Hotel in zona Dong Da District-Temple of Literature, Hanoi

L'ambiente è molto buono, le camere sono molto pulite, l'attrezzatura è nuovissima, l'atteggiamento del servizio è molto buono, anche il prezzo è ragionevole e la zona circostante è comoda per mangiare e fare shopping. Anche la colazione è molto ricca, soggiornano molti stranieri europei e americani, questo dimostra che è anche buona, tornerò anche la prossima volta……………

ChatGPT Dear Grand Mercury Hotel in Hanoi, I wanted to share my positive experience during my recent stay at your hotel. I was truly delighted with the service and accommodations provided. I greatly appreciated the room upgrade you offered upon my request, which resulted in a spacious and comfortable room. The extra space made my stay even more enjoyable and relaxing. Thank you for your attentive service and for making my stay at the Grand Mercury Hotel in Hanoi a memorable one. I look forward to visiting again in the future. Best regards, Oleksandr Bukaiev

Le camere sono molto pulite, comode con un sacco di attrezzature. I dipendenti sono molto gentili e utili. Il colazione è davvero buono con molte scelte. Il bagno è anche molto buono per il massaggio e non così costoso. Raccomando molto questo hotel e gli appartamenti.

Sembra che sia stato un problema con l'agente dell'hotel. Ho confermato l'ordine ma non ho contattato l'hotel. Non sapevo che avrei dovuto continuare.La porta non poteva essere chiusa, qualcuno ha aperto la porta prima di me.Sono tornato a trovare qualcuno che sta prendendo il mio bagaglio a mezzogiorno, perché penso che non sia passato il tempo di partenza. Ma l'obiettivo è che nessuno mi ha contattato, il cameriere non sarà tutto inglese, non ha visto la ricezione per tre giorni, e infine ha trovato un'e-mail che mi ha chiesto di uscire dalla mia stanza. Non c'è problema con la vecchia signora dell'hotel, non c'è problema con Trip.com. L'agente e il proprietario dell'hotel sono sicuramente responsabili. Dovremmo almeno chiamarmi per chiedermi se continuare.

1) The hotel staff responds to my questions promptly and they speak good English. 2) The rooms are beautiful and spacious. City view. 3) A wide selection for breakfast buffet from 6am to 10am - serves Vietnamese and western food, beverages like fruit juice, coffee and tea, desserts, salad 4) Have washing machine and dryer in the laundry area. There's no detergent in the kitchen to clean the cups. Need to get the washing powder. Overall, we have pleasant stay in Nesta - Grand Hao Nam. Feels like home.

no problem with cleanliness, nice little balcony, too good for the price. there's also a projector to watch movie. the only thing that was not the same was that there was no washing machine as shown in the photo. a tip is to get Zalo first and contact the homestay via Zalo. they also allow you to check in around 30 min-1 hr early. some good sticky rice and supermarket nearby.

Wonderful Stay – Grazie! Ho avuto un ottimo soggiorno in questo hotel, e vi ringrazio molto per il suo servizio eccezionale! La sua gentilezza e l'attenzione ai dettagli hanno reso la mia esperienza davvero speciale. L'ospitalità dell'hotel è eccellente, e lo consiglio molto. Grande lavoro, squadra!

Mi piace la combinazione di comoda posizione (non lontano dall'Accademia Nazionale di Musica del Vietnam), prezzo ragionevole e strutture pulite. Mi dispiace che il ristorante sia chiuso, quindi non c'è alcuna possibilità di colazione. Tuttavia, è ancora molto

골목안에 위치해 있어서,네비**션으로 찾을때 조금찾는게 어려웠지만.이후 호텔밖을 나가고 다시 들어왔을때는 찾기쉽다. 앞에 호텔처럼,어플예약으로 결제완료된것을 파악하지못한것은 아쉽지만,빠르게 이해하시고 대처해주셨다. 장점이 참많은 호텔이다. 여권은 사진만 찍고 바로 주셔서 좋았고 디포짓도 없었다.그이외 어떠한 유료도 없었다. 호텔안에 오토바이를 무료로 주차할수 있다. 세탁기가 있다-건조는 옥상에서 한다고한다. 시설도 너무 깨끗하고,에어콘과 냉장고,TV . 모두 잘관리되어 좋았다. 친절하신 사장님까지. 오래 머물지는 못해 아쉽지만. 다음에 또 방문하고싶은 곳이다. -사진은 찍은게 없는데 어쩌다 찍힌ㅋㅋㅋ 침대위공간 ㅋ

L'hotel è abbastanza buono. Puro abbastanza. La posizione è vicino a alcune visione, ma un altro posto un po' lontano, a piedi se ti piace camminare (circa 20 minuti per allenare la strada). Inoltre, il manager al dipartimento frontale è stato davvero utile. La colazione è anche OK 👍