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1 notte
Recensioni degli ospiti
9.2/10
Molto buono
1313 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.2
Strutture e servizi9.1
Servizio9.4
Pulizia9.3
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Trasporti comodi(73)
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Ben arredato(31)
Vicino alla stazione(21)
Servizio consegna bagagli(12)
Recensioni negative(81)
Utente ospite
Huanzhi Deluxe Deep Sleep Twin Room "Lazy Sofa + Mini Fridge + Cotton Bedding"
Soggiorno: mar 2025
Affari
2 recensione
4.5/10
Pubblicata: 28 apr 2025
È stata un'esperienza tra aspettative e realtà, ed è stato il peggior hotel del nostro viaggio d'affari!
Il nostro volo era in ritardo e siamo arrivati alle 7 del mattino. Avevamo accettato di rimanere solo perché avevamo bisogno di dormire. Quando sono arrivato alla reception alle 14:00 e ho iniziato a discutere, mi hanno detto "Mi dispiace se vuoi riavere i tuoi soldi, di solito lasciavi la stanza prima di mezzanotte 🤣". Non è che non mi piacessero gli interni: sono vecchissimi, disordinati e pieni di scarafaggi!!
Abbiamo prenotato due camere e una di queste aveva una vista "fantastica". Era una vista sul giardino cinese!!! Confrontate le foto con quelle sul sito web e non prenotate mai.
Ci sono pochi hotel nella stessa strada che offrono condizioni migliori allo stesso prezzo.
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: 💝 Rispondi alle domande di ogni cliente con azioni concrete 💝 La tua delusione tra le righe ci fa sentire estremamente a disagio. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato da questo soggiorno e vorremmo offrirti un po' di calore attraverso le nostre azioni. Comprendiamo appieno la stanchezza di arrivare nelle prime ore del mattino. Avremmo dovuto offrirti proattivamente soluzioni flessibili a causa dei ritardi dei voli, ma le nostre risposte rigide hanno deluso le tue aspettative. A partire da oggi, ottimizzeremo il meccanismo di risposta per circostanze speciali. Il personale della reception riceverà anche una formazione sulla comunicazione "mettersi nei panni degli altri" per garantire che ogni persona che torna a casa a tarda notte venga trattata con gentilezza. Hai deliberatamente prenotato due diverse tipologie di camere, il che avrebbe dovuto essere una doppia esperienza di attesa e sorpresa. Tuttavia, a causa della nostra disattenzione al servizio, si è trasformato in un contrasto deludente, lasciandoci estremamente frustrati. In effetti, abbiamo chiaramente indicato le differenze di area, orientamento e configurazione di ogni camera sul nostro sito web ufficiale e sulla piattaforma di prenotazione. Tuttavia, è ovvio che le descrizioni testuali non possono essere paragonate allo shock di vedere con i propri occhi. D'ora in poi, tutte le tipologie di camere supportano prima la visita e poi il check-in. Stamattina presto abbiamo effettuato una disinfezione accurata di tutte le camere sullo stesso piano e condotto ispezioni in tempo reale. La scelta degli hotel sulla stessa strada è sempre nelle vostre mani, ma non vogliamo certo che sia così nella "Guida del campo minato". Da oggi, offriamo il servizio di "Check-in trasparente": tutte le tipologie di camere supportano la selezione delle camere in negozio e potete consultare la nostra checklist igienica e i registri di pulizia giornaliera in qualsiasi momento. 🌿 Siamo più angosciati di qualsiasi critica per il fatto che l'hotel, che avrebbe dovuto essere il vostro rifugio sicuro, sia diventato un brutto ricordo. Se avrete l'occasione di passare di nuovo da questa città, vi preghiamo di lasciare che vi spazziamo via la polvere con una tazza di caffè fumante. Che tu possa essere pieno di battute spiritose al tavolo delle trattative in futuro, che tu possa godere di una leggera brezza serale mentre torni a casa dal lavoro e che tu possa sempre portare il calore di casa nelle tue valigie per i viaggi di lavoro. 🌙 Lisa, Direttore Generale dell'Hotel.
Laura丽每
Camera Premium Style con letto King Size
Soggiorno: lug 2025
Famiglia
23 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 8 ago 2025
Ottima scelta se avete un budget limitato e dovete essere vicini ai mercati, altrimenti...
