Hotel a Hanoi, Hoàn Kiếm

The hotel was everything my partner and I could’ve ever wanted in a new country .It was close to everything ,I was able to walk almost everywhere .There is a shopping centre opposite the hotel and a few stores near the hotel .The room was spacious and had a mini fridge,a wardrobe and a cute little balcony .The hotel staff were so helpful throughout our stay .I will definitely come back here

Mi piace la posizione, è il cuore del Quartiere Vecchio. Il personale è davvero disponibile e cordiale, ha persino dato suggerimenti su cosa visitare durante il soggiorno ad Hanoi. La stanza era spaziosa e pulita!

The location is great, it’s right in the old town. The staff is super friendly and nice. They prepared a takeout breakfast for us even though we didn’t tell them that we will earlier, they did it very fast which was very nice of them. Highly recommended.

The location of the hotel is very good, and the area is also very large, but the facilities are relatively old, which needs to be improved. The service staff has a good attitude and the response is very timely.

We loved our stay at the hotel. This was the first destination of our honeymoon and we were received with a lovely gesture in our room (you can see in the attached photo). Very lovely. After a few minutes we were surprised to detect a cigarette smell in the room. We spoke about it with the lobby and they immediately addressed the situation and switched our room - we were very thankful for their seamless approach which was very assuring. The service remained excellent, warm greetings every time we left or entered the hotel 🥰 Breakfast was 10/10, big variety to choose from - local or european. We also booked the next step of our vacation (Ha Long Bay cruise) with the gracious help of Mr. HA! Thank you! Would definitely return!! Special thanks to Ms. An, Ms. Kate and Mr. Jacky! You all made our stay wonderful!

La posizione è perfetta! Il personale era così bello e gentile. La stanza è esattamente quello che avevo bisogno. È certamente il valore del denaro.

Il personale della reception e della hall è molto cordiale ed educato e parla inglese. L'hotel è situato nella città vecchia, il che è molto comodo per viaggiare. È a pochi passi da Train Street, dalla Cattedrale e Lago Huanjian. La colazione è una combinazione di ordinazione e buffet. Non ci sono molte varietà, ma è comunque molto comodo da mangiare. La stanza era pulita, ma era davvero piccola. Ctrip ha mostrato che era di 18 metri quadrati. Mi sentivo come se stessi per andare a letto quando sono entrato. Le finestre sono rotte e le luci devono essere accese tutto il giorno. Inoltre, lo shampoo e il bagnoschiuma nella Figura 5 sono contenuti esattamente negli stessi flaconi e alla fine non ho nemmeno capito quale fosse l'uno e l'altro.

Il personale era eccezionale, accogliente e attento dal momento che sono arrivato, garantendo un soggiorno confortevole. La colazione era deliziosa, con molte opzioni fresche e deliziose per iniziare il mio giorno. In generale, la mia esperienza era fantastica, e certamente ritornerò. Se stai cercando un posto fantastico con un servizio eccellente e una posizione ideale, questo hotel è la scelta perfetta!

Per chi viaggia da solo, non c'è posto migliore in cui soggiornare. Ero già stato ad Hanoi in precedenza, e questa volta ero in scalo, quindi non avevo molti programmi. Il personale mi ha consigliato un'escursione di un giorno alla baia di Ha Long, ci sono andato ed è stata fantastica. Il ristorante che mi hanno consigliato era delizioso e, nonostante il mio volo fosse in tarda serata, mi hanno persino permesso di depositare i bagagli dopo il check-out fino alla sera prima. La colazione era discreta e il servizio davvero eccellente.

La location è nel cuore Old Quarter quindi si gira benissimo a piedi, buona la colazione a buffet con caffè, acqua frutta anche durante la giornata! Ma la perla di quest' Hotel è il personale che è davvero attento e disponibile per qualsiasi cosa che si può avere bisogno, con loro abbiamo prenotato il tour di 2 giorni a Cat Ba, ci sono venuti a prendere in areoporto, ci siamo fatti prenotare un pullman notturno per andare a Sa Pa' Consigliatissimo!! Aldo