Hangzhou: i migliori hotel a 5 stelle

Era la prima volta che soggiornavo in questo hotel e sono rimasto molto soddisfatto Non mi aspettavo di tornare per una visita di ritorno. Il servizio è stato molto buono e ottimo. Alla domanda se ho qualche suggerimento, non ho alcun suggerimento perché la stanza è molto pulita e ogni membro del personale è eccezionale, indipendentemente dal reparto in cui si trova al primo piano o dal ristorante all'ottavo piano. Come turista, il mio cuore è molto sentito Caldo. La stanza è davvero carina, si vede che è stata pulita con cura. Poi ho dimenticato le mie cose e non ci ho nemmeno pensato. Il personale dell'hotel mi ha persino chiamato e mi ha detto di inviarmeli tramite SF Express. L'ho calcolato e non c'era bisogno di spendere troppi soldi me e ho detto di non preoccuparmi. Sono rimasto davvero commosso dalla sua sincerità. Pochissimi hotel possono farlo. Inoltre, mia sorella mi ha chiamato per dirmi come rendere il check-in più comodo e veloce la prossima volta. Il servizio post-vendita è davvero eccellente. La prossima volta che tornerò soggiornerò al Grand Hyatt.

Quando vado a Hangzhou, soggiorno sempre in un hotel vicino al grande magazzino Jiefang e vicino al Lago dell'Ovest. È stato un amico a consigliarmi di soggiornare al Cizhong Weixiangyi Hotel. Il servizio di parcheggio gratuito e la reception sono molto buoni. Anche la stanza era buona. Soggiorno soddisfatto! L'hotel non è lontano dal Lago Ovest. Va tutto bene👌. Tornerò la prossima volta. E consiglierei di soggiornare nel tuo hotel! Il direttore della lobby è cordiale e premuroso. Mi ha aiutato a capire molti posti meravigliosi a Hangzhou. Piace piace piace

I'm from South Korea, my team and I stayed for two nights for a business meeting, and we had a truly satisfying experience. What we appreciated the most was our dining experience at the Chinese restaurant on Basement Level 4 over Sunday and Monday. We were able to enjoy delicious Chinese cuisine at a relaxed pace and at a reasonable price. Additionally, the staff thoughtfully and meticulously served the liquors without corkage charge. A particularly memorable moment occurred on Monday evening. Before the dessert was served, we accidentally settled the bill and returned to our room, forgetting about the dessert. However, the staff noticed this and kindly delivered a warm note, along with fruits and an apology message, to our room. This gesture left us deeply impressed and grateful. I just hope you to encourage their warm minds. As we have several more business trips planned to Hangzhou in the near future, we are already looking forward to staying at InterContinental again.

Abbiamo avuto un fantastico contatto di front desk quìang che ci ha curati molto bene. Ci ha sostenuto attraverso la nostra prenotazione, le nostre indagini sulle strutture e le attività che potevamo fare ogni giorno. Era anche un grande contatto straniero e ha aiutato con alcune traduzioni. Abbiamo dimenticato i nostri telefoni cellulari e ha organizzato che fossero consegnati a noi. Le strutture sono di buon grado e il servizio è eccellente e tutti sono molto benvenuti. Grazie, Senbo Hangzhou, ci vediamo presto.

Location was good, right by metro station and shopping mall with multiple dining options (fancy restaurants). Just few minutes walk to the lake. Very nice lounge with live music. Service was top notch, the staff was amazing, bilingual and very attentive to our needs. No lake view and facilities were a bit dated.

Banyan Tree Hangzhou was my favourite hotel. It is located in the wetlands near Westlake. At night you sleep to the sound of the outside insects and creatures. The hotel is simply beautiful. Plenty of artwork. The food was excellent and the staff friendly and helpful. Highly recommend!

