Hotel con palestra a Bruxelles

Il check-in è alle 15:00 e siamo arrivati ​​alle 15:00, ma la camera era pronta solo quasi alle 16:00. La storia era che era già stato pulito ma ”in attesa di ispezione”. Ci hanno consegnato 2 coupon del bar con allegre scuse in francese a fuoco rapido per la nostra attesa di 50 minuti. L'aspirazione nella stanza lasciava molto a desiderare. Quando siamo entrati nella stanza il primo giorno, c'era un pistacchio accanto al letto. L'allergia alla polvere di mia sorella è stata innescata durante il nostro soggiorno di 4 giorni. Quando abbiamo optato per le pulizie il 3° dei 4 giorni in cui siamo stati, lo stesso pistacchio è rimasto lì dopo che il personale delle pulizie aveva finito. Gli asciugamani e la biancheria da letto erano stati rinnovati, ma il caffè/tè e gli accessori da bagno no. Se scegliete la camera Deluxe doppia con letti singoli come abbiamo fatto noi, tenete presente che la camera misura 24 metri quadrati e c'è spazio solo per aprire una valigia di medie dimensioni a terra. Era necessario accedere all'altra nostra valigia tramite l'armadio che era abbastanza spazioso da contenere la seconda valigia. Per quanto riguarda la posizione, è ideale e a due passi dalla Grand Place, il centro storico della città, e da molti negozi e ottime brasserie. Sono 10 minuti a piedi in salita dall'hotel alla stazione ferroviaria più vicina chiamata Brussel Centraal / Bruxelles-Midi che ti porterà direttamente all'aeroporto di Bruxelles in 17 minuti con il treno diretto (carrozza di 1a classe € 12,10). La colazione a buffet è abbondante e di buona qualità (con uova preparate su ordinazione) in un grazioso spazio con vista sul cortile, gestito da un personale gentile che parla fluentemente inglese. Il bar presenta un ambiente rilassante con vista all'aperto e bevande a prezzi accessibili. La mia guida è sempre quanto costa il sempre più raro liquore digestivo Chartreuse Verte. Erano € 14 a versare. Nota: riceverai un buono gratuito per una bevanda analcolica/caffè/birra/vino se rinunci alla pulizia della camera. Se avete un soggiorno breve, dovreste farlo perché non è stata fatta molta pulizia.

C'è stato un problema con l'addebito del deposito di 100 euro effettuato all'inizio del mio recente soggiorno all'Hotel Warwick - Grand Palace il 16 novembre 2023. Ho soggiornato in hotel dal 16 al 20 novembre 2023. Ho notato che sulla mia carta di credito venivano addebitati 100 euro al giorno, per un totale di 400 euro (100 x 4). La mia fattura finale indica solo 16,96 euro (tasse incluse, poiché la mia camera d'albergo era stata pagata in anticipo). Il personale alla reception ha affermato che non esisteva un'altra fattura per lo storno di 400 euro. Ciò equivale a un doppio pagamento per l'hotel ed è piuttosto sconcertante che non ci fosse alcuna garanzia scritta di quanto avrebbero dovuto stornare. Inoltre, come è possibile che l'hotel continui ad addebitare quotidianamente l'importo quando la strisciata è stata effettuata una sola volta? A parte questo, la posizione e la pulizia erano eccellenti, ma questo problema di fatturazione ha decisamente rovinato il soggiorno.

L'arredamento degli interni dell'hotel è in stile anni '50. Sia le aree comuni che le camere sono molto pulite e ben tenute: un plauso al team delle pulizie per l'eccellente lavoro. Tuttavia, il servizio alla reception necessita di notevoli miglioramenti. All'arrivo, sembrava esserci un problema con il sistema informatico della reception. L'unica addetta al personale di turno era chiaramente consapevole che gli ospiti stavano aspettando per il check-in, eppure non ha nemmeno alzato lo sguardo. Anzi, ha tenuto la testa bassa e ha borbottato tra sé e sé per ben cinque minuti senza salutare nessuno. Oggi, al momento del check-out, ho chiesto a un'altra addetta alla reception una ricevuta (o qualsiasi documento che confermasse il saldo completo del soggiorno). Il suo atteggiamento è stato estremamente scortese e mi ha detto senza mezzi termini che non avevano il diritto di fornire tale documento, nemmeno via e-mail. Vorrei semplicemente dire a questa addetta alla reception: per favore, non trattate gli ospiti come se fossero ignoranti. Dopo averle spiegato con fermezza che avevo bisogno di una prova del rimborso del deposito, alla fine, con riluttanza, ha stampato il documento per me. Il personale della reception dell'Hilton Brussels necessita chiaramente di una formazione migliore. Purtroppo, questo sembra essere un problema comune in Europa: anche negli hotel di lusso, il personale di servizio è spesso scarsamente formato. Il personale di sala è sempre disponibile. secolo風格,公共空間跟客房環境都相當整潔乾淨, 給清潔團隊一個讚!但櫃檯人員就有待加強。抵達入住時櫃檯電腦似乎出問題,櫃檯唯一的一個服務人員知道旅客們在等入住, 連看旅客都不看一眼, 就低著頭自顧自一直碎碎念長達五分鐘. Per saperne di più的文件都可以）,人員態度非常差的跟我說：我們沒有權利給你這份文件,連用電子郵件寄送也不行。只想跟櫃檯這位小姐說不要把客人當**好嗎？後來我又據理力爭說那我需要押金的取消證明,她才勉勉強強印出來給我。布魯塞爾希爾頓酒店的櫃檯人員訓練有待加強, 但這好像是歐洲通病, 歐洲就算是高檔酒店的服務人員都欠訓練.

