Recensioni su Hakone Ashinoko Hanaori

Era la prima volta che lo usavo ed era molto buono. Se ne avrò la possibilità la prossima volta, vorrei sfruttarla.

Ad essere onesti, questo hotel ha probabilmente il maggior numero di personale giapponese di lingua inglese tra tutti gli hotel in cui ho soggiornato finora! Servizio impeccabile, comunicazione piuttosto fluida e buona posizione all'interno di Hakone. L'hotel emana un'atmosfera davvero rilassante, quindi se stai cercando un posto dove rilassarti e immergerti in tutta quella "zen", è proprio questo! Solo un piccolo consiglio: l'hotel è piuttosto lontano dalle stazioni ferroviarie, quindi organizzate in anticipo il servizio navetta gratuito!

il cibo è buono. la vista è incredibile, improbabile durante il nostro soggiorno, il tempo non era buono. pioveva tutto il giorno. Il servizio è buono. un ringraziamento speciale a uno staff che chiama Jascha Dewangga per averci aiutato nella sistemazione della stanza e per il suggerimento di visitare durante il maltempo. Aiuta anche a prenotare un taxi con 3 venditori, parla bene l'inglese e un servizio eccellente.

Abbiamo incontrato 2 membri del personale del ristorante che non erano allegri e ci hanno dato una faccia da poker! Ci esortano persino a finire la colazione quando abbiamo appena iniziato per 15 minuti, dicendo che erano consentiti solo altri 15 minuti. Il personale femminile in piedi alla reception del ristorante sembra sofferente e insoddisfatto del suo lavoro, senza alcuna ragione, non abbiamo idea del perché si sia comportata in quel modo. Il cibo fornito sia per la cena che per la colazione a buffet è così così e non c'è molto da scegliere. La vista dalla camera è eccellente in quanto la posizione stessa è di fronte al lago, la camera è spaziosa e pulita! Tuttavia, con tale servizio, non tornerò e non lo consiglierò ad altri, ci sono più opzioni a Hakone a un prezzo simile.

Very thoughtful hotel. Enjoyed the breakfast and dinner buffets that came with half board. However they serve the same thing everyday but it was ok for me. Will stay again if going to Hakone.

We have few bookings and they help to arrange for us. Thank you.

The hotel room is nice, Onsen is clean Buffet ok,

Quite crowded indeed, peak season maybe. Location is nice, food is ok

First the lady that checks me in was unpleasant. The room is clean but quite small and it didn’t have sufficient space to open the luggage simultaneously.

Good location and view of the lake, very close to the bus, ferry and cable car station. Very cozy and with well decorated design. Staff are very nice. Buffet dinner is perfect, very good sashimi bowl rice. Good onsen.

Great location - a short walk from Togendai station. But a longgg journey from Odawara station via train/cable car/ropeway, so be aware of that. The room, hot bath and restaurant were all top notch.

Breakfast and dinner was great. Our in room bath tub was amazing. Water in the tub never run cold.

Good location good service

Location is fantastic. Walking distance from harbour and cable car. Room is clean and considered big. Minor issue with shower water temperature, the temperature is not consistent, sometimes warm sometimes cold.