ZMAX HOTELS(Guangzhou Zhujiang New Town Wuyangcun Metro Station Branch hotel )

Recensioni su ZMAX HOTELS(Guangzhou Zhujiang New Town Wuyangcun Metro Station Branch hotel )

ZMAX HOTELS(Guangzhou Zhujiang New Town Wuyangcun Metro Station Branch hotel )

1st Floor, Guangxinghua Building, No. 18 South 2nd Street, Siyou Xinma Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, CinaDettagli hotel
ZMAX HOTELS(Guangzhou Zhujiang New Town Wuyangcun Metro Station Branch hotel )
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Recensioni degli ospiti

9.3/10
Molto buono
1561 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.3
Strutture e servizi9.2
Servizio9.3
Pulizia9.3
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Tutte le recensioni(1561)
Recensioni positive(1517)
Recensioni con foto/video(430)
Trasporti comodi(178)
Reception gentilissima(163)
Ambiente di classe(158)
Posizione conveniente(110)
Vicino alla metro(95)
Ottima colazione(53)
Ottimo design(49)
Vasca meravigliosa(12)
Recensioni negative(44)
Utente ospite
Camera Matrimoniale Amministrativa (Controllo Ospiti Smart + Sonno Confortevole + Proiezione Schermo TV)
Soggiorno: set 2025
Coppia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 nov 2025
Ho soggiornato in questo hotel a Guangzhou e mi sono trovata benissimo. Il personale alla reception è stato sempre gentile e disponibile, pronto ad aiutare in ogni richiesta. Le camere erano molto pulite e curate, un dettaglio che ho davvero apprezzato. Inoltre, la posizione è ottima: l’hotel si trova vicino alla metro, perfetto per spostarsi comodamente in città. Consigliatissimo!
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per aver scelto il nostro hotel e per il vostro sincero feedback! Il riconoscimento per il servizio caloroso della reception, la pulizia delle camere e la posizione comoda è la nostra più grande motivazione a progredire. Ci impegniamo sempre a offrire un'esperienza accogliente e confortevole a ogni ospite, e il nostro team continuerà a migliorare i dettagli del servizio grazie al vostro apprezzamento. La vivacità e il paesaggio urbano di Guangzhou meritano di essere esplorati con attenzione, e speriamo di accogliervi di nuovo in futuro per scoprire ancora più viaggi meravigliosi. Wishing you all the best!
Utente ospite
Camera Smart in Evidenza
Soggiorno: set 2025
Affari
4 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 4 ott 2025
Molto buono. Tè freddo illimitato: Molto buono, molto buono. …………………………………………………………………………………………………………………………
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Salve, grazie mille per aver scelto il nostro hotel e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per non aver ricevuto la sua valutazione a cinque stelle questa volta. Lavoreremo sodo per migliorare e speriamo di ricevere la sua valutazione a cinque stelle la prossima volta. Apprezziamo e apprezziamo ogni parola del suo feedback. Le auguriamo una vita felice e in buona salute. Tutto lo staff dell'hotel non vede l'ora di darle nuovamente il benvenuto.
🐻 mumuHao 🐻
Deluxe Scenic Suite (One-Bedroom, One-Living Room + Cantonese View + Mini Fridge + Scenic Bathtub)
Soggiorno: ago 2025
Coppia
13 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 set 2025
L'hotel è in un'ottima posizione, vicino alla metropolitana, il che lo rende comodo per spostarsi. La camera era bella e pulita, con letti comodi. L'ambiente era silenzioso, il bagno intelligente era fantastico e la vasca e la doccia erano fantastiche! È un peccato non aver potuto gustare i cocktail e la colazione! Ci tornerei sicuramente la prossima volta se ne avessi l'occasione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la sua recensione. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema della camera. C'è così tanto da fare e da mangiare in questa preziosa zona del villaggio di Wuyang a Guangzhou! Oltre all'artistica Ersha Island (Museo d'arte del Guangdong, Sala concerti Xinghai) e alla ricca storia del Parco Yuexiu, potrete anche godervi una crociera notturna sul Fiume delle Perle, ammirando le luci abbaglianti su entrambe le sponde. Gli edifici di epoca repubblicana di Dongshankou sono perfetti per scattare foto, mentre i caffè e le boutique indipendenti nascosti nei vicoli emanano un'atmosfera borghese. Per gli appassionati di storia, il Peasant Movement Institute Memorial Hall permette di rivivere l'epoca rivoluzionaria. Per cenare, oltre alla gelatina di Hui Shijia e alla pelle di pesce di Chen Tianji, il Bingsheng Pinwei (Tianhe Branch) è davvero eccezionale per i suoi panini con maiale nero alla griglia e ananas. Il pollo intero di bambù brasato al cocco del Dayang Original Stew è umido e delizioso. E le frattaglie di manzo del venditore ambulante, tenere e saporite, sono un ricordo d'infanzia per molti cantonesi. Dal nostro ristorante, questi deliziosi piatti e le splendide viste sono facilmente accessibili. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto per vivere di persona l'atmosfera vivace e la poesia di Guangzhou. Vi auguriamo il meglio!