Cattivo odore di fumo ovunque, soluzioni di design assolutamente orribili per il bagno e una stanza minuscola. La vista dalla camera è sul quartiere.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: ✨ Nei nostri dettagli, c'è una delicatezza verso il viaggio che ci attende 🛏️ La lavanderia intelligente a tamburo completamente automatica rinfresca i vestiti sporchi, come fare un bagno prima di un viaggio; gli asciugamani ecologici sono realizzati in fibre vegetali, senza la premura degli agenti fluorescenti, e i muscoli sensibili possono essere appoggiati sulla pelle in tutta tranquillità. Il bagno a cinque stelle produce acqua calda in 3 secondi e il materasso ACE importato è morbido come una nuvola. Insieme all'acqua calda a temperatura costante 24 ore su 24, puoi dormire comodamente. Per non parlare del fatto che la biancheria da letto viene cambiata ogni volta, gli standard di pulizia 24 ore su 24 sono fedeli fino alla fine e i giri di reparto a tre livelli sono come mettere una serratura di sicurezza sulla stanza. Quando ti trasferisci, è come essere delicatamente sorpreso ed esausto ~
Utente ospite
Huanzhi Deluxe Deep Sleep Twin Room "Lazy Sofa + Mini Fridge + Cotton Bedding"
Soggiorno: nov 2024
Affari
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 dic 2024
Sono molto soddisfatto del mio soggiorno in hotel. C'è una lavanderia self-service al secondo piano, che viene fornita gratuitamente. L'hotel è stato recentemente rinnovato e le attrezzature sono relativamente nuove alberi con fiori davanti all'hotel È molto bello Guangzhou è la città dei fiori, il nome è meritato, il servizio alla reception è molto buono, l'igiene è pulita e ordinata, sono soddisfatto e soddisfatto, dai. è un pollice in su
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 【💯Posizione Core C, un buon posto per fare shopping nel quartiere degli affari! 💯]Caro cliente, ciao! Siamo molto onorati di offrirvi un soggiorno così soddisfacente. "Sentirsi a casa" è l'ideale che abbiamo sempre perseguito. Il vostro alto riconoscimento ci rende pieni di fiducia. La soddisfazione è solo il nostro punto di partenza, la sorpresa e l'emozione sono la direzione che stavamo cercando. Proprio come le tazze di tè caldo, i saluti e i caldi sorrisi che vi offriamo. Queste sono le sorprese e i tocchi che speriamo di offrirti. Sono molto felice che tutti gli aspetti dell'hotel siano stati riconosciuti da te. La tua soddisfazione è la più grande affermazione per noi. Continueremo a superare e migliorare noi stessi e non vediamo l'ora di incontrarti magnificamente la prossima volta. Grazie mille per il tuo incoraggiamento e attendo con ansia la tua visita di nuovo! 🏅Direttrice della stanza: Sorella Dong.
Wangzifengye
Camera Premium Style con letto King Size
Soggiorno: mar 2025
Affari
10 recensione
2.0/10
Pubblicata: 26 giu 2025
È completamente diverso dalle foto che ho visto su Ctrip. Non lo consiglio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 【💯Cerchiamo di far provare a ogni ospite la sorpresa del primo incontro💯】Caro amico, hai detto che la bellezza nelle foto è diversa dalla situazione reale e me ne dispiace profondamente. A volte, la macchina fotografica cattura i momenti più belli, ma ogni momento della vita è pieno di realtà unica. Il nostro hotel può mostrare il suo lato più perfetto nelle foto (a parte qualche adattamento alla luce, i servizi e le attrezzature che vedi sono ciò che ottieni), ma speriamo che tu possa percepire il vero calore nell'esperienza reale. Credo che ci sia un po' di incomprensione nelle tre parole "sconsigliato" che hai scritto, il che ci rende anche più determinati a ottimizzare profondamente il servizio e l'esperienza💪Osiamo promettere che la qualità dello Xinghe S può superare la prova! L'hotel ha un vantaggio geografico unico. Al piano inferiore si trova la vivace Yuexiu Food Street, dove puoi gustare un'ampia varietà di tè mattutino in stile cantonese e snack autentici. A 5 minuti a piedi dal Parco del Lago Liuhua, potrete passeggiare lungo il lago e ammirare il connubio tra monumenti storici e bellezze naturali. A soli 9 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Yuexiu Park, sulla linea 2, è comodissima per lo shopping nel vivace quartiere degli affari o per visitare le attrazioni più popolari! Questi vantaggi, questi splendidi dettagli, aspettano solo che li scopriate di nuovo di persona. Spero che ogni vostro viaggio futuro sia dolce e confortevole come la brezza serale del Fiume delle Perle. Se avete tempo, lo StarHub S Hotel è sempre qui, pronto ad accogliervi con le sue luci. Lasciate che trasformiamo i vostri rimpianti in sorprese grazie a cambiamenti e momenti salienti reali, e che l'esperienza di vita reale superi di gran lunga le vostre aspettative!
