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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
6956 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(6956)
Recensioni positive(6890)
Recensioni con foto/video(799)
Ottima colazione(779)
Ideale per bambini(249)
Reception gentilissima(243)
Vicino alla metro(178)
Con area gioco per bambini(117)
Piscina meravigliosa(77)
Buffet delizioso(70)
Recensioni negative(66)
dipeshrupakheti
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: set 2024
Famiglia
34 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 ott 2024
nice hotel, near subway station, good breakfast, mixc mall across the street.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!由衷感謝您選擇入住杭州開元名都大酒店。看到您住的舒心,小元也非常開心。我們客房內房間採用的是國際著名品牌KINGKOIL床墊、貼心關愛的奇趣棉織品,為您創造一整晚的舒適睡眠,可以緩解您一整天的疲憊哦。另外住在名都您還可以玩真槍射擊、喝麥芽Whisky以及位於酒店41樓的218米雲端“格林”西餐廳,為您提供高品質的西餐體驗;位於酒店二樓的“北山茶館”,隱匿的環境為您和朋友提供靜謐的時光;自營業以來一直深受好評,相信您也一定會喜歡的,期待您的再次光臨,祝您生活開心愉快!
Aprilangel
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2 ago 2024
The hotel is clean and cozy. And there is a swimming pool. So comfortable :)
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇了杭州開元名都大酒店。看到您抽出寶貴的時間給予我們肯定的評價,我們真是既開心又感動!感謝您對我們的認可與鼓勵,我們希望除了在物超所值的硬件及軟件等方面來提高您的入住體驗,還能通過每個小細節讓旅途中的您感受到回家的温暖喲,我們也將不斷總結經驗,一直努力下去。小元和小元的家人們已經開始期待再次為您服務了,歡迎您的再次光臨,祝您天天好心情哦!
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 nov 2024
The choice of breakfasts is ideal for every taste.
The location is convenient for both business trips and shopping.
The bed and mattress are very comfortable.
The cost fully corresponds to the quality of the room and the level of services. I recommend
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇了杭州開元名都大酒店。看到您抽出寶貴的時間給予我們肯定的評價,我們真是既開心又感動!感謝您對我們的認可與鼓勵,我們希望除了在物超所值的硬件及軟件等方面來提高您的入住體驗,還能通過每個小細節讓旅途中的您感受到回家的温暖喲,我們也將不斷總結經驗,一直努力下去。小元和小元的家人們已經開始期待再次為您服務了,歡迎您的再次光臨,祝您天天好心情哦!
Patrick
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 ago 2024
The hotel was wonderful, right next to a subway station, a mask across the street with lots of food options. The breakfast was great, they had a lot of western and Chinese choices, and they tasted good. The staff is very friendly, all in all they made my families short trip memorable.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇了杭州開元名都大酒店。看到您抽出寶貴的時間給予我們肯定的評價,我們真是既開心又感動!感謝您對我們的認可與鼓勵,我們希望除了在物超所值的硬件及軟件等方面來提高您的入住體驗,還能通過每個小細節讓旅途中的您感受到回家的温暖喲,我們也將不斷總結經驗,一直努力下去。小元和小元的家人們已經開始期待再次為您服務了,歡迎您的再次光臨,祝您天天好心情哦!
Nicole
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 ott 2024
Good location. Clean. Awesome. Excellent and Fantastic..
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇了杭州開元名都大酒店。看到您抽出寶貴的時間給予我們肯定的評價,我們真是既開心又感動!感謝您對我們的認可與鼓勵,我們希望除了在物超所值的硬件及軟件等方面來提高您的入住體驗,還能通過每個小細節讓旅途中的您感受到回家的温暖喲,我們也將不斷總結經驗,一直努力下去。小元和小元的家人們已經開始期待再次為您服務了,歡迎您的再次光臨,祝您天天好心情哦!
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 dic 2024
very good place and service
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,非常感謝您為杭州開元名都大酒店留下了美好的倩影。看到您抽出寶貴的時間和我們耐心分享您的入住體驗,小元真是感動,您高度的評價給予了我們很多鼓勵和支持,您的喜愛和讚美就是我們能量的源泉,我們會繼續保持熱忱,再接再厲,不斷提升我們的服務,給您更完美的入住體驗,衷心期待您的再次光臨,酒店全體員工祝您生活順心如意!
Utente anonimo
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mag 2023
Coppia
50 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 giu 2023
Really cute lil place we enjoyed... hopefully can come again with some bf fiends
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇了杭州開元名都大酒店。看到您抽出寶貴的時間給予我們肯定的評價,我們真是既開心又感動!感謝您對我們的認可與鼓勵,我們希望除了在物超所值的硬件及軟件等方面來提高您的入住體驗,還能通過每個小細節讓旅途中的您感受到回家的温暖喲,我們也將不斷總結經驗,一直努力下去。小元和小元的家人們已經開始期待再次為您服務了,歡迎您的再次光臨,祝您天天好心情哦!
