Hotel con palestra a Barcelonès

As a repeat guest of Catalonia Hotels & Resorts (I’ve stayed at Catalonia Square 4* Sup several times and consider myself a loyal member of the chain), I had high expectations when booking Catalonia Passeig de Gràcia 4*. Unfortunately, this stay was a complete letdown. I’ll start with the positives: the location is excellent, and the room itself was clean and comfortable. Beyond that, however, there was a striking absence of genuine hospitality. The luggage delivery service felt staged and carried an obvious expectation of tips, more reminiscent of a comedic trope than professional hotel service. As a returning guest, I received zero acknowledgment or mention of any loyalty recognition. To make matters worse, the reception staff at checkout didn’t even bother to say “thank you” or “goodbye.” The overall demeanor felt indifferent, as though accommodating guests was a burden rather than their responsibility. What’s particularly concerning is the complete lack of transparency regarding costs. Trip.com does not receive the full pricing breakdown from the hotel, which results in misleading booking conditions. There was absolutely no mention of a required deposit during the reservation process. Yet, I was charged a €200 hold for a two-night stay, allegedly to cover minibar charges or potential room damage. At checkout, no one inspected the room. If there’s no verification process, what is the real purpose of withholding funds? It felt less like a standard safeguard and more like an unnecessary financial hurdle. Even more troubling was the city tax discrepancy. My booking voucher clearly stated a €12.45 tourist tax, but I was charged €19.50 upon departure. When I questioned the difference, I received no explanation and was not provided with an official receipt. For a 4-star property, this level of billing opacity is unacceptable. The hotel’s policies and general atmosphere feel rigidly outdated, evoking 19th-century formality without any of the accompanying warmth or modern guest care. Finally, the breakfast was notably underwhelming: limited selection, repetitive, and well below the standard expected at this price point. While my previous experiences at Catalonia Square have always been positive and professional, Catalonia Passeig de Gràcia failed to meet even basic standards of courtesy, transparency, and service. I strongly advise future guests to verify all fees directly with the hotel before arrival and to keep detailed records of any charges. Until management addresses these operational gaps, I cannot recommend this property to fellow travelers or to loyal guests of the Catalonia chain.

L'hotel era molto pulito e il personale della reception gentilissimo. Mi hanno persino permesso di fare il check-in in anticipo. Ho potuto rilassarmi nella hall e bere acqua. La posizione era ottima, con numerose fermate dell'autobus nelle vicinanze, quindi potevo raggiungere facilmente qualsiasi luogo. La corsa in taxi dall'aeroporto costava solo circa 30 euro, il che è stato un grande vantaggio. Anche la vista dalla finestra era piacevole. Il prezzo era un po' alto a causa delle tasse locali aggiuntive, ma sono inevitabili.

L'hotel è ben fornito di cibo, bevande e intrattenimento. Si consiglia inoltre di raggiungere a piedi i principali luoghi turistici di Gaudì, così da poter vivere appieno la vita, lo shopping e la bellezza culturale di Barcellona. La colazione dell'hotel è superiore alla media, il personale di servizio è molto entusiasta, Ma ho avuto un'esperienza pessima. Dopo essere rimasto lì per 2 giorni, ho voluto cambiare stanza per continuare il mio soggiorno (da una singola a una tripla). Ho comunicato con la reception due giorni prima e speravo di riuscire a comunicare senza problemi in un'altra stanza. Ci hanno detto che non potevamo ancora cambiare, e se non ci fossero state stanze disponibili alle 12 avremmo dovuto andarcene e aspettare una stanza. . Avevo già controllato il sito web e l'hotel aveva delle camere disponibili. . In seguito l'hotel ha detto che c'era una stanza disponibile per il cambio e ha chiesto che la tessera della stanza venisse inviata su per poter cambiare stanza. Ma in realtà hanno detto che dovevo scendere e firmare di persona per ottenere la chiave. Quando sono sceso a chiedi, mi è stato detto che questa era la procedura dell'hotel. . Rimasi molto deluso e decisi di non restare. Spero che la direzione dell'hotel prenda nota di questo problema, la gestione degli hotel è intelligente al giorno d'oggi, non dateci semplicemente delle scuse e questo rovinerà il marchio dell'hotel. nel complesso la mia esperienza di soggiorno è stata perfetta, ma a causa di questo caso penso che dovrei dare un feedback negativo sul servizio, questo potrebbe non essere giusto nei confronti della maggior parte del personale di servizio dell'hotel, ma è importante per noi farvi sapere queste esperienze negative superbe

È stata una sistemazione davvero soddisfacente. Prima di tutto, la stanza era molto spaziosa e mi piaceva la disposizione. Inoltre, l'hotel dispone di un concetto di spazio che ti consente di vivere un'esperienza unica. Questo hotel è situato presso la stazione Sants, il che rende molto facile prendere la metropolitana o il treno. Ho una forte intenzione di tornarci la prossima volta che visiterò Barcellona.

