Hotel a Hanoi,

This has been one of my favourite stays in Hanoi. Check-in and check out is very fast. It is a bit out of the hustle and bustle of the city but that's okay. If you want to get to the Old Quarter, it's 15 to 20minutes Grab ride away. It's a new hotel, only 3 months old at the time of my stay and they take service very seriously! I had planned to stay only 1 night and decided to extend by 2 more nights. Very clean, comfortable and the overhead projector is a nice touch. If you need a retreat away this is a great choice. I got quite sick with a flu during my stay, the staff attended to me and made me fresh ginger tea. The front desk staff swiftly got onto her scooter to get traditional Vietnamese medicine that I had requested. They checked on me to ensure that I was comfortable during my entire stay. And I was able to do late check out comfortably without any hassle. Definitely looking forward to staying here again the next time that I visit Hanoi again!

This hotel is really great and convenient. The staff is very nice and the facilities are good (gym, sauna and pool). I totally recommend this place if you are looking for a good, peaceful place in Hanoi. The lake is not far and you have a lot of good restaurants around.

Le camere Executive e Deluxe si trovano in torri diverse. I dirigenti sono più nuovi, più freschi e hanno una disposizione della cucina migliore se hai intenzione di cucinare. Abbiamo preso una camera da letto deluxe ma abbiamo pagato di più e siamo passati alla categoria executive. Ci sono 2 supermercati nell'edificio con prodotti locali e internazionali, il che è un vantaggio enorme. La lavatrice ha l'asciugatrice. Il letto era molto confortevole, la colazione è abbastanza discreta. Buona vista notturna dal tetto dell'edificio più nuovo. Membri del personale molto accomodanti ed educati, tutti. Svantaggi: 1. Non ci sono cose di base per cucinare come sale e pepe, olio, ciotole, detersivo per piatti e spugna (e anche lavastoviglie), devi acquistarlo, il che non è conveniente quando rimani solo per un paio di notti. La ciotola che avevo chiesto e che mi è stata portata dal ristorante per me era sporca, l'ho lavata con spugna e liquido che ho comprato io. 2. C'era una macchina da caffè Nespresso, ma niente capsule (c'era un posto per un set da 3 ma lo coprivano con caffè solubile) - dovevo comprarle nel negozio al piano di sotto. 3. Una camera da letto deluxe che inizialmente avevamo prenotato era elencata come ”Vista fiume”, ma non si ottiene la vista poiché le finestre sono piccole e si può vedere solo l'edificio vicino, la città e un pezzo d'acqua da qualche parte lontano - questo è falso annuncio. Pagare 1.000.000 di vnd extra per l'upgrade della camera in un altro edificio al 3° piano senza vista non è stato molto carino, ma è meglio che soggiornare nell'edificio più vecchio per 2 notti.

Spacious room, Good service. I had a room facing east, where the hot shower didn't work. So I reported on the issue for them to get it fixed on day 2 morning. Later that night, upon returning, I received a note and phone messages of apologies, informing their engineering could not fix the hot shower problem. Therefore, they offered a change of room to the north facing. Similar in size and better equipped with a bidet and warm toilet seat. Thank you so much

Amazing little design hotel with beautiful view of the lake. Great value for money. Room was comfy and well designed with a nice balcony and spacious bathroom. The breakfast was good and at the top with a panoramic view. Only problem was that you could hear the engines from motorcycles in the morning (and I even stayed on a high floor) so be prepared to use ear plugs if you are a sensitive sleeper. Infinity rooftop pool was amazing. I would definitely return if I come back to Hanoi.

Remarkable place situated by the west lake. A much higher,but not more expensive, level and quality of service compared to all other places we stayed in Vietnam. Really can't find a fault in any way. The pool was nice with shallow and deep end, breakfast was really solid, service staff friendly and super competent and the room was basically a nicely furnished two bedroom apartment with solid Wifi and big TV. When it was build, it was definitly a high end, exclusive compound, which kept this looks and feeling. And very nice restaurant as well, with Japanese, Asian and Western cousine.

L'esperienza del check-in ha superato le aspettative! Le camere singole executive con letto king size originariamente prenotate per i dipendenti dell'azienda sono state sostanzialmente trasformate in camere deluxe con due camere da letto, due o tre letti. Le camere sono molto grandi e molto pulite. Anche l'isolamento acustico è molto buono. Anche io, che ho il sonno leggero, ho dormito bene. L'attrezzatura della camera è completamente attrezzata. Purtroppo la porta del balcone non può essere aperta e la strada vicino all'hotel è in costruzione, quindi le condizioni stradali non sono molto buone. Anche il servizio dell'hotel è molto buono e accogliente. La colazione è ricca di varietà. Se andrò ad Hanoi la prossima volta, questo hotel sarà sicuramente la mia prima scelta!

Everybody was kind. Everything looks not bad(Western style). I had a good memory about the hotel.

1 soggiorno 1 notte per il giorno di partenza e è conveniente andare all'aeroporto Ma non trovare un posto per mangiare a piedi La stanza è buona rispetto al prezzo, nuovo e pulito Mi dispiace solo perché uso la lavatrice, fa sì che le mie magliette brillanti si mettano tutti scuro :(( pulire spesso plzz

A seconda della posizione, non puoi vedere nulla a seconda della stanza. Tuttavia, se non ti dispiace, è un ottimo hotel. Anche il ritiro del taxi era immediatamente disponibile. C'è anche un minimarket nelle vicinanze e ci sono molti ristoranti, negozi banh mi e caffè nelle vicinanze. Sono molto soddisfatto Voglio restare di nuovo qui.