Alloggiando in Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills by IHG di Katy, sarai ad appena cinque minuti di auto da Katy Mills Mall (outlet) e Typhoon Texas. Questo hotel si trova a 3,2 km da Katy Veterans Memorial Museum e 3,5 km da Main Event.
Approfitta dei servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina coperta e una palestra. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, una sala giochi/videogiochi e una sala ricevimenti.
Prova le specialità di Burger Theory, il ristorante di un hotel, o richiedi il comodo servizio in camera con orario limitato. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione preparata su ordinazione è disponibile pagando un supplemento.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e quotidiani gratuiti nella hall. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 100 camere della struttura, complete di frigorifero e microonde. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, e la TV LED da 50 pollici con canali in digitale sono l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera è dotato di set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
"Questo hotel è molto bello, pulito e fresco. Tuttavia, dal momento in cui ho varcato la porta, l'addetto alla reception Mycola sembra non essere interessato a trattare con me. Essendo che io sono una donna di colore e lo era anche lei, non ho capito tutto il tuo atteggiamento non sei abbastanza bravo. Abbiamo già abbastanza avversità con gli altri e farmi trattare così dai tuoi è stato inquietante per me. Il suo atteggiamento era terribile come se i miei soldi non fossero abbastanza buoni per essere spesi lì. Quindi ho messo tutto da parte e ho lasciato che il lato forte di me guidasse con dignità. Inutile dire che proprio come il check-in è stato un po' una sfida per il mio personaggio, così lo è stato il check-out. Ho chiesto un check-out posticipato perché la mia famiglia aveva bisogno di soli 30 o 45 minuti in più e mi è stato detto fermamente di no senza alcuna spiegazione o altro. Ora, questo mi ha davvero infastidito perché essendo un ex supervisore del servizio per gli ospiti di un hotel, so che sei in grado di onorare i check-out posticipati per offrire ottimi servizi agli ospiti. E onestamente non mi è stato dato questo durante questo soggiorno. Tornerò in questo hotel, forse, se qualcuno risolverà la signora Mycola e le farà capire che un eccellente servizio clienti ti offre clienti abituali, quindi assicurandole un lavoro."