The Ritz-Carlton, Hong Kong

Recensioni su The Ritz-Carlton, Hong Kong

The Ritz-Carlton, Hong Kong

No.1 Austin Road West (International Commerce Centre), Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaDettagli hotel
The Ritz-Carlton, Hong Kong
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.4/10
Fantastico
1451 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.5
Strutture e servizi9.3
Servizio9.4
Pulizia9.5
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Tutte le recensioni(1451)
Recensioni positive(1425)
Recensioni con foto/video(441)
Magnifica vista sul mare(121)
Ottima colazione(101)
Con piscina a sfioro(61)
Piscina per bambini disponibile(61)
Piscina pulita(61)
Piscina meravigliosa(61)
Di lusso(17)
Buffet delizioso(9)
Recensioni negative(26)
Utente ospite
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sul porto)
Soggiorno: nov 2022
Coppia
3 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 1 gen 2023
La vista era senza dubbio la migliore tra i migliori hotel. Anche il cibo all'accesso al club è molto buono.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie mille per la tua eccellente recensione. Sono così felice di sapere che hai trascorso un soggiorno fantastico con noi al The Ritz-Carlton, Hong Kong! Al The Ritz-Carlton, Hong Kong, le nostre signore e signori cercano sempre l'eccellenza e offrono i più alti standard di servizio ai nostri preziosi ospiti. Speriamo di avere il piacere di darvi il benvenuto di nuovo presto. Cordiali saluti, Pierre Perusset Direttore Generale The Ritz-Carlton, Hong Kong
Ice Bing bing
Camera Deluxe Doppia con vista sul mare
Soggiorno: set 2022
Altro
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 ott 2022
Servizio alberghiero di prima classe, molto buono e soddisfatto! Nella sistemazione che ho prenotato, oltre alla colazione a buffet e alla bistecca di 3 portate, c'è anche una bottiglia di champagne consegnata in camera ogni sera! Abbiamo deciso di passare a una camera a forma di L con vista mare completa, in modo da poter avere una vista panoramica di Kowloon nella stanza. L'unico rimpianto è che l'alba e il tramonto non possono essere visti dall'angolo della stanza. Inoltre, abbiamo può dare il massimo dei voti!
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6/11
Risposta dalla struttura: Caro Ice Bing bing: Grazie per la tua recensione positiva e la raccomandazione del Ritz-Carlton, Hong Kong. Siamo felici di offrirvi un piacevole soggiorno! I signori e le signore dell'hotel si impegnano a creare un'esperienza di alloggio confortevole e di alta qualità per ogni ospite illustre. Speriamo di servirvi di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Pang Boxian, direttore generale di Taian
Zhidimenwaidetianzi
Camera Deluxe Doppia con vista sul mare
Soggiorno: set 2022
Viaggio in solitaria
13 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 24 ott 2022
Il servizio e la camera sono molto buoni, soprattutto il ragazzo del servizio molto professionale che ha introdotto la storia dell'hotel e ha preso la camera.La cena è un po' generica, le scelte non sono troppe e non è eccezionale, ma la colazione è molto ricco e molte varietà
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6/7
Risposta dalla struttura: Caro Tian Tsai di The Landmark: Grazie per la tua recensione positiva e la raccomandazione del Ritz-Carlton, Hong Kong. Siamo felici di offrirvi un piacevole soggiorno! I signori e le signore dell'hotel si impegnano a creare un'esperienza di alloggio confortevole e di alta qualità per ogni ospite illustre. Mi scuso profondamente per il fatto che lo stile e la qualità del cibo da voi menzionato non abbiano soddisfatto le vostre aspettative e vi abbiano segnalato e dato seguito cuoco esecutivo. Speriamo di servirvi di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Pang Boxian, direttore generale di Taian
Andy Leung KF
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2022
Famiglia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 ott 2022
L'ambiente è di prima classe, la camera è confortevole, le strutture sono super corrette, vale la pena tornarci 😂
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Risposta dalla struttura: 尊敬的Andy Leung KF： 謝謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗！ 酒店紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。 我們期望能於不久的將來再次為您服務。 祝 台安 總經理龐柏賢 謹啟
Hoi Hung Herick
Camera Deluxe Doppia con vista sul mare
Soggiorno: ago 2022
Coppia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 set 2022
Le strutture dell'hotel sono di prima classe e il servizio è molto buono! Hong Kong Numero uno è una vera esperienza di servizio a sei stelle e il prezzo è molto alto! Grazie per la premurosa sistemazione dell'hotel, ha superato le nostre aspettative! Abbiamo festeggiato il nostro anniversario di matrimonio e, quando siamo andati in ogni reparto, siamo stati accolti dal personale. Sentirsi a casa, lo consiglio vivamente, tornerò sicuramente!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的Hoi Hung Herick： 謝謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗，並十分榮幸您滿意酒店紳士淑女們所準備的周年驚喜，為您締造難忘的甜蜜回憶，容許我再一次恭祝您們結婚周年快樂！酒店紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。 我們期望能於不久的將來再次為您服務。 祝 台安 總經理龐柏賢 謹啟
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: ago 2022
Viaggio in solitaria
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 set 2022
Soggiornato molte volte, la pulizia è impeccabile. Al piano di sotto è comodo per lo shopping, l'atteggiamento del servizio è eccellente e anche il Tianlong Xuan sottostante è delizioso. Siamo stati per 4 giorni questa volta, l'esperienza è piena!
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Risposta dalla struttura: 親愛的盧： 謝謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。 很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗並感謝您對酒店紳士淑女們的服務感到稱心滿意。酒店紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。我們期望能於不久的將來再次為您服務。 祝 枱安 總經理龐柏賢 謹啟
四條腿四圍去
Suite Deluxe
Soggiorno: ago 2022
Coppia
