Coco Hanoi Hotel

Recensioni su Coco Hanoi Hotel

Coco Hanoi Hotel

5b Đường Trần Duy Hưng, Quan Cau Giay, Hanoi, VietnamDettagli hotel
Coco Hanoi Hotel
Coco Hanoi HotelCoco Hanoi HotelCoco Hanoi Hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

3.7/5
69 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione3.7
Strutture e servizi3.7
Servizio3.7
Pulizia3.7
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(69)
Recensioni positive(60)
Recensioni con foto/video(7)
Personale amichevole(10)
Soggiorno meraviglioso!(7)
Troppo rumore(4)
Recensioni negative(9)
Le Hoang
Camera Standard (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
23 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 dic 2024
Good one i love this hotel. Perfect stay for 1 night. The staff were helpful
Traduci
Risposta dalla struttura: Thank you for your delightful review! It’s wonderful to know that you had such a positive experience during your stay. We look forward to welcoming you back and hope to exceed your expectations once again! Mark Doan/ Mr ---The Management Team---
Mostra di più
Wizard82
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: dic 2023
Solo
7 recensione
2.2/5
Pubblicata: 31 dic 2023
I booked this hotel because of the ' Deluxe view of the city' they advertised. On photos you can see they can't be further than the truth 😂 Bathroom was very basic, no shower cabin, room was tiny, not even close to that one on theur advertisement, like in many ' hotels' in Vietnam, they charge for the ' mini- bar'. I wouldn't mind paying if that was proper mini -bar. Instead, they put few beers in a mini fridge, few bags of crisps and instant noodles 😂 They charge 25.000 VND for 0.33 water bottle and around the corner, i bought 1.5 l for 14.000. This is definitely not the way to run a business. So disappointed..
Mostra di più
Traduci
Risposta dalla struttura: Thank you so much for your wonderful review and for choosing Coco Hanoi Hotel . We appreciate your kind words and your recommendation. We hope to see you again soon for another memorable experience.Mark Doan/ MrHotel manager
Mostra di più
Tina Tanya
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: nov 2023
Solo
139 recensione
3.5/5
Pubblicata: 13 nov 2023
City view= motorway view, no soundproof. Also horrible noise from the elevator which didn't allow me to sleep normally. The bed is good and comfortable and soft. I don't recommend the place
Traduci
Risposta dalla struttura: Thank you for your kind feedback. Let me extend my sincerest apologize for any inconvenience you were subject to. We will definitely review with our staff to continue our improvement.My team and I hope to warmly welcome you back to the hotel for a more satisfactory stay.Best regards,Sales Team
Mostra di più
Funny Myaing
Camera Standard (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: giu 2024
Coppia
12 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 20 giu 2024
We have nice moments. Hotel staff members are so nice in communication!
Traduci
Risposta dalla struttura: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá và đã chọnCoco Hanoi Hotel. Chúng tôi đánh giá cao những lời tốt đẹp và đề xuất của bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm gặp lại bạn để có những trải nghiệm đáng nhớ khác. Mark Doan/ Mr ---Đội ngũ quản lý---
Mostra di più
Tony2k
Camera Super (per due persone)
Soggiorno: gen 2025
Coppia
2 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 14 gen 2025
Overall is a good deal.
Traduci
Risposta dalla struttura: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lựa chọn Coco Hanoi Hotel. Chúng tôi đánh giá cao những lời tốt đẹp và đề xuất của bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm gặp lại bạn để có những trải nghiệm đáng nhớ khác.---Đội ngũ quản lý---
Jolanta Lu
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: gen 2024
Solo
5 recensione
2.7/5
Pubblicata: 6 gen 2024
Hotel on a busy street. It was not so clean and smelled a bit funky.
Traduci