Willan
Camera Executive Queen
Soggiorno: giu 2023
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 lug 2023
Hotel staff is super friendly!! Location is just near the metro.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇了杭州開元名都大酒店。看到您抽出寶貴的時間給予我們肯定的評價,我們真是既開心又感動!感謝您對我們的認可與鼓勵,我們希望除了在物超所值的硬件及軟件等方面來提高您的入住體驗,還能通過每個小細節讓旅途中的您感受到回家的温暖喲,我們也將不斷總結經驗,一直努力下去。小元和小元的家人們已經開始期待再次為您服務了,歡迎您的再次光臨,祝您天天好心情哦!
Amanda
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: apr 2023
Coppia
15 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2 mag 2023
It was a realy nice hotel with great service but if your main reason for going to Hangzhou is West lake I would suggest looking for something closer (especially during holidays) because its quite far from the lake and railway station. Otherwise its great!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,非常感謝您為杭州開元名都大酒店留下了美好的倩影。看到您抽出寶貴的時間和我們耐心分享您的入住體驗,小元真是感動,您高度的評價給予了我們很多鼓勵和支持。“人性品質,真摯關愛”一直是我們服務的理念。在未來,我們也將不斷總結經驗,繼續努力保持高品質優秀的對客服務標準,給每一位客人帶來最好的入住體驗。小元和小元的家人們已經開始期待能夠為您再次服務了,記得常回來看看哦!我們在這等你,祝您天天好心情哦!
Mpumilings
Camera Executive Queen
Soggiorno: mar 2023
Viaggio con amici
5 recensione
3.5/5
Pubblicata: 2 mag 2023
The hotel is not a 5 star but maybe 4. It is not well maintained it has a potential of being 5 star. It needs to be cleaned outside and change the carpets. The chef was great the food was good and stuff very friendly. Yvonne was very nice and helpful. The chef could speak English and very accommodative he is the best. The room service lady was so sweet. Just change the carpet and clean the hotel surrounding . The bar downstairs was great and the gym is ohk. Nice play area for kids
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住杭州開元名都大酒店!“人性品質,真摯關愛”一直是我們服務的理念。我們想為每位客人都帶來超值的入住體驗,給予家人一樣的温馨和關懷。對於您這次的體驗小元真的非常遺憾,小元和家人們希望有機會能夠再次為您服務,彌補此次的遺憾,將繼續努力做好服務提升,期待您的再次光臨,祝您生活順心如意!
Hsfs
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: apr 2023
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 mag 2023
Environment good
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,非常感謝您為杭州開元名都大酒店留下了美好的倩影。看到您抽出寶貴的時間和我們耐心分享您的入住體驗,小元真是感動,您高度的評價給予了我們很多鼓勵和支持,您的喜愛和讚美就是我們能量的源泉,我們會繼續保持熱忱,再接再厲,不斷提升我們的服務,給您更完美的入住體驗,衷心期待您的再次光臨,酒店全體員工祝您生活順心如意!
Hessie...
Camera con Letto King Size Paradiso
Soggiorno: mar 2023
Coppia
19 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 22 apr 2023
The hotel is great, with wonderful friendly staff. We asked if we can check out a little later because our train was later in the day, and they didn't mind at all. The pool and gym are also really wonderful.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,非常感謝您為杭州開元名都大酒店留下了美好的倩影。看到您抽出寶貴的時間和我們耐心分享您的入住體驗,小元真是感動,您高度的評價給予了我們很多鼓勵和支持。“人性品質,真摯關愛”一直是我們服務的理念。在未來,我們也將不斷總結經驗,繼續努力保持高品質優秀的對客服務標準,給每一位客人帶來最好的入住體驗。小元和小元的家人們已經開始期待能夠為您再次服務了,記得常回來看看哦!我們在這等你,祝您天天好心情哦!
VJ01
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 apr 2023
Good location, Very near to metro. Kids can enjoy with the entertainment play inside the hotel. Very good service. Highly recommended for family with kids.,
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇了杭州開元名都大酒店。看到您抽出寶貴的時間給予我們肯定的評價,我們真是既開心又感動!感謝您對我們的認可與鼓勵,我們希望除了在物超所值的硬件及軟件等方面來提高您的入住體驗,還能通過每個小細節讓旅途中的您感受到回家的温暖喲,我們也將不斷總結經驗,一直努力下去。小元和小元的家人們已經開始期待再次為您服務了,歡迎您的再次光臨,祝您天天好心情哦!
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: giu 2023
Lavoro
36 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 ago 2023
good hotel! great food, nice location and staff!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇了杭州開元名都大酒店。看到您抽出寶貴的時間給予我們肯定的評價,我們真是既開心又感動!感謝您對我們的認可與鼓勵,我們希望除了在物超所值的硬件及軟件等方面來提高您的入住體驗,還能通過每個小細節讓旅途中的您感受到回家的温暖喲,我們也將不斷總結經驗,一直努力下去。小元和小元的家人們已經開始期待再次為您服務了,歡迎您的再次光臨,祝您天天好心情哦!
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
23 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 nov 2023
Good best place to stay
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇了杭州開元名都大酒店。看到您抽出寶貴的時間給予我們肯定的評價,我們真是既開心又感動!感謝您對我們的認可與鼓勵,我們希望除了在物超所值的硬件及軟件等方面來提高您的入住體驗,還能通過每個小細節讓旅途中的您感受到回家的温暖喲,我們也將不斷總結經驗,一直努力下去。小元和小元的家人們已經開始期待再次為您服務了,歡迎您的再次光臨,祝您天天好心情哦!