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1 notte
Recensioni degli ospiti
9.5/10
Fantastico
49 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.6
Strutture e servizi9.4
Servizio9.5
Pulizia9.6
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Recensioni negative(1)
Fanwanlideshui
Camera Tsukimidai (Yama No Ichigo) - Non Fumatori
Soggiorno: gen 2024
Coppia
8 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 mar 2024
Ho soggiornato allo Yamanochaya per tre notti. È il mio hotel preferito in Giappone. L'arredamento è in un nostalgico stile tradizionale giapponese. C'è un piccolo ponte e acqua che scorre fuori dalla porta, e ovunque si possono vedere vari campanelli eolici Tutto il personale indossa kimono per ricevere gli ospiti.
La camera è in stile tatami. Ha un bagno privato. È semplice, pulita e igienica, luminosa, spaziosa e confortevole. Durante il giorno, siediti sul pavimento, bevi una tazza di tè e immergiti nella sorgente calda estremamente rilassante per il corpo e la mente. Liberatevi della fatica della giornata di viaggio.
La sera ho assaggiato uno squisito pasto kaiseki in camera, mentre mi sentivo pieno, ma ha soddisfatto anche tutte le mie aspettative per il cibo giapponese. La Michelin in stile giapponese merita la sua reputazione.
L'hotel dispone di un maggiordomo privato appositamente attrezzato per ogni camera. All'inizio del vostro soggiorno vi farà familiarizzare con l'ambiente dell'hotel, vi presenterà i servizi della camera, preparerà per voi la colazione e la cena, rifarà il letto e preparerà il sushi 🍣 per lo spuntino di mezzanotte. Torna nel pomeriggio, prepara il tè e l'acqua e servilo. Piccoli spuntini Servizio attento.
Servizio di maggiordomo giapponese puro e premuroso, cucina kaiseki di prim'ordine di livello Michelin, un ambiente confortevole e tranquillo e la vostra sorgente termale privata, è un'esperienza di soggiorno quasi perfetta.
Ma ci sono altri due suggerimenti da dare.
1: Spero che l'hotel organizzi un'auto speciale per prelevare gli ospiti dalla stazione ferroviaria. Questo è un servizio indispensabile Poiché è posizionato come fascia alta, è rivolto anche a persone di alta qualità essere fatto bene. Il primo giorno che abbiamo portato la valigia in hotel, ci siamo sentiti molto... Scarso. È richiesto un servizio di ritiro auto speciale.
2: C'è rumore nella stanza, che influisce sul riposo. Ha bisogno di miglioramenti.
Testo originaleTraduci con Google
6/11
IreneCGB
Camera Tsukimidai (Yama No Ichigo) - Non Fumatori
Soggiorno: gen 2024
Coppia
5 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 mar 2024
Yama No Chaya ha la sua bellezza e serenità. Personalmente non trovo difficile individuarlo: 2 fermate di autobus dalla stazione di Hakone Yumoto + 5 minuti a piedi valgono il soggiorno. (Il servizio autobus si è fermato per uno dei giorni a causa del maltempo e abbiamo camminato per 20 minuti fino alla stazione Hakone Yumoto - tutto bene)
Il team è molto ospitale: hanno anche personale che parla inglese e cinese, altrimenti l'inglese semplice non è un problema da comunicare. Il nostro maggiordomo, Sandip, porta sempre con sé un sorriso e si assicura che ci prendiamo cura di noi molto bene. Ogni mattina il team preparerà per noi uno zaino termico e degli ombrelli (pioveva e nevicava). La sera, al nostro ritorno, preparavano il tè e preparavano spuntini (variano dal mochi al sushi).
La camera che abbiamo prenotato è Yamano Ichigo (ala principale) - semplicemente carina per 2. La piattaforma panoramica era il luogo in cui ci rilassavamo ogni sera e assorbivamo la stanchezza nel nostro onsen privato nel seminterrato. Nonostante avessi il nostro onsen privato, sono comunque andato a visitare altri 3 onsen pubblici all'interno del ryokan: non rimarrai deluso.
