Recensioni su Park Hotel Hamburg Arena

La camera era molto ordinata e l'hotel era nei ristoranti vicini centrali e Lidl

L'hotel sembrava pulito dall'esterno ma alcune delle camere non erano pulite. C'erano diversi oggetti danneggiati nella stanza. Avevamo prenotato una camera doppia ma abbiamo ottenuto 2 letti singoli. Semplicemente NOGO.

L'hotel è abbastanza ben attrezzato. Ha anche una palestra. 15 minuti per la Sbahn. È abbastanza carino. Ma le stanze sono molto rumorose

Il sedile del water non era pulito. Non è possibile. Quindi abbiamo cambiato stanza. La pulizia lasciava molto a desiderare. Questa volta il sedile del water era pulito, ma a un esame più attento la porta del bagno era ricoperta di acqua e calcare e non era stata pulita per molto tempo. Il box doccia aveva anche macchie di calce ovunque e c'erano anche angoli di muffa. Le stanze stanno invecchiando, puoi vederlo. L'hotel si trova su una strada principale e si sente il rumore.

L'hotel di Amburgo è fantastico! Una bella stanza grande destinata a tutti noi per spostarci facilmente. I letti erano estremamente confortevoli ed era proprio l'hotel di cui avevamo bisogno.

Tono e cordialità alla reception purtroppo non accettabili. Risposte altezzose e istruzioni a domande educate. Hotel da ristrutturare. Nel parcheggio sotterraneo è stato allestito un angolo fumatori per i dipendenti, nel quale, come da avviso, è vietato fumare e fumare.

We stayed at your hotel for 18 nights in total as we were visiting our son and his family for the Christmas holidays. He lives nearby so this hotel was VERY convenient. The housekeeping was exceptional and we thoroughly enjoyed the hot water and pulsating shower in the bathroom. We were disappointed that there was not a coffee maker/kettle in the room. We were also rather disappointed that the full breakfast buffet on a couple of occasions did not have the hot items readily available. We were able to order individual servings of such items but it was not the same as being able to freely pick and choose what we wanted. We also noticed that the hot drinks that were dispensed from the machine were NOT hot at all and just merely warm. The front desk staff were friendly and courteous at all times. We will definitely stay here again the next time we visit our son in Hamburg.

Very nice! Has a bathup, super nice for the price!

Friendly staff. Nice breakfast. Definitely visiting again

The hotel just wasn’t giving. The staff are so rude and their customer service is just 0/10. On check out we had someone rudely tell us to get out and on check in the ladies weren’t welcoming. I hope the service will be better

Friendly staff, clean room, good breakfast

It’s was a beautiful 50ties slyly house.

Nice hotel

The room was good but we didn’t have Internet for 3 days on the first 2 days and they had a problem till we left 3 days no wi fi