Recensioni su La Vela Saigon Hotel

Tutto eccellente,ma molti dettagli non curati.Una piscina spettacolare ma con il rivestimento cadente a pezzi.Peccato davvero ma è un dettaglio importante per una struttura a 5 stelle

Direi che questo hotel è più un 4 stelle che un 5. Ha una bella hall con personale davvero gentile. Anche la piscina sul tetto è molto bella. Tuttavia, le camere sono piuttosto datate e non sembra che sia stato tenuto bene.

Camera pulita e spaziosa. Personale dell'hotel molto cordiale e disponibile. La posizione è tranquilla ma anche vicina alle principali attrazioni e all'aeroporto. La colazione a buffet offre un'ampia varietà di cibo ed è anche deliziosa.

A dire il vero, sono rimasto molto deluso. Il condizionatore si è rotto nel cuore della notte e il bancone mi ha detto di aspettare 10 minuti. Ma dopo aver aspettato 30 minuti, nessuno mi ha chiesto di andare di persona al bancone per cercare qualcuno. Qualcuno è venuto con me e ci è voluto un sacco di tempo per risolvere il problema. Era già l'1:30 di notte. Pensi che mi sbagliassi? Non devi dormire e devi solo chiedere scusa dopo. Devi davvero scegliere con attenzione un nuovo hotel. Anche l'acqua costa soldi.

Ho prenotato questo hotel per i miei amici più cari... è la prima volta che soggiornano qui, ma hanno detto che amano tutto, la camera, la posizione, i comfort, il buffet della colazione, la piscina...

La stanza in cui abbiamo soggiornato era molto diversa dalle foto su Trip.com. Pensavo fosse una stanza spaziosa con una parete divisoria in vetro trasparente per il bagno e con la vasca da bagno ben posizionata. Tuttavia, quello che ho ottenuto è stata una stanza dalla forma molto strana, con poco spazio intorno al letto. Il bagno è in vetro traslucido anziché trasparente. La parte più strana sarebbe la posizione della vasca da bagno e del water, devo trovare un modo per mettere la gamba tra i tubi dell'acqua quando ero seduto (vedi le foto) nel water. E non c'è posto per mettere le bottiglie di gel doccia e shampoo nel box doccia... le hanno messe tutte fuori dal box doccia sul bancone. Non so come avrei dovuto usarle. Ma non posso negare che la piscina sul tetto è davvero magnifica e vale tutto.

Bella piscina e decorazioni esterne, ma la camera è piccola, non vale davvero il prezzo

Ottimo soggiorno in posizione centrale con una piscina a sfioro super bella. La colazione era ok. La camera un po' rumorosa quando si affaccia sulla strada.

NON FATEVI INGANNARE DALLE RECENSIONI 8 chiamate perse dalla reception in un giorno chiamato per la pulizia della camera ma tornato con la camera sporca chiamato per gli asciugamani alle 12:30, aspettato 20 minuti, mai arrivato la governante al mattino ha bussato alla porta 3 volte e ha urlato "pulizie" quando era attivo "non disturbare" tenda della doccia che si apre e si chiude automaticamente aria condizionata non funziona correttamente si sente il corridoio molto chiaramente e rumorosamente allarmi fuori dalla nostra camera al mattino il ****** nell'hotel è tutto elettronico e nessuna carta fisica... impossibile vincere (ho giocato a blackjack e avevo 21 e, in qualche modo magicamente, il dealer è riuscito a pescare 21 anche 4 volte, e quando avevo una carta alta il dealer riesce magicamente a pescare un +1 SEMPRE) sfondare il muro dei vicini al mattino per 1 ora di fila quando ho chiamato per lamentarmi del rumore dei vicini sono stato accolto con un atteggiamento "sì sì, ho capito sì sì" da reception le pulizie hanno svuotato il cestino e lo hanno semplicemente lasciato smontato senza sacchetto di plastica il telefono della mia stanza ha squillato e quando ho risposto non c'era nessuno sull'altra linea l'unica rettifica del servizio che ho ricevuto è stata lo scambio della mia stanza con una dello stesso tipo a un piano più alto (che non ha fatto molta differenza per il rumore dalla strada e dal corridoio) e un check-out posticipato gratuito alle 18:00... ho aspettato dalle 11:00 alle 13:45 per il check-in (i drink di benvenuto e la torta sono stati un bel tocco) e questo hotel chiede alla maggior parte degli ospiti di lasciare buone recensioni in modo piuttosto insistente al momento del check-out. paghi per quello che ottieni.

La Vela è sempre stato uno dei miei hotel preferiti a Saigon, adoro la loro piscina sul tetto, la vista era incredibile, dalla piscina puoi vedere lo skyline di Saigon e gli aerei che atterrano e decollano dall'aeroporto internazionale di Tan San Nhat. Scelgo sempre la camera con colazione a buffet inclusa, perché il loro buffet è incredibile, c'è un'ampia scelta di cibo, devo tornare per provare le loro opzioni per la cena, il personale qui è fantastico e molto professionale...

Great stay overall! The complimentary anniversary setup and cake were a lovely touch. The pool area was fantastic, offering a nice view overlooking the city. The room and bathroom were clean, and the staff were very helpful. However, the elevator was quite slow and took a long time to arrive each time we pressed it. Additionally, while food is not allowed in the pool area (we were reminded of this), we noticed some guests bringing outdoor food and drinks there.

Good breakfast, many shops around. The best from it is the infinity pool. Nothing special about rooms. Very helpful and friendly stuff. I would come back.

La Vela Saigon is a luxurious hotel known for its refined ambiance, prime location, and exceptional service, making it a popular choice for both business and leisure travelers. Guests often highlight its modern, well-appointed rooms, and spectacular rooftop pool, which offers stunning views of the Saigon skyline. The hotel features various dining options, with cuisine that ranges from Vietnamese to international dishes, pleasing a diverse palate. In terms of service, staff members like Logan stand out for their dedication to providing a memorable experience. Logan is frequently praised for his warm hospitality and attentiveness, ensuring guests feel welcome and well-taken care of during their stay. His personal approach and proactive service make a positive impact on guests, reflecting the hotel’s commitment to high standards in customer service. Overall, La Vela Saigon combines luxury with comfort, and staff members like Logan enhance the experience with their exceptional service.

Nice and cozy. Room smell wasn’t pleasant at the beginning but it went off after 2days.