Utente ospite
Camera Premium Style con letto King Size
Soggiorno: lug 2024
Altro
4 recensione
1.7/10
Pubblicata: 3 ott 2024
Volevo fare shopping a Baima. Ho prenotato qui per la prima volta. La stanza era rovinata, piccola e puzzava. Il cameriere ha detto che non permettevano l'aerazione dopo la pulizia, quindi c'era odore di stracci. Non ci tornerò mai più. Evitatelo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 《💝Il completo ammodernamento e la ristrutturazione della camera sono stati completati💝》Crediamo sempre che la soddisfazione e il comfort di ogni ospite siano il fondamento della nostra esistenza e le condizioni della camera che avete segnalato non soddisfacevano chiaramente gli elevati standard che abbiamo sempre rispettato, il che ci fa sentire profondamente in colpa e dispiaciuti. Durante le vacanze estive, abbiamo iniziato a rinnovare e rinnovare completamente tutte le camere dell'hotel, con l'obiettivo di creare uno spazio più moderno, spazioso e confortevole per ogni ospite. Abbiamo utilizzato materiali e arredi di alta qualità e ottimizzato la disposizione delle camere per garantire a ogni ospite un'esperienza di soggiorno ottimale. Ora tutti gli ammodernamenti sono stati completati🛋✨. Abbiamo aggiornato il sistema di ventilazione dell'hotel e introdotto apparecchiature avanzate per la purificazione dell'aria. Ciò garantirà una rapida ventilazione della camera dopo la pulizia, manterrà l'aria fresca e naturale e permetterà agli ospiti di respirare l'aria più pura al momento del check-in🍃💨. Sappiamo bene che un servizio di alta qualità è inseparabile da un team professionale. Pertanto, abbiamo rafforzato la formazione del personale di sala per migliorarne la consapevolezza e la professionalità. Faremo in modo che ogni dipendente possa servire gli ospiti con entusiasmo e pazienza e fornire soluzioni rapide e precise alle loro esigenze. 👩💼👨💼Promettiamo di continuare a lavorare sodo per migliorare la qualità del nostro servizio e creare un'esperienza di soggiorno ancora più perfetta per ogni ospite. Ci auguriamo sinceramente di avere l'opportunità di servirvi di nuovo in futuro e di farvi sperimentare di persona i nostri servizi e le nostre strutture migliorate. Tutto lo staff dell'hotel vi augura sinceramente il meglio per il vostro futuro viaggio! 🌟🌈 Cordiali saluti, Direttore Generale dell'Hotel
Utente ospite
Camera Premium Style con letto King Size
Soggiorno: lug 2023
Affari
3 recensione
2.0/10
Pubblicata: 23 set 2023
È molto diverso dalle foto. La stanza è piccola e molto vecchia.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 🌟Xinghe Yuezhi S Hotel🌟 subirà un nuovissimo ammodernamento del marchio (✔nuova storia +✔nuovo ambiente +✔nuova esperienza +✔nuovo servizio) a febbraio 2024! Un innovativo sistema di esperienza a cinque sensi (👉vista/👉olfatto/👉udito/👉gusto/👉tatto), abbinato a centinaia di servizi di maggiordomo privato personalizzati🙍, fai ciò che vuoi e lascia il resto a noi! Il nuovo piano ridefinisce le strutture alberghiere, i servizi e la qualità dell'igiene, e costruisce il marchio Xinghe con lo spirito dell'artigianalità! Un viaggio di mille miglia inizia con un singolo passo, grazie per essere sulla strada della crescita🙇! Bentornato a casa e vi regaliamo uno Xinghe diverso! Crediamo fermamente che questa volta sarete soddisfatti😇!
