Recensioni su Vienna Hotel (Hangzhou Xiaoshan Airport)

Name: Vienna Hotel (Hangzhou Xiaoshan Airport)
Address: The first branch of Hongshan Farm, No.177, Hongshan Avenue, Xiaoshan District, Hangzhou, Zhejiang, 311234, China, The first branch of Hongshan Farm, No.177, Hongshan Avenue, Mainland, Cina
Rating: 4.6

Vienna Hotel (Hangzhou Xiaoshan Airport)

The first branch of Hongshan Farm, No.177, Hongshan Avenue, Xiaoshan District, Hangzhou, Zhejiang, 311234, ChinaDettagli hotel

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Corrispondenza del prezzo

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1 notte

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Camere e ospiti

Recensioni degli ospiti

4.6/5

Molto buono

505 recensione

Recensioni verificate

Ubicazione4.6

Strutture e servizi4.6

Servizio4.8

Pulizia4.6

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Tutte le recensioni(505)

Recensioni positive(488)

Recensioni con foto/video(42)

Trasporto da/per l'hotel(112)

Vicino all'aeroporto(54)

Reception gentilissima(40)

Trasporti comodi(38)

Camere ampie(34)

Ottima colazione(26)

Buona insonorizzazione(16)

Ideale per viaggi di lavoro(12)

Recensioni negative(17)

Tri Buana

Camera Deluxe matrimoniale

Soggiorno: gen 2025

Coppia

3 recensione

4.2/5

Molto buono

Pubblicata: 13 feb 2025

all good, nice place, recommended for all traveling to stay

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，感謝您的評價，很遺憾沒能的到您的5星好評客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向我們一定更加努力完善與整改，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務

Peter

Camera Standard (letto matrimoniale, senza finestra)

Soggiorno: ago 2024

Lavoro

62 recensione

1.7/5

Pubblicata: 22 set 2024

the toilet no work,cold water by shower ,the towels old and broken,staff can no booking a Taxi to the airport,

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Risposta dalla struttura: 親愛的，非常抱歉給您帶來了不便和不好的印象，如果您在入住期間房間設施設備有問題或者影響您休息的，都可以第一時間和前台聯繫進行換房或者換酒店。對於您提出的預約早上去機場的出租車，前台也給您致電到出租車公司預約，但是他們沒有司機接單，後也給您百度翻譯解釋了為什麼沒有出租車接您的訂單，建議您乘坐分店的車去機場，您也同意了。很抱歉還是沒有讓您滿意，小維再次向您道歉，歡迎再次光臨！

Niflheim

Camera Standard per due persone

Soggiorno: dic 2024

Altro

8 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 23 gen 2025

Amazing hotel, great service, convenient location next to the airport, I would definitely stay there again.

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，祝你日進斗金，天天開心

Baluoqinuotasuo

Camera Superior matrimoniale

Soggiorno: set 2024

Solo

81 recensione

4.6/5

Ottimo

Pubblicata: 24 ott 2024

早班飛機，不想太辛苦，同學陪同從杭城酒店轉移機場附近有接送機酒店。看到維也納果斷下單，一直喜歡維也納的床墊和枕頭。機場打電話很快一輛中巴接了我們，司機師傅是情商非常高的帥氣年輕人，一路歡聲笑語抵達酒店，下車後一個小斜坡，老同學沒注意到摔了一跤，師傅立刻下車幫忙攙扶送到前台，對長者很貼心啊！雖然酒店有年頭了，維護的不錯，雙層窗户隔音非常好。訂了早晨7：25的送機車，早晨前台主動叫早，並提醒下樓上車。工作認真到位。

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，對於路上發生的小事故，真的很抱歉，小維也會跟司機師傅再次溝通，儘量提醒乘客注意下車（腳下安全）和將車子停在最平穩的地方，給您帶來不好的印象，小維再次跟您道歉，也希望您今日走過了斜坡，以後人生都是平坦大路，祝您日進斗金，健康開心！

Utente ospite

Camera Standard per due persone

Soggiorno: dic 2024

Famiglia

3 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 31 gen 2025

距離機場很近，且有接送車，十分方便，房間環境也還不錯，出行不二之選，推薦

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的入住！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！祝生活愉快!