I had the pleasure of staying at the Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou recently, and my experience exceeded all expectations. Whether you are traveling for business or leisure, this hotel offers an outstanding combination of comfort, convenience, and exceptional service. Below, I’ll provide a detailed breakdown of my experience, from the check-in process to the room quality, dining options, and other facilities. 1. Location – Perfect for Exploring Hangzhou The location of the hotel is undoubtedly one of its biggest advantages. Situated just a few minutes' walk from the famous West Lake, it is incredibly convenient for those wanting to explore one of China’s most scenic attractions. The proximity to West Lake makes it easy to take early morning or evening walks along the picturesque waterfront, which I found very calming. Additionally, the hotel is close to several popular shopping streets, including Hubin Road, where you can find both luxury brands and local shops. There are also plenty of restaurants and cafés nearby, giving guests many dining options beyond the hotel itself. 2. Warm and Efficient Check-in Process From the moment I entered the hotel, I was greeted warmly by the staff. The lobby is spacious, elegant, and well-lit, giving off a luxurious yet comfortable vibe. Check-in was smooth and quick, with the front desk staff offering a welcome drink upon arrival. I appreciated their professionalism—they spoke fluent English and were well-prepared to answer all my questions about nearby attractions and transportation options. One thing that stood out was their attentiveness; they noticed I had traveled a long way and offered to expedite my check-in, which was a thoughtful touch. 3. Spacious and Well-Appointed Rooms The room I stayed in was a deluxe double with a partial view of West Lake. It was spacious, beautifully decorated, and had all the modern amenities I needed for a comfortable stay. The bed was incredibly comfortable, with plush pillows and high-quality linens that made it hard to get up in the morning! The room also had a large flat-screen TV, a work desk, and a cozy seating area by the window. The view from my room, although not directly facing the lake, still offered a lovely glimpse of the surrounding cityscape and greenery. One feature I particularly appreciated was the bathroom, which was clean, modern, and well-equipped with both a bathtub and a rainfall shower. The hotel provided premium toiletries and fluffy towels, which added a touch of luxury to the experience. The housekeeping service was impeccable—my room was always spotless, and they replenished water bottles and amenities daily without me needing to ask. 4. Dining – A Great Variety of Options The dining experience at the Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou was truly impressive. The hotel’s main restaurant offers a large breakfast buffet that caters to both Western and Chinese tastes. I enjoyed starting my day with a wide selection of fresh fruits, pastries, eggs, and Chinese dim sum. They also had made-to-order noodle and omelet stations, which was a great touch. The food quality was excellent, and the service during breakfast was attentive, with staff regularly refilling coffee and tea without being asked. In addition to the breakfast buffet, the hotel offers several dining options throughout the day. I dined at their Chinese restaurant one evening, which specializes in Hangzhou cuisine. The dishes were authentic and flavorful—definitely a highlight of my trip. I recommend trying the local specialty, Dongpo Pork, which was cooked to perfection. Room service was also available 24/7, and I tried it once when I returned late from sightseeing. The food was delivered promptly, and the quality was on par with the restaurant meals.

Questo hotel è davvero fantastico!Dall'alloggio all'uscita, l'intero processo è molto timido e non c'è alcun problema.La camera è grande e luminosa, le strutture sono complete, letti comodi e il personale di servizio è attento.Il tipo di colazione è ricco e il sapore è anche molto buono. La posizione dell'hotel è anche molto conveniente, vicino ai principali punti di attrazione e alle aree commerciali.In breve, sono molto soddisfatto dell'hotel e vi consiglio fortemente!

Ho portato i miei genitori a Hangzhou. La posizione è buona. Le strutture della camera generalmente non sono nuove. La stanza è un po' calda e l'aria condizionata non è molto potente. L'atteggiamento nei confronti del servizio è molto buono, il personale della reception e il personale sono molto cordiali. Nel complesso, il rapporto prezzo/prestazioni è buono ed è stata una bella esperienza.

Servizio e atteggiamento erano generalmente buoni. Il personale è molto giovane e un po' crudo in termini di prestazione di servizio ma sembrava motivato. Il check-in è generalmente a distanza e a distanza. Servizi nuovi e puliti. Menu al cibo e bar molto limitato. La mia unica esperienza sgradevole, il barista al bar, era molto brutta e persino limitata a condescendere quando abbiamo ordinato i nostri complimenti cocktail la notte prima, e la prima volta che abbiamo avuto un servizio così sgradevole, mi ha davvero sconvolto. E' molto breve quando misurato da qualsiasi standard di bartender, cinese o internazionale. IMHO, il più debole collegamento nel suo personale di servizio. L'atteggiamento è migliorato solo quando abbiamo ordinato altri cocktail non complimentari. Il concierge e il ristorante sono stati eccellenti e molto utili, hanno svolto un'opera admirabile in termini di servizio e interazione clienti. Il fumo è stato rilevato intorno al lobby di ascensore in ore di mattina, la prima notte, ma può essere un incidente isolato.