Consiglio che ci aspettava di arrivare tra 9-10pm abbiamo prenotato un soggiorno il 18 agosto. Ho pagato per la stanza e ho pagato un canone di pulizia rimborsabile di 25 sterline, con un commento che mi sarebbe stato inviato ”dopo le ore di check-in” solo il codice postale è stato mostrato sulla conferma della prenotazione. Ho inviato un'e-mail all'hotel chiedendo l'indirizzo, l'hotel ha risposto con il nome del villaggio e il codice postale! Ho scritto di nuovo e ho chiesto di nuovo queste informazioni, compreso il numero della proprietà. Questa volta l'hotel ha risposto con solo il nome della strada! Una emergenza medica si è verificata sul Il 18° giorno, il treno ci ha trasferito dalla Scozia, che ci ha ritardato di quasi un'ora, ho chiamato l'hotel alle 1:00 e ho consigliato al personale che saremmo arrivati più tardi di 10:00. Una giovane donna mi ha assicurato che non c'era problema e che avrebbe inviato istruzioni di check-in tardi per posta dopo le 2:00, non l'ha mai fatto! A causa dei lavori stradali siamo arrivati alla stazione di allenamento al 9.15pm (90 minuti di ritardo). Poiché non avevo le istruzioni di posta dopo le ore ho chiamato l'hotel, la mia chiamata è andata a un messaggio registrato, quando ho scelto di lasciare un messaggio di voce, un registrato ha annunciato che la casella di posta era completa Abbiamo arrivato all'aeroporto al 10.30pm intenzionando di prendere un taxi al Ho chiamato l'hotel di nuovo e ho ricevuto la stessa mail. Poiché il nostro volo era in cinque ore e senza le istruzioni di check-in, ho e-mailato l'hotel per cancellare la prenotazione e in giustizia all'hotel abbiamo chiesto un rimborso pro rata (Hanno violato il contratto) questo non è mai stato riconosciuto! Il 19 agosto alle 2:00 e in transito a Doha ho ricevuto un'e-mail che non conteneva istruzioni di check-in, mi ha semplicemente informato di quello che avevo pagato!
Molto buono
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