TroyHooy
Camera Smart in Evidenza
Soggiorno: ago 2025
Coppia
17 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 set 2025
Si trova a pochi minuti a piedi dalla stazione della metropolitana di Wuyangcun, il che lo rende estremamente comodo per spostamenti, shopping e ristoranti. La camera era pulitissima e la biancheria da letto era così morbida che mi sono rilassata all'istante. Non ho avuto alcuna sensazione di estraneità. Il personale della reception è stato incredibilmente cordiale e il check-in è stato veloce. Mi hanno persino offerto consigli sui ristoranti nelle vicinanze: dettagli davvero premurosi! Tornerò sicuramente qui la prossima volta che sarò a Guangzhou. Il rapporto qualità-prezzo è incredibile!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, sono così felice di vederti lasciare una recensione così dettagliata e commovente! Il nostro ZMAX Manxi Hotel Wuyang Village Subway Station Branch è come un gioiello nascosto in città! Dall'hotel, se vuoi immergerti nell'atmosfera cantonese locale, l'area ristorazione al piano inferiore è a pochi passi di distanza! La consistenza morbida dei rotoli di riso, il sapore delizioso del congee in barca e una varietà di dessert in stile cantonese delizieranno le tue papille gustative. Per scattare foto immersive, il Fiume delle Perle, raggiungibile a piedi, è mozzafiato al tramonto. L'acqua scintillante riflette il sole al tramonto, creando un'affascinante opportunità fotografica. ✨ Proseguendo verso sud, la splendida Canton Tower è proprio dietro l'angolo. Che si salga sulla torre per una vista panoramica o semplicemente per ammirare la sua maestosità architettonica, è davvero mozzafiato. Per una passeggiata tra le antiche vie artistiche, il complesso di gallerie di Dongshankou e il quartiere di Xinhepu sono a pochi passi, con ville classiche e negozi alla moda: non ti stancherai mai di passeggiare tutto il giorno. Il nostro hotel è arredato con cura, con una hall spaziosa ed elegante e un check-in immediato, per garantirvi tutto il tempo necessario per rilassarvi e distendervi! La nostra biancheria da letto super morbida vi garantirà un sonno ristoratore, lasciandovi tutto il tempo per lo shopping e la ristorazione durante il giorno. E con un prezzo così ragionevole, è un vero "tesoro dal buon rapporto qualità-prezzo"! Avete detto che lo avreste consigliato a un amico, e mi ha commosso così tanto che ho voluto fare i fuochi d'artificio! 🎆 Bentornati con i vostri amici alla prossima occasione, e andiamo a scoprire nuove cose da fare qui intorno. Che si tratti di una crociera notturna lungo il Fiume delle Perle per ammirare le luci abbaglianti o di una gita all'Isola di Shamian per vivere il fascino europeo, vi garantiamo che il vostro viaggio a Guangzhou sarà fantastico. Ci vediamo lì!