史明旭
Camera Twin Stile Premium
Soggiorno: lug 2025
Viaggio con amici
3 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 22 ago 2025
Location ja fine and Guangzhou more than worth visiting - also: the stuff is great and very helpful.
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Risposta dalla struttura: 🍬總有人問廣州是什麼顏色的?住進星和 S 酒店你就懂了。是陳家祠磚雕上的青🟢,10 分鐘車程就能摸到嶺南工匠刻進時光裏的巧思;是站前橫路美食街腸粉的白⚪,竹蒸籠掀開時騰起的熱氣,裹着阿婆遞來的缽仔糕甜🍬。累了就蜷進進口 ACE 床墊,百兆光纖裏存着白天拍的粵劇視頻,管家端來的紅糖薑茶,温得像巷口路燈的光。原來廣州的浪漫,是讓每個過客都變成歸人~
Utente ospite
Camera Twin Stile Premium
Soggiorno: lug 2025
Viaggio con amici
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 ago 2025
Very good hotel , the staff is responsable and good like jennie and faye 🫰🫰👌
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Risposta dalla struttura: 【🍜 Core of Local Cantonese Cuisine, Convenience for Your Taste Buds】The beef brisket hotpot on Yuexiu Food Street downstairs uses Qingyuan yellow cattle tendon, slow-cooked for 4 hours. 3-minute walk to Donghai Seafood, where dim sum chefs handmake 0.1mm-thin shrimp dumplings daily. The opposite supermarket's mango pomelo sago uses seasonal ********* Nong mangoes, with 50% more pulp than online-famous stores. After meals, 5-minute walk to Liuhua Lake Park to see the ancient Liuhua Bridge of the Southern Han Dynasty. Guest rooms feature 24-hour constant-temperature hot water and ACE mattresses—multiple guests reported, "Falling asleep like soaking in a traditional slow-cooked soup."🏅 Front Desk Clerk Xiaoyu: A guest delayed checkout just to have the downstairs beef brisket hotpot again.
Utente ospite
Huanzhi Deluxe Deep Sleep Twin Room "Lazy Sofa + Mini Fridge + Cotton Bedding"
Soggiorno: mag 2025
Affari
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 11 lug 2025
It was very good condition and fair price. I would definitely recommend especially it's close to big markets
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Risposta dalla struttura: 【💼差旅・實用設施齊全】火車站地鐵站步行 10 分鐘到店🚇,全自動洗衣機 + 熨燙機打理衣物👔,百兆光纖網絡穩定📶,客房大功率空調調温舒適❄️,24h 恆温熱水充足💦~樓下美食街解決用餐🍜,斜對面停車場停車方便🅿️~🏅商務中心全能幫手:明明
Aiileen
Camera Premium Style con letto King Size
Soggiorno: mag 2025
Coppia
5 recensione
5.0/10
Pubblicata: 24 lug 2025
The hotel is located in the old center on cargo street. The price is also good per day, but there is very little space in the room, the view from the window is to the neighboring house.
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Risposta dalla struttura: The warmth and care in the old town's hustle and bustle, we hope you can savor it carefully. Special thanks for your willingness to share your genuine stay experience! We have taken your feedback on room space and the view outside to heart.Indeed, the old town is densely populated, and some room types are somewhat cramped due to the building layout. However, we have hidden many thoughtful touches in the limited space: each room is equipped with an imported high-elasticity mattress, a quiet air conditioner, and a USB fast-charging socket. Even the bedside night light is a warm, eye-protecting type. We aim to ensure that even in a compact space, you can enjoy a comfortable sleep.Although you can't see an expansive view outside, when you open the window, you can smell the aroma of the old town - the famous old-style rice noodle shop downstairs on the freight street wafts the scent of rice, and the green plants on the neighboring arcade's windowsills are lush. This is the unique charm of the old town that is hard to find in the new urban area.Regarding the price advantage you mentioned, it is exactly what we want to convey as the "value for money in the old town": a 10-minute walk to the subway station, four 24-hour convenience stores within 300 meters, and you can enjoy authentic Cantonese dim sum right downstairs in the morning. The practical location and convenience make every penny spent worthwhile.When you make a reservation next time, please tell the front desk in advance that you "want a slightly larger room type", and we will prioritize reserving a sunny room on the 3rd or 4th floor for you, with the window facing the small garden in the alley, providing more natural light. The warmth of the old town lies in the details. We look forward to your next visit and discovering this unique comfort together!