La nostra camera veniva fornita con la colazione giornaliera e abbiamo aggiunto la cena per 1 notte. Devo dire che lo chef e il team culinario hanno messo la loro passione e il loro impegno nel preparare tutti i piatti. Non è comune per un visitatore come me assaggiare la cucina Kaisekai che mi è piaciuta molto. È necessario prendersi del tempo e avere lo stomaco vuoto per sperimentarlo appieno :) Tuttavia, io e il mio compagno non eravamo abituati a una colazione pesante e il nostro maggiordomo se ne è accorto: possiamo passare allo stile occidentale per il resto del soggiorno, che è stato ugualmente delizioso. Siamo grati di aver ridotto al minimo lo spreco di cibo.
Nel complesso, ci siamo sentiti coccolati durante il nostro soggiorno allo Yama no Chaya:) Tornerò di nuovo in futuro quando visiterò Hakone.
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Herbertlaohu
Camera Tsukimidai (Yama No Ichigo) - Non Fumatori
Soggiorno: dic 2023
Coppia
5 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 gen 2024
Se prenoti lo Yamanoberry, la camera include una sorgente termale privata. Inoltre, la sorgente termale pubblica può essere prenotata anche per sorgenti termali private a una certa ora della sera. L'hotel si trova dall'altra parte di un ponte sospeso. Ci sono fermate dell'autobus su entrambi i lati del ponte sospeso per raggiungere la stazione di Yumoto, Gora e Corsair Motohakone. Un po' più in alto sulla montagna da un bivio c'è la stazione di Tonozawa il treno di montagna. Il servizio è molto buono, c'è personale femminile che parla cinese e inglese.
Testo originaleTraduci con Google
6/8
Utente ospite
Camera Speciale Bi-Level con bagno esterno (Yama No Tomoshibi) - Non Fumatori
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
12 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 feb 2024
Molto buono, ritorneremo la prossima volta
Testo originaleTraduci con Google
6/16
Utente ospite
Camera Tsukimidai (Ajisai) - Non Fumatori
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
14 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 gen 2024
Ho sperimentato lo stile giapponese di soggiornare e mangiare per due. L'hotel è molto conveniente Si trova a tre fermate di autobus dalla stazione di Hakone-Yumoto. È a circa un centinaio di metri a piedi e passa un ponte sospeso. Anche il servizio dell'hotel è molto buono. Il giorno successivo ho detto loro che non ero sicuro della distanza da Hakone al Lago Kawaguchi e lui mi ha immediatamente aiutato con una guida, incluso ogni passaggio su come trasferirmi con i mezzi pubblici. e stampato l'orario dei trasporti pubblici, fornendo anche una stima del prezzo se si utilizza un taxi. Dopo molta considerazione, ho scelto un taxi. L'hotel è stato molto premuroso e mi ha aiutato a prenotare un taxi, a caricare tutti i bagagli e a farci salire in macchina.
Per quanto riguarda i servizi dell'hotel, va da sé che il bagno privato in camera è molto confortevole. L'hotel dispone anche di diversi bagni pubblici, di cui uno prenotabile per uso individuale . Anche la cucina kaiseki per cena e colazione aveva un servizio eccellente e il cibo era molto buono. Siamo rimasti tutti stupiti da ogni piatto. I miei genitori hanno sempre elogiato il cibo. È anche molto adatto ai bambini e anche mio figlio ha detto che gli è piaciuto molto tanto. Tutto sommato, per me, tutto è perfetto tranne il prezzo, ci tornerò la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Standard (non fumatori, bagno comune)
Soggiorno: gen 2024
Coppia
5 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 mar 2024
Esperienza meravigliosa in questo ryokan tranquillo e carino
Testo originaleTraduci con Google
Caoyechengqi
Camera Speciale Bi-Level con bagno esterno (Yama No Tomoshibi) - Non Fumatori
Soggiorno: ott 2023
Famiglia
11 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 nov 2023
È stata una bellissima esperienza puramente giapponese. Ho passato più di un'ora a mangiare la cucina Kaiseki al mattino e alla sera, soprattutto a cena. Dopo aver mangiato i dieci piatti, ho detto al fratellino che mi ha servito che era sufficiente. La camera con il bagno termale privato è davvero fantastica. Ho dormito molto bene ed era molto tranquilla. È adatta per portare la famiglia a sperimentarlo. Non è lontano e la fermata dell'autobus è a soli due o tre minuti andarsene. Anche il trasporto è conveniente.
