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Conrad Hangzhou Tonglu
4.8/51805 Recensioni
Ho scelto questo posto perché era il più vicino hotel 5 stelle al parco di attività OMG e anche perché festeggiavamo il 12° compleanno dei miei figli più anziani. L'alloggio era 5 stelle sorprendente! La nostra camera faceva fronte alla penisola e aveva una vista fantastica. Il letto era molto lussuoso. Il cibo era di alta qualità. La piscina all'aperto è mantenuta a un livello molto alto. Infine il servizio era impeccabile in tutto il mondo. Una menzione speciale va a Sky che ha assegnato tutte le mie esigenze e ha fatto sentire il ragazzo di compleanno speciale! Ha preparato una torta di compleanno sorpresa per mio figlio, che ha trasformato il giorno in un compleanno inoltrabile. Molte grazie a tutti a Conrad Tonglu
Conrad Hangzhou
4.6/54564 Recensioni
Qianjiang New Town
The hotel concierge was so helpful and checking was smooth and easy. I was easy upgraded to the River view which I wanted and I liked the view. What was not clear from the start was which dining room I was supposed to use for breakfast. On the most important note, I would like to Thank Chria who was working on the concierge on Saturday the 13th of April 2024. I needed help with getting a train ticket to Yiwu and he did everything for me from booking the car to Hangzhou East train station to Yiwu , got me the best available ticket to Yiwu. And when I was about to return, on short notice I contacted him to book a ticket for me, he did book for 18:06 but I was stuck in traffic in Yiwu , then asked him to cancel and purchase the 18:24 one..he did all these admin and even checked if I got to the hotel well. Until my departure, Chria was still checking if I needed any help, well done and thank you so much once again, Chria. Why I mentioned him specifically is on the day I was checking out, I asked another guy at the concierge to help me getting a train ticket to Shanghai, but he just told me to get a taxi to the train station and use my passport to purchase a ticket when I get there, that’s when I figured probably Chria was actually working beyond his job description and that was just excellent.

Domande frequenti

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