Hotel in zona HafenCity, Amburgo

Come sempre Novotel non delude mai, stanza pulita, silenziosa, letto comodo e grande tv. Bagno spazioso con doccia. Struttura nuova, moderna e ben tenuta. Personale serio e professionale. Colazione particolarmente fornita, dolce, salato, frutta etc etc. Consiglio caldamente questa struttura!

Un edificio innovativo, la bellezza innegabile, la barca che arriva al porto di hamburger. Se sei venuto a hamburger, è un sentimento inaccettabile. I piccoli biscotti del bar sono anche deliziosi. Puoi visitare la sala musicale. Se vuoi visitare l'interno, devi comprare biglietti di visita o concerti.

La posizione è ottima, la linea U3 e la via pedonale commerciale sono appena fuori dalla porta. Lungo la strada principale, puoi andare fino al mare interno, che è la fermata di Jungfernstieg. Lo stile della nuova stanza dopo la decorazione è semplice, grandioso e bello. È sicuramente uno dei migliori comfort dello Steigenberger in cui ho vissuto. La signora alla reception è molto gentile e cordiale. Inoltre, ci sono alcuni problemi che devono essere migliorati: 1. Alle sei del mattino, si sentiva un rumore molto aspro di oggetti pesanti trascinati sul pavimento dal piano superiore (forse era la stanza di lavoro, ma Non ho chiesto specificamente al responsabile della stanza), e sicuramente non era un ospite che trascinava La valigia è durata per un totale di dieci minuti, e alla fine ha chiamato la reception per riferire, non sapendo cosa stesse succedendo al piano di sopra. In quanto hotel a cinque stelle, è un tabù incidere sulla qualità del sonno degli ospiti, ed è un errore di basso livello che non deve essere commesso nemmeno durante il periodo di ristrutturazione dell'hotel. Da questo punto di vista, Steigenberger ad Amburgo non è del tutto preparato a riprendersi dallo stato durante l'epidemia e la gestione deve essere rafforzata. 2. Devo lamentarmi della colazione. Personalmente penso che finché un hotel a cinque stelle apre le sue porte per accogliere gli ospiti, dovrebbe essere completamente preparato, dopotutto la tariffa della camera è economica e non ci sono sconti. Durante il periodo di ristrutturazione, hai detto che è scomodo attraversare l'ingresso principale e la colazione è stata spostata al ristorante all'ultimo piano, il che è comprensibile. Ma gli ingredienti devono essere freschi e deliziosi! Vedere la pancetta fritta che è quasi scoria, in pratica fa perdere l'appetito. Difficile dire se lo chef non l'abbia fatto bene o se gli ingredienti sono stati conservati per alcuni giorni e vengono utilizzati ripetutamente. Al contrario, ingredienti come torte, frutta e insalate sono tutti freschi, quindi la direzione può controllare chi è responsabile dei piatti caldi. PS: Secondo l'ispezione visiva, ci sono solo quattro piatti caldi. Per non parlare del confronto di questo livello con altri negozi a cinque stelle, è molto peggio delle filiali dello stesso marchio in cui ho vissuto prima a Berlino e in altri posti. (Soprattutto quando sono venuto ad Amburgo questa volta, sono appena arrivato da un hotel a cinque stelle con un'ottima qualità del servizio in un altro paese. Ho visto che il divario della colazione è davvero troppo grande.) Insomma, il marchio Steigenberger mi è sempre piaciuto molto, e ci tornerò sicuramente se ne avrò l'occasione. Tuttavia, si consiglia agli ospiti in vacanza, in luna di miele o in viaggio tra genitori e figli di scegliere attentamente prima che la ristrutturazione dell'hotel sia completata. Non vedo l'ora che l'hotel possa fare di meglio la prossima volta!

We stayed a week while visiting our son. Breakfast was good to excellent. Staff serving very good. The bar /restaurant at the hotel was good. Prices were similar to outside. The room furnishings were ok/budget quality. No drawers for clothes. The bed was comfortable. Convenient to Berliner Tor subway station (8-10 minute walk). During our stay there was road construction all around which made access from the subway a little challenging. I would stay again. Budget hotel at a convenient location for us.