Testo originaleTraduci con Google
Stanislav
Camera Tsukimidai (Yama No Ichigo) - Non Fumatori
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
3 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 5 mag 2024
Ottimo Onsen, situato un po' lontano dalla strada, il che da un lato è buono, dall'altro è difficile capire i bagagli in montagna se si arriva in autobus/treno. L'hotel dispone di 16 camere e 4 bagni pubblici, di cui uno visibile su appuntamento. Ci sono 8 lotti di registrazione. Siamo arrivati più vicini al check-in e metà dei posti erano già occupati (
Le camere sono pulite, l'arredamento è molto confortevole. Il servizio è stato semplicemente eccezionale, ci hanno portato alla stazione ferroviaria il giorno successivo, dato che eravamo durante la settimana d'oro ed era estremamente difficile prenotare un taxi. Per la cena di maggio c'erano 9 portate e sono piaciute davvero a tutti. Dopo cena, il team dell'hotel rimuove i mobili e dispone i futon per dormire. Quali coperte sono semplicemente divine. Il rumore del fiume dalla finestra e il sonno sono fantastici. Ti consigliamo vivamente questo posto. Purtroppo Trip.com non ha caricato le foto((((
Testo originaleTraduci con Google
Vi Zou
Camera Standard (non fumatori, bagno comune)
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 ott 2023
Splendido ryokan con un servizio di prima classe. Se siete abbastanza fortunati da poterlo visitare, non potrei consigliarlo vivamente. Sono stato portato fino alle lacrime per l'ospitalità e la cura che è stata mostrata durante ogni esperienza. Durante il check-in abbiamo potuto prenotare una fascia oraria privata per uno dei bagni. L'onsen ci ha lasciato la pelle così morbida! Se non hai familiarità con ryokan e onsen, ti consiglio di guardare alcuni video per rispolverare alcune nozioni di base. Lo staff fa un ottimo lavoro guidandoti a prescindere.
Prendi un taxi dalla stazione di Odawara se non arrivi con la tua auto. Essere lasciati dall'autobus su una tortuosa strada di montagna è stato spaventoso! Il personale di Yama-no-Chaya ci ha aiutato premurosamente a organizzare il nostro taxi prima del check-out.
Grazie a Takeshi e allo staff di Yama no Chaya per essersi presi così tanta cura di noi. Speriamo di tornarci!
Testo originaleTraduci con Google
Ningnangaochanggong
Camera Tsukimidai (Yama No Yube) - Non Fumatori
Soggiorno: set 2023
Solo
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 ott 2023
L'hotel è in una posizione tranquilla ma con comodi trasporti, è molto vicino alla stazione di Kamitanozawa, è molto comodo andare su e giù per la montagna. Ci sono quattro piscine termali che si alternano per immergersi a picchi diversi. Ognuno è un hotel termale privato Il servizio di un tradizionale hotel termale giapponese è attento. Hai sperimentato la classica esperienza di due cene
Testo originaleTraduci con Google
6/9
JoJo
Camera Tsukimidai (Yama No Ichigo) - Non Fumatori
Soggiorno: ago 2023
Coppia
6 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 17 set 2023
Fin qui tutto bene, il personale è super gentile mentre ci sono margini di miglioramento sull'igiene
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Speciale con bagno esterno (Himeshara o Kikyo) - Non Fumatori
Soggiorno: lug 2023
Coppia
8 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 ago 2023
Le sorgenti termali sono davvero uniche, il cibo giapponese è squisito e il livello del servizio è di prima classe.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Speciale Bi-Level con bagno esterno (Asebi) - Non Fumatori
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
15 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 8 ott 2023
