell'ambiente, non ci sono né spazzolino né dentifricio. Se ne avete bisogno, andate al concierge per comprarli, 5 yuan l'uno.
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo prezioso feedback. Apprezziamo il tuo continuo supporto all'Harbour Plaza Resort City e la tua soddisfazione per i nostri servizi. Il tuo prezioso feedback sosterrà davvero il morale di ogni membro del nostro team. Non vediamo l'ora di offrirti la migliore sistemazione possibile e di garantire che ogni tuo viaggio sia un'esperienza soddisfacente.
Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: lug 2025
Viaggio in solitaria
6 recensione
2.0/10
Pubblicata: 20 ago 2025
Questo è il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato. Non forniscono nemmeno gli spazzolini da denti. Per favore, specifica se sapevi che non ci sarei rimasto. Questo hotel non vale 820 dollari di Hong Kong 🤬
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo prezioso feedback. Apprezziamo il tuo supporto e i tuoi suggerimenti. Continueremo a impegnarci per mantenere un servizio di alta qualità e offrire un servizio clienti eccezionale. Ci auguriamo di poterti offrire la migliore sistemazione possibile in futuro, garantendoti un soggiorno soddisfacente. Per quanto riguarda il tuo soggiorno, ti preghiamo di contattare il tuo Guest Services Manager e di fornirci ulteriori preziosi feedback per garantire un miglioramento continuo.
Niuyoudanjuan
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: lug 2025
Affari
3 recensione
6.0/10
Pubblicata: 22 ago 2025
Ho soggiornato in questo hotel diverse volte per viaggi di lavoro, e una volta c'era uno scarafaggio in camera mia. Ero stanco dal viaggio, quindi ho lasciato perdere. Ma questa volta, verso le 23:00, mentre mi preparavo per andare a letto, il personale della reception aveva prenotato due volte la mia camera, costringendo un ospite a strisciare la sua carta alla mia porta. Per fortuna, sono abituato ad avere il catenaccio di sicurezza, quindi ho aperto la porta, ho parlato con loro, poi l'ho chiusa e sono tornato a dormire. Dieci minuti dopo, il personale della reception mi ha chiamato e mi ha chiesto il nome. Sono rimasto senza parole... Avendo un programma serrato, non mi sono preoccupato di discutere con loro, quindi ho fatto il check-out la mattina dopo.
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo prezioso feedback. Apprezziamo il tuo supporto e i tuoi suggerimenti. Continueremo a impegnarci per mantenere un servizio di alta qualità e offrire un servizio clienti eccezionale. Ci auguriamo di poterti offrire la migliore sistemazione possibile in futuro, garantendoti un soggiorno soddisfacente. Per quanto riguarda il tuo soggiorno, ti preghiamo di contattare il tuo Guest Services Manager e di fornirci ulteriori preziosi feedback per garantire un miglioramento continuo.
Utente ospite
Camera Deluxe tripla
Soggiorno: lug 2025
Famiglia
1 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 23 ago 2025
Nel complesso, i servizi e le strutture dell'hotel sono piuttosto buoni. La hall è pulita, le camere sono ordinate e il soggiorno è confortevole. Tuttavia, l'unico problema importante è la portata d'acqua del soffione della doccia del bagno, che è piuttosto debole. La pressione dell'acqua è quasi inesistente durante la doccia, il che è piuttosto scomodo e sembra eccessivo. Se le docce potessero essere migliorate, credo che la qualità complessiva del soggiorno sarebbe molto migliore.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo prezioso feedback. Apprezziamo il tuo supporto e i tuoi suggerimenti. Continueremo a impegnarci per mantenere un servizio di alta qualità e offrire un servizio clienti eccezionale. Ci auguriamo di poterti offrire la migliore sistemazione possibile in futuro, garantendoti un soggiorno soddisfacente. Per quanto riguarda il tuo soggiorno, ti preghiamo di contattare il tuo Guest Services Manager e di fornirci ulteriori preziosi feedback per garantire un miglioramento continuo.
Daniel-T
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: lug 2025
Famiglia
1 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 21 ago 2025
Ci sono grandi centri commerciali e ristoranti nelle vicinanze e i trasporti sono comodi
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo prezioso feedback. Apprezziamo il tuo continuo supporto all'Harbour Plaza Resort City e la tua soddisfazione per i nostri servizi. Il tuo prezioso feedback sosterrà davvero il morale di ogni membro del nostro team. Non vediamo l'ora di offrirti la migliore sistemazione possibile e di garantire che ogni tuo viaggio sia un'esperienza soddisfacente.
HK Yan LI
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Viaggio in solitaria
1 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 20 set 2024
servizio eccezionale, camere confortevoli e comodo accesso alla MTR. Perfetto per un soggiorno rilassante con viste mozzafiato e ottimi comfort! 🌟
Testo originaleTraduci con Google
6/20
Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato all'Harbour Plaza Resort City. Il tuo complimento sarebbe sicuramente un ulteriore incoraggiamento per noi a impegnarci per l'eccellenza del servizio. Non vediamo l'ora di servirti in futuro!