Utente ospite

Camera Standard (letto matrimoniale, senza finestra)

Soggiorno: set 2024

Altro

4 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 6 ott 2024

衞生：乾淨服務：服務態度好設施：好好好環境：好離機場近10分鐘到T4，巴士送到機場服務，有早餐，連鎖品牌快捷酒店，值得信賴。

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，祝你日進斗金，天天開心

Aichihuluobo🥕detuzi🐰

Camera Standard per due persone

Soggiorno: set 2024

Lavoro

81 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 21 ott 2024

離蕭山機場很近很近，還有固定時間的班車來回接送，離機場也就是一刻鐘就到了，周邊小飯店很多，很有煙火氣的

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您的入住！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快

Nideerlinsibahejien

Camera Superior matrimoniale

Soggiorno: set 2024

Lavoro

1 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 28 ott 2024

酒店服務特別好，特別是前台小姐姐很貼心，很到位！！酒店有機場來回接送服務.. 很不錯

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Utente ospite

Camera Superior (2 letti)

Soggiorno: ott 2024

Viaggio con amici

5 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 23 nov 2024

房間乾淨衞生、有接送機服務！服務態度很好！滿意

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Risposta dalla struttura: 您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，祝你日進斗金，天天開心

Utente ospite

Camera Superior matrimoniale

Soggiorno: ott 2024

Lavoro

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 17 nov 2024

環境還不錯，畢竟是老牌連鎖酒店，住着比較放心

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Utente ospite

Camera Standard per due persone

Soggiorno: ott 2024

Lavoro

20 recensione

3.5/5

Pubblicata: 6 dic 2024

説是可以接機，起飛之前我給前台打電話諮詢接機的預約問題，前台説等我到蕭山機場之後再打電話，不用提前預約；等我落地之後再打電話，告訴了我一個門的位置，讓我走到那個門再給前台打電話； 3分鐘之後我走到那個門，再打電話給他，他告訴我走到馬路對面等車；原地等了25分鐘，車來了。上車之後還有20分鐘的車程才到酒店。如果不是着急趕飛機或者轉機之類的，慎重選擇這家店哈。

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Risposta dalla struttura: 您好！感謝您的光臨，非常抱歉給您帶來了不好的體驗，小維也會對員工進行再培訓，在溝通上咋們犯錯了，小維再次跟您道歉，小維家是距離機場比較近的酒店，機場免費接送，中間路段有一個收費口和紅綠燈比較多，路上會需要一點點時間，但是整體還是有利於趕飛機或者凌晨入住的客人，再次感謝您的入住，我們也會會繼續努力前行，做好服務和品質，祝你日進斗金，天天開心

Utente ospite

Camera Standard (letto matrimoniale, senza finestra)

Soggiorno: apr 2024

Famiglia

2 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 20 mag 2024

衞生：很乾凈，馬桶也是智能的，設備很新設施：大床房但是足夠一家三口入住，還配備了按摩椅和貴妃榻。服務：所有工作人員很專業，熱情，有接送機服務，司機師傅非常敬業，禮貌！開車平穩，發車準時，熱情的提醒大家不要走錯客運大樓，細節到位。早餐豐盛，乾淨，我8點飛機，6點25酒店送機，6點下來剛好吃一個早餐。非常方便！

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Risposta dalla struttura: 您好！非常感謝您的入住！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快

Utente ospite

Camera Superior matrimoniale

Soggiorno: gen 2025

Solo

3 recensione

3.0/5

Pubblicata: 7 feb 2025

房間黴味，尤其是衞生間味道很大，即使放了空氣清新劑，淋浴間水龍頭就是流水狀態，很晚的時候才進去衞生間洗涑，也懶得換房間了。不清楚其他房間是不是如此

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！感謝您的光臨！非常抱歉給您帶來了不好的感覺。小微家的前台是24小時有人值班的如果您在小維家遇到任何問題，都可以第一時間聯繫前台進行溝通解決，對於您反饋的味道我們會詳細查找源頭小維會繼續檢討反省不足 ‘努力整改和提升每一個細節期待您的下次入住！