L'atteggiamento del servizio super super buono è davvero buono? Il maggiordomo è super bravo e parla molto bene l'inglese L'atteggiamento del servizio è davvero il migliore che abbia mai visto Ogni giorno, quando usciamo, ci porterà l'acqua con molta attenzione premuroso e rende le persone felici in ogni modo. Sono così commosso che tornerò di nuovo. L'hotel non è grande e le camere non sono molte.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Speciale Bi-Level con bagno esterno (Yama No Tomoshibi) - Non Fumatori
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
30 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 23 gen 2024
Un hotel con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Innanzitutto l'hotel non è lontano dalla stazione di Tonozawa, a una fermata da Hakone Yumoto, ci vogliono circa 10 minuti a piedi. I passeggeri che acquistano un pass gratuito possono salire e scendere qui. Camminando dalla stazione all'hotel, attraverserai un sentiero di montagna con uno splendido scenario. In secondo luogo, l'acqua termale è fantastica. Sia i bagni interni che quelli pubblici sono molto confortevoli e molto giapponesi. In terzo luogo, i pasti sono deliziosi e ricchi e puoi mangiare tutto ciò che desideri. Vengono forniti anche spuntini a tarda notte. La tariffa della camera può sembrare costosa, ma dopo aver detratto il prezzo di mercato del pasto, in realtà non è costosa. In quarto luogo, l'atteggiamento del servizio è ottimo e molto user-friendly. Ad esempio, alla porta vengono preparati un bambino caldo e un ombrello. Se dimentichi di lasciare qualcosa nella stanza, puoi andare direttamente alla stazione, ecc. Nel complesso una grande esperienza. Sceglierò la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Giapponese con Bagno a Cielo Aperto in cipresso (Takenoko) - Non Fumatori
Soggiorno: apr 2023
Coppia
1 recensione
6.5/10
Pubblicata: 5 giu 2023
Nel complesso un soggiorno ok. Un po' difficile da trovare, inglese molto limitato parlato dal personale che ha creato un po' di confusione (anche per i rappresentanti che ci sono stati assegnati da persone di lingua inglese). Sembrava abbastanza formale e non così caldo
La camera era più o meno come previsto, e la cena e la colazione erano piuttosto elaborate. Sentivo che la colazione era in realtà il pasto più forte dei due, quindi non valeva necessariamente la pena pagare un extra per la cena. Probabilmente salterò la cena in futuro. L'addetto alla sala che ci ha aiutato è stato molto gentile e attento, anche se avevamo un po' di barriera linguistica dato che non parliamo giapponese.
La grande delusione è stata che, anche se il ryokan è pubblicizzato per consentire agli ospiti di prenotare una delle sorgenti termali più grandi della proprietà per uso privato per 45 minuti, non siamo stati in grado di farlo. Siamo arrivati entro l'orario previsto per il check-in e ci è stato detto che era tutto prenotato per la giornata. Non c'era modo di prenotare in anticipo e siamo rimasti solo per una notte, e non hanno cercato di accontentarci permettendoci di prenotare per il giorno successivo prima del checkout. Ciò ha davvero ostacolato l'esperienza nel complesso: non eravamo così interessati a utilizzare la struttura separata per genere (viaggiavo con il mio partner che è del sesso opposto) poiché non saremmo stati in grado di trascorrere del tempo insieme e la vasca nella nostra stanza era piuttosto piccola.
Dovrebbero modificare questa politica per consentire a tutti gli ospiti di prenotare un periodo termale privato o di non pubblicizzarlo come parte della stanza! Sembra che siamo stati defraudati dal servizio e non ci è stato offerto nient'altro come alternativa. Avrei prenotato un altro ryokan se avessi saputo che era così: ce ne sono molti altri a Hakone che hanno un rapporto qualità-prezzo molto migliore e hanno strutture private più belle/nuove allo stesso prezzo. Non consiglierei Yama no Chaya dato che questa era una parte importante di ciò che pensavamo sarebbe stata una bella esperienza