Hotel Ease‧Mong Kok

Recensioni su Hotel Ease‧Mong Kok

Hotel Ease‧Mong Kok

60 Portland Street, Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaDettagli hotel
Hotel Ease‧Mong Kok
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1 notte

Recensioni degli ospiti

8.3/10
Molto buono
1779 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione8.9
Strutture e servizi7.8
Servizio8.2
Pulizia8.5
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Tutte le recensioni(1779)
Recensioni positive(1671)
Recensioni con foto/video(444)
Trasporti comodi(406)
Posizione conveniente(356)
Vicino alla metro(270)
Camera piccola(120)
Magnifica vista sul mare(45)
Reception gentilissima(37)
Da tornarci(31)
Servizio consegna bagagli(13)
Recensioni negative(108)
flyerlover
Camera Standard
Soggiorno: mag 2025
Coppia
41 recensione
3.5/10
Pubblicata: 1 lug 2025
Ho soggiornato qui a maggio 2024 e di nuovo a giugno-luglio 2025. Ma questa volta è molto peggio dell'anno scorso. Il posto non è pulito e l'aria condizionata emana un cattivo odore. Lo specchio è macchiato in modo terribile. Le tende della doccia sono ammuffite. Non vale il prezzo e non ci tornerò.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato nel nostro hotel e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Segnaleremo il problema riscontrato nella camera al reparto competente e cercheremo di migliorarla. Grazie mille. Grazie ancora per la sua visita. Io e tutto il team dell'hotel speriamo di poterla accogliere nuovamente nel prossimo futuro.
Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: feb 2025
Viaggio in solitaria
17 recensione
5.0/10
Pubblicata: 30 mar 2025
Il servizio di prenotazione alberghiera di Ctrip è davvero senza parole. Mi sono collegato online qualche giorno prima della partenza e ho visto che c'era un'offerta speciale per quel giorno a un prezzo relativamente ragionevole, quindi non ho prenotato in anticipo. Il giorno dell'evento, quando sono andato a prenotare di nuovo, il prezzo era ancora più alto. Ho dovuto aspettare fino alle 16:00 per accaparrarmi una camera in offerta speciale. Ho speso quasi 1.300 yuan per prenotare un hotel come questo. Sono rimasto molto deluso da Ctrip! ! !
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato nel nostro hotel e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Il suo feedback ci aiuterà a migliorare ulteriormente i nostri servizi e le nostre strutture. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto in futuro.
欣Regina
Camera Standard
Soggiorno: feb 2025
Coppia
77 recensione
6.0/10
Pubblicata: 24 mar 2025
Il servizio dell'hotel è molto buono. 10 punti per comodità. L'atteggiamento del servizio dell'hotel è molto buono. I mezzi di trasporto sono dotati di 10 punti di comodità. L'ambiente è molto buono. La posizione è comoda, 10 punti. Il condizionatore è molto rumoroso. La qualità dell'immagine televisiva è scarsa.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura e per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Per quanto riguarda il problema da lei segnalato nella camera degli ospiti, lo segnaleremo al reparto competente e cercheremo di trovare il modo di migliorarlo. Grazie mille. Grazie ancora per la vostra visita. Io e il team del mio hotel speriamo di potervi accogliere nuovamente nel prossimo futuro.
貓肥星人
Camera Tripla
Soggiorno: giu 2025
Famiglia
1 recensione
2.0/10
Pubblicata: 20 lug 2025
Nonostante avessi prenotato una camera non rimborsabile per il 19/8, l'hotel ha comunque ignorato il fatto che il segnale del tifone n. 10 Wipha stava per colpire Hong Kong frontalmente. Solo per guadagnare e rispettare le proprie condizioni, hanno respinto le mie molteplici richieste di riprogrammazione o rimborso. Per la sicurezza della mia famiglia, ho scelto di non venire a Hong Kong. Va bene non pagare la tariffa della camera per questa notte, ma presenterò sicuramente reclamo all'Ente del Turismo!
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Utente ospite
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: giu 2025
Altro
1 recensione
5.5/10
Pubblicata: 16 lug 2025
La descrizione del prodotto non è conforme alle normative. La cosiddetta camera di lusso con vista mare ha una superficie di soli 9 metri quadrati e offre un rapporto qualità-prezzo basso.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato nel nostro hotel e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Il suo feedback ci aiuterà a migliorare ulteriormente i nostri servizi e le nostre strutture. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto in futuro.
AKIKO
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: mag 2025
Famiglia
6 recensione
4.5/10
Pubblicata: 30 giu 2025
La posizione era buona, proprio di fronte alla stazione più vicina, ma c'erano solo scale per salire dalla stazione al piano terra, ed è stato piuttosto faticoso per noi (due ragazze) portare 2 valigie grandi. Dopo una breve passeggiata abbiamo raggiunto la strada principale, e anche solo camminare è stato divertente. La camera aveva un cattivo scarico e la doccia traboccava. Inoltre, avrebbe dovuto essere una camera deluxe con vista sull'oceano, ma la vista è stata piuttosto deludente. E la camera era molto piccola. Andava benissimo se volevi solo dormire 👌! Ma non ci tornerò più!!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, è un piacere ospitarla all'Hotel Ease Mong Kok. Apprezziamo il suo prezioso feedback per migliorare il nostro hotel. Inoltreremo questo messaggio al reparto competente per migliorare i nostri standard di servizio. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto.
Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: nov 2024
Viaggio in solitaria
2 recensione
2.0/10
Pubblicata: 28 dic 2024
A dire il vero: questo è il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato a Hong Kong. Quando ho fatto il check-in il primo giorno, la receptionist era indifferente. Sono rimasto completamente scioccato quando sono entrato in camera. Il pavimento era così sporco che mi si appiccicavano i piedi. Era molto umido e c'era un odore pessimo. La mattina presto, sentivo sempre odore di sigaretta...