Utente ospite
Camera Premium Style con letto King Size
Soggiorno: giu 2025
Viaggio con amici
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 lug 2025
Friendlystaff. Repeated Customer here for traveling.
Convenient too.
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Risposta dalla struttura: 🔥【This Transportation Convenience is Ridiculous—Who Understands?】9-minute walk to Line 2 Yuexiu Park Station, feet stay clean 🚇; 10-minute direct to Line 5 Railway Station 🚉! 35-minute drive to Baiyun Airport as punctual as taking the subway ✈️, 7 minutes from Provincial Bus Station to a room with an ironing machine 👔 ~ 7 bus routes downstairs form a network—no transfers needed even to see Pearl River night views 🚌! Parking lot 36 RMB cap, business vehicles welcome 🅿️ ~ 🏅 Maintenance Expert AJie
Utente ospite
Exquisite Tranquil Night Single Room "Light-Blocking Curtains + Natural Sleep Healing + Evening Drum Sounds"
Soggiorno: lug 2025
Affari
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 ago 2025
Its good hotel , best employees here and area
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Risposta dalla struttura: Attractions embrace the market, comfort hidden in details_we, poetic and practical package for you.🌿 Walk 5 minutes to Liuhua Lake Park, watch willow silk brush water, wild ducks swim; drive 10 minutes to Chenjia Temple, touch the carved beams and painted buildings of Lingnan architecture. The 5-star brand bathroom is hot in 3 seconds, washed away by warm current; the imported ACE mattress supports the dream like a cloud, and the high-power central air conditioner is adjusted to the most comfortable temperature. If you need to wash your clothes, the fully automatic drum washing machine is on standby, and the ironing machine keeps your clothes straight as new. Thank you for your choice. May your journey have both scenery and gentle dreams.
Utente anonimo
Exquisite Tranquil Night Single Room "Light-Blocking Curtains + Natural Sleep Healing + Evening Drum Sounds"
Soggiorno: lug 2025
Viaggio in solitaria
5 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 27 ago 2025
Everything was Okay. I enjoyed my stay.
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Risposta dalla struttura: Attractions embrace the market, comfort hidden in details_we, poetic and practical package for you.🌿 Walk 5 minutes to Liuhua Lake Park, watch willow silk brush water, wild ducks swim; drive 10 minutes to Chenjia Temple, touch the carved beams and painted buildings of Lingnan architecture. The 5-star brand bathroom is hot in 3 seconds, washed away by warm current; the imported ACE mattress supports the dream like a cloud, and the high-power central air conditioner is adjusted to the most comfortable temperature. If you need to wash your clothes, the fully automatic drum washing machine is on standby, and the ironing machine keeps your clothes straight as new. Thank you for your choice. May your journey have both scenery and gentle dreams.
Utente ospite
Huanzhi Deluxe Deep Sleep Twin Room "Lazy Sofa + Mini Fridge + Cotton Bedding"
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 mag 2025
Very good hotel, one of the best business hotel in guangzhou with a great price. The room is clean and the service is very good
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Risposta dalla struttura: 【💯 designer's design 💯】 Dear little Lord, thank you for your high praise of small and, the ancients cloud: cast me with wood peach, to Qiongyao, bandits also, always think good also! Your affirmation of us will encourage us to return your support with more quality service, and wish Xiaohe can give you a good memory, looking forward to the next encounter with you! 🏅 Service Butler: Ahli.
Zharat
Camera Twin Stile Premium
Soggiorno: lug 2025
Affari
3 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 27 ago 2025
Good location good reception
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Risposta dalla struttura: Attractions embrace the market, comfort hidden in details_we, poetic and practical package for you.🌿 Walk 5 minutes to Liuhua Lake Park, watch willow silk brush water, wild ducks swim; drive 10 minutes to Chenjia Temple, touch the carved beams and painted buildings of Lingnan architecture. The 5-star brand bathroom is hot in 3 seconds, washed away by warm current; the imported ACE mattress supports the dream like a cloud, and the high-power central air conditioner is adjusted to the most comfortable temperature. If you need to wash your clothes, the fully automatic drum washing machine is on standby, and the ironing machine keeps your clothes straight as new. Thank you for your choice. May your journey have both scenery and gentle dreams.