Hotel speciale. Abbiamo soggiornato qui in coppia per il festival Brunch Electronik al Parc del Forum questo fine settimana e la posizione era perfetta. Dall'ingresso alla reception, l'hotel emanava un profumo delizioso ed era piacevole e fresco. La terrazza panoramica era fantastica e i prezzi delle bevande in hotel erano ragionevoli. Al momento del check-in ci è stato offerto un upgrade gratuito e una vista sul porto turistico, il che era fantastico. Non abbiamo mangiato in hotel perché siamo stati fuori per la maggior parte della giornata, ma consiglio vivamente questo hotel a chiunque vada al Parc del Forum.

Come designer di interni alberghieri che trascorre la maggior parte della sua vita soggiornando in hotel, ho sperimentato la mia giusta dose di sistemazioni, e questa aveva sicuramente margini di miglioramento. È difficile credere che, al giorno d'oggi, ottenere una semplice tazza di caffè a colazione possa essere così difficile. Mi è stato detto che potevo entrare nel ristorante solo se stavo facendo colazione, ma quando ho spiegato che non faccio colazione e volevo solo sedermi, controllare le email e prendere un caffè, mi è stato detto di no e mi è stato offerto un bicchiere di carta da asporto, come una specie di cittadino di basso livello, indegno di un posto a tavola a meno che non fossi disposto a mangiare lì. Mi è stato detto che avrei potuto andare al bar dell'hotel vuoto e sedermi su una poltrona, curvo sul mio portatile, aspettando che il bar aprisse alle 9 del mattino. Mi sono lamentato con il personale della reception, che ha ascoltato attentamente la mia esperienza, ma a metà frase si sono allontanati per assistere un cliente con una tessera magnetica difettosa. Quindi, non solo avevo un disperato bisogno di caffè, ma mi sentivo anche completamente invisibile. Inoltre, l'asciugacapelli ha smesso di funzionare quasi subito e la palestra era piccola e scarsamente illuminata. Detto questo, ci sono stati alcuni aspetti positivi. L'armadio aveva un sacco di grucce (il che è un mio cruccio personale, quindi ne sono grato). Tuttavia, la finestra è stata una vera delusione. Invece di una bella finestra a tutta parete, dal pavimento al soffitto, che avrebbe sfruttato al meglio la vista, ci è stata assegnata una strana finestra dall'aspetto aggressivo che bloccava la vista e non si allineava affatto con lo stile della camera. Scegliete una camera lontana dagli ascensori, perché sono rumorosi e affollati. Nel complesso, c'è del potenziale, ma sono sicuramente necessari dei miglioramenti. Di certo non quello che mi aspettavo da un Marriott a 4 stelle.

Esperienza fantastica, hotel a 4 stelle con prezzi accessibili. La palestra è minuscola, non vale la pena andarci Il buffet è fantastico La piscina è discreta Il bar e il ristorante sono ottimi

¡Excelente! La atención en recepción es muy buena, ayudando en todo lo que se solicite, la comida deliciosa. Si regresará a Barcelona me quedaría en el hotel de nuevo.

La posizione è molto buona, è molto comodo raggiungere la stazione della metropolitana e la stazione ferroviaria. I servizi della casa sono relativamente completi, ma il design non è molto pratico. Ad esempio, il bagno è molto grande ma non c'è separazione tra asciutto e bagnato. Le tende nella camera da letto non sono facili da aprire e chiudere. Viene fornito solo un riso di neve per due persone. Siamo spiacenti, il costo del minibar non è indicato in un punto evidente e gli scaffali sono relativamente piccoli e scomodi .

GRreat hotel, vicino alla stazione ferroviaria di Barcellona Sants. L'ho prenotato solo per questa posizione e era assolutamente soddisfatto. La stanza era accogliente e aveva tutto ciò che doveva per un breve soggiorno. Il personale era amichevole e ospite. Purtroppo, ho passato molto poco tempo li', ma certamente lo terrò in mente per viaggi futuri.