7 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 13 set 2022
Nonostante sia una vacanza, il check-in è veloce e il personale è molto gentile. Le camere delle suite deluxe sono molto confortevoli e hanno una vista fantastica. Nel complesso è abbastanza buono. L'unica cosa è che ci sono ancora dei peli nella vasca da bagno e ci sono tracce nel bollitore, che non è abbastanza pulito.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的Rick Chui: 謝謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗！ 酒店紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。 您的體驗與舒適度對我們至關重要， 對於您所提及的房間整潔度未能達到您的期望，我深表歉意，我已與相關的部門經理作出了反映和跟進。我們期望能於不久的將來再次為您服務。 祝 台安 總經理龐柏賢 謹啟
Libenbogeweiliangchen
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: ago 2022
Viaggio con amici
26 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 set 2022
Hotel perfetto, impeccabile dall'hardware al software, servizio cibo di prima classe, delizioso, personale di servizio, super attento come previsto, l'hotel n. 1 di Hong Kong sembra soggiornare in questo hotel in futuro.
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Risposta dalla struttura: 親愛的利本伯格魏良臣： 謝謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。 很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗並感謝您對酒店紳士淑女們的服務感到稱心滿意。酒店紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。我們期望能於不久的將來再次為您服務。 祝 枱安 總經理龐柏賢 謹啟
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: ago 2022
Famiglia
8 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 11 set 2022
Questa volta sono rimasto per il compleanno di mio figlio; ho portato i miei palloncini da montare ma mi sono precipitato alle 4.30 per nuotare in piscina; quando sono tornato, era sistemato correttamente; a sinistra torta e torte della luna; anche la colazione aveva il biglietto di auguri di Wafflean ; pieno di sorprese; tutto lo staff Gentile ed educato; i bambini possono giocare a Monopoli e passare a giochi super divertenti
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人： 謝謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗，並十分榮幸您滿意酒店紳士淑女們為您的兒子所準備的生日驚喜。我們期望能於不久的將來再次為您服務。 祝 台安 總經理龐柏賢 謹啟
Shirley9919
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: ago 2022
Famiglia
15 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 11 set 2022
Il servizio dell'hotel è molto buono. So che i compleanni dei bambini inviano anche torte di compleanno e inviano appositamente forniture per bambini. I letti sono molto comodi e puliti. Il modo dell'hotel, celebriamo i compleanni dei bambini e aiutiamo anche a upgrade alla camera con vista mare.Anche l'atteggiamento del personale dell'hotel è molto buono al momento del check-in. bello, ha anche dato palloncini ai bambini con cui giocare
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Risposta dalla struttura: 尊敬的莉： 謝謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗，並十分榮幸您滿意酒店紳士淑女們為小朋友所準備的生日驚喜。我們期望能於不久的將來再次為您服務。 祝 台安 總經理龐柏賢 謹啟
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: ago 2022
Coppia
15 recensione
7.5/10
Pubblicata: 13 set 2022
Hotel buono e pulito ma colazione solo poche scelte
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you so much for your delightful review. I am so pleased to hear that you had a wonderful stay at The Ritz-Carlton, Hong Kong. I am also happy to learn that you found the room to be comfortable. Rest assured that your feedback have been shared with our Executive Chef for improvement. Our Ladies and Gentlemen always go the extra mile to create Ritz-Carlton guests for life by delivering only the highest standards of service to each and every guest. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Yours Sincerely, Pierre Perusset General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong
T.Y.C
Camera Grand con Vista Mare
Soggiorno: ago 2022
Coppia
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 16 set 2022
ottimo, buon servizio anche la colazione è deliziosa
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Risposta dalla struttura: 尊敬的T.Y.C： 謝謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗！ 酒店紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。 我們期望能於不久的將來再次為您服務。 祝 台安 總經理龐柏賢 謹啟
Utente ospite
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sul porto)
Soggiorno: set 2022
Famiglia
15 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 15 ott 2022
È davvero un hotel di prima classe a Hong Kong con una vista di prima classe. Devi provarlo. I camerieri sono attenti e diligenti. La piscina dell'hotel è molto buona.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人： 謝謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗！ 酒店紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。 我們期望能於不久的將來再次為您服務。 祝 台安 總經理龐柏賢 謹啟
yee
Camera Deluxe King
Soggiorno: ago 2022
Viaggio in solitaria
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 11 set 2022
Il servizio e l'ambiente dell'hotel sono molto buoni? I prodotti ei servizi di Tianlongxuan sono di prima classe.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的yee： 謝謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗！ 酒店紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。 我們期望能於不久的將來再次為您服務。 祝 台安 總經理龐柏賢 謹啟
Utente ospite
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sul porto)
Soggiorno: ago 2022
Coppia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 7 set 2022
Nel complesso sono molto soddisfatto. Se riesco a tenerlo a lungo ovviamente il nome è molto bello. Sto pensando di tornarci. Voglio andarci in un fine settimana. Spero che l'hotel aumenti il layout del luogo e sarà perfetto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile Ospite: Grazie per la tua recensione positiva e la tua raccomandazione per The Ritz-Carlton, Hong Kong. Siamo felici di offrirti una piacevole esperienza di soggiorno! I signori e le signore dell'hotel si impegnano a creare un'esperienza di alloggio confortevole e di alta qualità per ogni ospite distinto. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Pang Baixian, Direttore Generale di Tai'an