Un albergo simpatico e logisticamente buono. Ottimo servizio. Ottimo confort. Unica sola cosa che non ho capito è il buono di un drink free se non ti fai rifare la stanza e cambiare la biancheria per risparmio ecologico. In primis un drink per camera e non a persona, secondo il primo giorno si sono dimenticati di metterlo sotto la porta ed è stato difficile dimostrarlo oltre che imbarazzante, e poi una domanda, ma nell'era dell'informatizzazione che ci vuole a metterlo a sistema così che qualunque impiegato vede che nella stanza numero tot ci sono due drink free perchè non è stata rifatta? Insomma parliamoci chiaro se il target medio di un hotel è di dedicare non più di 10 minuti per rifare la stanza c'è anche un certo risparmio economico no? Non c'è cosa più deleteria che fare le promozioni alla vorrei, ma non posso. Questo è la mia personale percezione di questo servizio che potrebbe essere veramente originale se applicato bene.

Hotel, Zimmer, Service - alles perfekt. Leider war es etwas außerhalb, was für einen Altstadtbesuch ohne eigenes Fahrzeug nicht von Vorteil ist, zumal auch noch 2 U-Bahnhöfe gesperrt waren. Für einen Geschäftsaufenthalt perfekt, aber wenn man Abends mal den Hafen o. ä. besichtigen möchte, oder mal ins Nachtleben (ohne Kiez - verrückte Leute sehe ich jeden Tag) eintauchen möchte (Barbesuch, an der Alster sitzen etc.) nicht sehr günstig gelegen. Trotzdem komme ich gerne wieder.

Positivo: Da una prospettiva di efficienza dei prezzi, è un bel hotel per soggiornare per una notte o per un massimo di due notti. Camere pulite e letto. Camere piccole, ma comode. Un bar/pub locale molto bello accanto all'hotel dove si può mangiare, bere e guardare giochi sportivi Negativo: Non abbastanza sockets elettrici. Nessuno accanto o vicino ai letti. Tempo difficile se si dispone di una macchina di aiuto al sonno. Il parcheggio a 5 minuti a piedi non è molto, ma è problematico lasciare o caricare i bagagli alla porta anteriore dell'hotel. O si blocca la strada della bicicletta o si blocca la passeggiata o si deve rimanere in un parcheggio pagato. Ogni volta che si viene punito da persone locali :) La cosa peggiore che abbiamo vissuto è stato il disturbo di Internet e non potevano ripararlo in 48 ore.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend- TOP! Auch konnten wir schon früher auf unser Zimmer mit gigantisch schöner Aussicht- Super! Das Preis-Leistungsverhältnis ist allerdings nicht ok. Für 1 Nacht, für 2 Pers. 196,00 Euro mit Frühstück finde ich nicht wenig. Die Dusche hat Schimmel in 2 Ecken und die Armatur war defekt- Wasser lief raus. Ebenso sollte auch die Orga beim Frühstück, in solch einem Haus besser funktionieren. 1 Kaffeeautomat für einen vollen Speisesaal ...- ist etwas arg knapp bemessen! Kein nachfüllen von Gläsern für Latte oder Tassen für andere Kaffeesorten! Aufbackbrötchen hart... Pancakes ebenso- waren einfach zu lange warm gehalten worden...- konnte man nicht essen... SCHADE!!! Wie gesagt in Anbetracht des Preises, ist das nicht ok. Ansonsten hat das Hotel einen tollen Standort und auch sonst gute Voraussetzungen richtig Top zu sein! Macht was draus! Lg