Risposta dalla struttura: Thank you so much for your wonderful review and for choosing Coco Hanoi Hotel . We appreciate your kind words and your recommendation. We hope to see you again soon for another memorable experience.Mark Doan/ MrHotel manager
Mostra di più
Utente ospite
Camera Standard (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
9 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 24 gen 2024
The hotel was really nice. The staff was friendly and helpful.
Traduci
Risposta dalla struttura: Thank you so much for your wonderful review and for choosing Coco Hanoi Hotel . We appreciate your kind words and your recommendation. We hope to see you again soon for another memorable experience.Mark Doan/ MrHotel manager
Mostra di più
Desmond8888
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: mag 2023
Solo
6 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 14 mag 2023
Very good
Traduci
Risposta dalla struttura: Cảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn CocoHotel Hẹn gặp lại bạn tại những kì nghỉ tiếp theo tại khách sạn nhé!
Sammy96
Soggiorno: gen 2023
Solo
10 recensione
3.7/5
Pubblicata: 7 gen 2023
Pretty much worth the price but tv channels were limited and aircon was noisy at night . Pillows were quite stiff but can’t complain much for the price
Traduci
Risposta dalla struttura: Cảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn CocoHotel Hẹn gặp lại bạn tại những kì nghỉ tiếp theo tại khách sạn nhé!
Utente ospite
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: feb 2024
Solo
5 recensione
1.0/5
Pubblicata: 3 mar 2024
Very dirty
Traduci
Risposta dalla struttura: cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú tại Coco Hotel Hẹn gặp lại bạn những lần tiếp theo tại khách sạn chúng tôi!
Utente ospite
Camera Standard (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: nov 2023
Solo
7 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 27 nov 2023
Good overall
Traduci
Risposta dalla struttura: Thank you so much for your wonderful review and for choosing Coco Hanoi Hotel . We appreciate your kind words and your recommendation. We hope to see you again soon for another memorable experience.Mark Doan/ MrHotel manager
Mostra di più
Tủn thích đi du lịch
Camera Super (per due persone)
Soggiorno: nov 2024
Prenotato per altri
6 recensione
1.7/5
Pubblicata: 24 nov 2024
Đặt phòng xong khi khách đến báo hết phòng không để ý app nên kh đến ko có phòng
Traduci
Risposta dalla struttura: Kính gửi Quý khách, Chúng tôi vô cùng xin lỗi Quý khách về những bất tiện gặp phải trong quá trình lưu trú tại Coco Hanoi Hotel. Những ý kiến đóng góp của Quý khách đã được gửi tới Ban Quản lý và chúng tôi rất tiếc vì Quý khách có những trải nghiệm chưa tốt, chúng tôi xin tiếp nhận và sẽ lên phương án cải thiện để dịch vụ tốt hơn. Chân thành cảm ơn Quý khách và mong rằng chúng tôi vẫn có cơ hội được đón chào Quý khách quay trở lại Coco Hotel trong một ngày gần đây. Trân Trọng
Mostra di più
Utente anonimo
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: mag 2024
Coppia
32 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 mag 2024
Was er heel leuk de volgende keer ga ik er weer naartoe als ik in Hanoi bent alles goed en heel vriendelijk
Traduci
Risposta dalla struttura: cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú tại Coco Hotel Hẹn gặp lại bạn những lần tiếp theo tại khách sạn chúng tôi!
MrsHuongKr
Camera Standard (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 nov 2023
Cảm ơn nhiều. Nhân viên rất nhiệt tình, chứ đáo. Và niềm nở với khách hàng.
Traduci
Risposta dalla struttura: Thank you so much for your wonderful review and for choosing Coco Hanoi Hotel . We appreciate your kind words and your recommendation. We hope to see you again soon for another memorable experience.Mark Doan/ MrHotel manager
Mostra di più
Utente ospite
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 21 ago 2023
衞生很差，床單明顯都沒換，枕頭髮黃，還臟。地上還有很多頭髮，還有蜘蛛網，牆角都很臟。 叫人上來換床單，等了半個多小時，服務也不怎麼樣！
Traduci
6/8
Risposta dalla struttura: Thanks for your feedback, we will try to improve our service better
Mostra di più