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato nel nostro hotel e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Il suo feedback ci aiuterà a migliorare ulteriormente i nostri servizi e le nostre strutture. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto in futuro.
pearline tan
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: nov 2024
Coppia
12 recensione
6.5/10
Pubblicata: 17 dic 2024
Ho scritto che mi sarei registrato il giorno del mio compleanno, ma non è stato organizzato nulla. La stanza è al 29° piano con una vista magnifica, ma era così angusta che non potevo aprire i bagagli sul pavimento, il tappeto è appiccicoso se ci si cammina sopra a piedi nudi.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, è un piacere ospitarla all'Hotel Ease Mong Kok. Apprezziamo il suo prezioso feedback per migliorare il nostro hotel. Inoltreremo questo messaggio al reparto competente per migliorare i nostri standard di servizio. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto.
TANABORDEE
Camera Standard
Soggiorno: set 2024
Viaggio in solitaria
1 recensione
7.0/10
Pubblicata: 16 ott 2024
Trasporti comodi, la stanza non è grande ma nemmeno angusta, il bagno è grande, ci sono molti ristoranti nei dintorni, c'è un minimarket di fronte.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato all'Hotel Ease Mong Kok. Siamo lieti di sapere che il tuo soggiorno con noi è stato piacevole. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo presto.
Utente anonimo
Camera Standard
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 set 2024
Prenota questo hotel se stai programmando di andare a Hong Kong. Molto comodo per tutte le destinazioni turistiche
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato all'Hotel Ease Mong Kok. Siamo lieti di sapere che il tuo soggiorno con noi è stato piacevole. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo presto.
旅するB
Camera Standard
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
12 recensione
6.5/10
Pubblicata: 26 mar 2025
È vicino alla stazione centrale e appena fuori dalla strada principale, quindi non c'è motivo di preoccuparsi per la sicurezza. Nonostante si tratti di un hotel situato in un grattacielo, ci sono solo due ascensori, quindi potrebbe essere necessario attendere un po' prima di poterne usare uno durante gli orari di punta per il check-in e il check-out. La camera era pulita, ma il bagno aveva solo una doccia separata da una tenda, quindi i servizi erano minimi. Non c'è un frigorifero, ma nelle vicinanze c'è un 7-Eleven, quindi non avrete problemi a bere qualcosa in camera. Si tratta di un hotel dall'ottimo rapporto qualità-prezzo nella costosa Hong Kong.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato all'Hotel Ease Mong Kok. Siamo lieti di sapere che il tuo soggiorno con noi è stato piacevole. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo presto.
Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: gen 2025
Affari
1 recensione
4.5/10
Pubblicata: 28 feb 2025
Pro: Vicino alla metropolitana Svantaggi: camera piccola, scarsa insonorizzazione, ho soggiornato per due notti e il campanello ha suonato alle 8 del mattino per le pulizie. Ho cercato di non arrabbiarmi, ma alle 9 il campanello ha suonato di nuovo, il che era insopportabile. Che tipo di procedura standard è questa? L'ospite era nella stanza, ma continuava a chiedere che venissero pulite. Era davvero raro. La mattina dopo, alle 8, stavano pulendo la stanza accanto. L'insonorizzazione era davvero pessima, quindi non sono più riuscito a dormire. È stata davvero una brutta esperienza soggiornare qui per due notti. La prossima volta non sarà questa la mia scelta. È come cercare guai. Ci sono altre cose che non voglio più dire. È uno spreco di tempo~
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura e per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Il tuo feedback aiuterà l'hotel a migliorare ulteriormente i suoi servizi e le sue strutture. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente in futuro.
Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
2.0/10
Pubblicata: 5 ago 2024
Il servizio offerto da Betty alla reception è stato davvero deludente. Ho pagato 1200 yuan in contanti il primo giorno e 600 yuan il secondo. Tuttavia, ho pagato solo 500 yuan quel giorno. Sono rimasto senza parole. La camera con letto king-size per una famiglia di tre persone era larga solo 1,2 metri. Anche il water era intasato dall'ospite precedente. Era impossibile svuotare l'acqua al momento del check-in. C'è scritto Mong Kok, ma in realtà è su Portland Street. Come puoi immaginare, di notte ci sono ********** ovunque. L'ambiente è davvero... Non lasciarti ingannare da quelle pubblicità su internet.
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Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: nov 2024
Coppia
1 recensione
2.0/10
Pubblicata: 22 dic 2024
La struttura è sporca e piccola (all'ingresso c'è solo il letto). Porte e finestre sono scarsamente insonorizzate e non oscurano la luce. La posizione è su Bolan Street. L'esterno è molto sporco. Se c'è un ubriaco allo stesso piano (la posizione lo rende molto probabile), non c'è praticamente bisogno di dormire. Pessimo. Sconsigliato. Unico vantaggio: l'acqua della doccia è calda, ma non è sufficiente a compensare altri svantaggi.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato nel nostro hotel e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Segnaleremo il problema riscontrato nella camera al reparto competente e cercheremo di migliorarla. Grazie mille. Grazie ancora per la sua visita. Io e tutto il team dell'hotel speriamo di poterla accogliere nuovamente nel prossimo futuro.
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: nov 2024
Coppia
3 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 19 dic 2024
Va tutto bene, ma l'asciugacapelli deve essere pulito di nuovo. È pieno di sporco e non può più essere utilizzato.
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人, 感謝閣下入住和利用寶貴的時間與我們分享您的入住體驗。關於您提及客房內的問題,我們會向相關部門反映及尋求改善方法,並衷心感謝。再次感謝 閣下的光臨,本人及酒店團隊希望於不久的將來再次接待您。