Hotel di alta qualità... solo 2 punti piccoli voglio fare. La porta del bagno è anche la porta del doccia. Quindi se 2 persone nella stanza ... devono coordinare le funzioni 🫣😝... possono anche vedere completamente nella stanza da qualsiasi parte della stanza. Il secondo è che il sistema TV è lento e... farvi pensare che non fa niente. Connettersi alla TV via telefono è quasi impossibile..

Ottima posizione, vicino alla stazione ferroviaria centrale di Bruxelles e alla Grand Place. Molti ristoranti. L'unico inconveniente è che le camere non sono insonorizzate, mi sono svegliato presto la mattina a causa dei rumori forti mentre il personale puliva le camere vicine.

The nicest budget hotel I ever stayed in. 24/7 free hot drinks, microwave and room size is big enough for 2 people. Hotel staff all are so friendly. Very close to the tram station Bailly. Just one note the way reaching to the hotel is quite a hike, so if you hate hassle with luggage, consider take taxi. But we are totally fine and very satisfied with this hotel. Thanks for making our stay very memorable in Brussels.

Location is very close and convenient to take the train or flixbus. Room is superbly clean, spacious, modern and comfy. Definitely will choose to stay in The Standard in Brussels again.

Here are some details that the hotel could manage better: 1. Water pressure not strong enough 2. Only 4 hanger hooks on the bathroom door, not enough and far to get the clothes after shower. 3. Artist decor shelves look cool, but not practical for travellers. We need a work desk instead. The tea table is too small for two people to dine, and not even great for doing work. Socket is far, and you will need a 2-3m cable to connect your it to your laptop in the sofa area. 4. Check in process took an hour to be done, but there is no chair for the check-in costumer. The city tax was mistakenly collected. When I showed the prepaid proof, I was asked to send an email to the company to ask for file an investigation. Later in 15mins, I got immediately refund after I asked of if I should contact my travel agent. The room keycard failed to access the first room. It took the receptionists to figure out the solution and I got a new card for another room in 15mins. The efficiency was very low and not smooth at all. 5. We went back to the room after feeling cold stepping out of the hotel around 10am. Later found out two housekeepers started to vacuum the floor and clear the bathroom. We wanted to change our clothes and use the toilet, but they don’t understand. The lady went in and out the bathroom showing impatience and long face. We felt disrupting their work, and we could only get changed in front of the housekeepers in the living room and excuse the lady to let us use the toilet. 6. I once swam in a pool with more than 20 people. It was super crowded. What’s the point of making appointment of using the pool? Besides of the aforementioned, there are still something I like. + There are not many hotels offer pool in Brussels. This hotel has a cool pool on the rooftop with sun baths on each side, and wonderful city view in the both sides of terrace. The pool design is great. + Check in place is in the 2nd floor, bigger than in the lobby of the building. The bar, waiting area and 4 check-in desks are connected in the same area. +Quick lift - It will bring you directly to the floor you press for +The basic room is very spacious and cosy. I enjoyed my stay here. Very quiet all day.

L'Hotel Le Plaza Bruxelles vive in realta' al suo nome, rendendo gli ospiti come la royalty dal momento in cui entrano. Il servizio è impeccabile, con il personale che va oltre e sopra per assicurare un soggiorno memorabile. Le camere sono spaziose ed eleganti, offrendo un confortevole soggiorno dopo un giorno di esplorazione della città.Situate in un luogo ideale, è facile accedere alle attrazioni di Bruxelles. In generale, un soggiorno all'Hotel Le Plaza Brussels è un'esperienza adatta ai re e alle regine.

Hotel superbo, molto pulito ed ecologico. A circa 15-20 minuti a piedi o 7-8 minuti in scooter dal centro città. Molto spazioso e in stile loft. C'è un'area giochi nella hall: biliardo, calcio balilla, ecc. Ci hanno dato dei buoni per uno sconto del 50% su una bevanda al bar. Davvero fantastico!