Die Lage des Hotels in Norderstedt ist sowohl was Ruhe wie auch Einkaufsmöglichkeiten anbelangt recht gut. Am Rande des kleinen Moorbek-Parkes (mit Wanderwegen) gelegen bietet die Umgebung die nötige Ruhe, nach vorne heraus gibt es nahebei Einkaufsmöglichkeiten und auch kostenfreie Parkplätze. Flugzeuglärm vom etwa 5 Kilometer entfernt befindlichen Hamburger Flughafen Fuhlsbüttel hört man so gut wie nicht. Nur bei sehr ungünstiger Windlage ist in weiter weiter ferne ein leichtes Motorensummen zu hören (bei geöffnetem Fenster). Vom Hotel in die Hamburger Innenstadt, z.B. zur Elbphilharmonie sind es immerhin eine Stunde Fahrzeit mit U- und S-Bahn. Wir hatten das Doppelzimmer 124 zugeteilt bekommen, ein recht gut und funktionell ausgestattetes Zimmer mit Blick auf den hinteren Park. Das Zimmer war ausgestattet mit guten Betten, in denen wir erholsam geschlafen haben. Zudem gab es im Raum eine lange Schreibtisch-Kombination, einen guten Flachbild-Fernseher, Wasserkocher, Kühlschrank, kostenlosen Safe, Kofferablage und einen Schrank. Recht positiv empfanden wir die Fußbodenbeleuchtung unter dem Nachttisch, die mit einem Bewegungsmelder ausgestattet war und nachts den Weg zur Toilette nicht zur Stolperfalle werden ließ. Das Zimmer nebst zugehörigem Badezimmer (mit begehbarer Dusche und ”Regenwalddusche”) waren sauber und schienen neuwertig ausgestattet. Beim Frühstück herrschte eine zwanglose nette Atmosphäre. Die Auswahl am Frühstücks-Buffett war echt gut. Es gab u.a. Brot, frische Brötchen, Salate, Säfte, Käse, Wurst, Rührei, gekochte Eier, Marmeladen, uam. Kaffee stand in Warmhaltekannen bereit. Soweit ich weiß bietet das Hotel außer einer Hotelbar und kostenfreiem Wlan keine gesonderten Freizeitangebote an. Vom Hotel aus sind aber bequem mit ÖPNV die Hamburger Innenstadt zu erreichen. Die U-Bahnstation ist rund 400 Meter entfernt (durch den Park ist es noch etwas kürzer). Nahebei befinden sich Einkaufsmöglichkeiten und Parkplätze. Tipp: Während der Tiefgaragen-Parkplatz beim Hotel pro Tag 9 Euro kostet, parkt man in nahen Seitenstraßen kostenlos, an Sonn- und Feiertagen auch ganz nahebei gegenüber der Edeka. Unter der Woche braucht man dort eine Parkscheibe.

Die Wegführung auf dem Break-Autohof zum Hotel ist etwas umständlich. Das hätte man einfacher machen können. Das Holiday Inn Express befindet sich auf über dem Shop bzw. Restaurant vom Autohof. Der dortige Empfang war sehr freundlich. Der Check in verlief relativ schnell. Das Zimmer und Bad waren zwar typisch Holiday Inn Express klein, aber sehr sauber und ruhig. Was uns hier nicht gefallen hat war, dass das Zimmer und Bad recht kühl waren. Die Möglichkeit es aufzuwären war an dem dafür gedachten Zimmer-Temperaturregler nicht möglich. Hierfür gibt es einen klaren Punktabzug unserer Bewertung. Ebenso einen Punktabzug für das Frühstücksbuffet. Das im Holiday Inn Express Hamburg-Süd empfanden wir als das schlechteste, was wir bisher von den Frühstücksbuffets der Holiday Inn Express Häusern in Deutschland kannten. Die ”normalen” Brötchen waren um 09.00 Uhr schon nicht mehr vorhanden. Die Aussage vom Personal ”wir werden noch welche nachbestellen” nutzte uns da auch nichts. Nachlegen von Wurst bzw. Käse lief jeweils nur schleppend und das, obwohl nur wenig Gäste im Frühstücksbereich waren. Rührei gab hier keins. Ebenso wie das Zimmer, war auch der Frühstücksbereich zu kühl zum verweilen. Das Hotel ist noch relativ neu und natürlich können da noch immer ”Kinderkrankheiten” vorkommen. Aber es gibt solche, die sollten erst gar nicht vorkommen!