Utente ospite
Camera Smart in Evidenza
Soggiorno: ago 2025
Viaggio con amici
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 set 2025
Si trova a 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana di Wuyangcun, perfetto per chi ha poco tempo! La camera era più grande del previsto e i servizi erano nuovi e funzionali, soprattutto i prodotti da bagno, che avevano un profumo delizioso. La notte era molto silenzioso e ho dormito profondamente, il che non ha minimamente influito sul mio lavoro il giorno dopo. La reception mi ha persino aiutato a depositare i bagagli per un po' durante il check-out. Il servizio è stato incredibilmente premuroso e l'ho già consigliato ai miei colleghi!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao! Siamo felicissimi di sapere che hai scelto lo ZMAX Manxi Hotel Wuyang Village Subway Station! La nostra posizione è fantastica, proprio sotto la stazione della metropolitana di Wuyang Village, il che rende facile esplorare i tesori nascosti di Guangzhou. 🌆 Per scoprire il patrimonio di Guangzhou, cammina fino alla Statua di Pietra dei Cinque Arieti ed esplora antiche leggende. Dopo la passeggiata, goditi la brezza e osserva le navi da crociera che solcano il fiume, godendoti la romantica vista notturna lungo il vicino Fiume delle Perle. Per gli amanti dell'arte, dirigiti all'Isola di Ersha, dove gallerie d'arte e sale da concerto offrono un'esperienza artistica mozzafiato. L'Isola di Shamian, con la sua splendida architettura in stile europeo, è a poche fermate di metropolitana dal nostro hotel. Quando sei stanco, torna nella tua accogliente casa. Soggiornare qui non solo ti offre un posto comodo dove dormire, ma anche una guida che conosce bene Guangzhou. Durante il giorno, sorseggia una tazza di tè al ristorante e al bar mentre ammiri la vivace città. Di notte, sorseggia un cocktail al bar e senti il ​​ritmo moderno della Città Nuova di Zhujiang. Questa è la base perfetta per esplorare Guangzhou. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto la prossima volta per scoprire di più!
Utente ospite
Egg Room (intelligent Guest Control+blind Box Gift+comfortable Sleep)
Soggiorno: ago 2025
Affari
12 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 11 set 2025
Ambiente: A 300 metri a piedi dall'uscita A della stazione della metropolitana di Wuyang Village. Il cortile anteriore ospita un laghetto di loti e un giardino, creando un ambiente splendido e tranquillo in mezzo al trambusto della città. Gli edifici non sono molto vicini tra loro, quindi la vista è scarsa, ma la privacy è accettabile. La hall al primo piano è spaziosa e alta, mentre le camere sono tutte al secondo piano. Due ascensori sono perfettamente adeguati e i tempi di attesa sono quasi inesistenti. Servizi: La nostra Easter Egg Room, decorata con regali a forma di uova di Pasqua e tende e sponde del letto colorate, è elegante ma vivace. La camera di circa 25 metri quadrati è dotata di controllo intelligente ad attivazione vocale, frigorifero, bevande gratuite e smart TV con canali via cavo. La camera è ben isolata e non sono stato disturbato durante il mio soggiorno di quattro giorni. I sanitari e la biancheria del bagno sono tutti nuovi, puliti e funzionali. Includono un WC intelligente, luci con sensori di zona, luci per specchi e condizionatore. La lavanderia è dotata anche di una lavatrice-asciugatrice, un ferro da stiro e un'asciugatrice per guardaroba, tutti servizi che superano le aspettative. Pulizia: l'ambiente, i servizi, i mobili e la biancheria sono impeccabili, senza angoli sporchi, umidità, muffa o insetti. Servizio: il personale è cordiale e la sera ci sono addetti alle camere che spiegano pazientemente come utilizzare le attrezzature.
Testo originaleTraduci con Google
6/10
Risposta dalla struttura: Ciao! Siamo felicissimi di sapere che hai scelto lo ZMAX Manxi Hotel Wuyang Village Subway Station! La nostra posizione è fantastica, proprio sotto la stazione della metropolitana di Wuyang Village, il che rende facile esplorare i tesori nascosti di Guangzhou. 🌆 Per scoprire il patrimonio di Guangzhou, cammina fino alla Statua di Pietra dei Cinque Arieti ed esplora antiche leggende. Dopo la passeggiata, goditi la brezza e osserva le navi da crociera che solcano il fiume, godendoti la romantica vista notturna lungo il vicino Fiume delle Perle. Per gli amanti dell'arte, dirigiti all'Isola di Ersha, dove gallerie d'arte e sale da concerto offrono un'esperienza artistica mozzafiato. L'Isola di Shamian, con la sua splendida architettura in stile europeo, è a poche fermate di metropolitana dal nostro hotel. Quando sei stanco, torna nella tua accogliente casa. Soggiornare qui non solo ti offre un posto comodo dove dormire, ma anche una guida che conosce bene Guangzhou. Durante il giorno, sorseggia una tazza di tè al ristorante e al bar mentre ammiri la vivace città. Di notte, sorseggia un cocktail al bar e senti il ​​ritmo moderno della Città Nuova di Zhujiang. Questa è la base perfetta per esplorare Guangzhou. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto la prossima volta per scoprire di più!
Utente ospite
Camera Smart in Evidenza
Soggiorno: lug 2025
Coppia
8 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 ago 2025
Consiglio vivamente lo ZMAX Manxi Hotel Wuyang Village Subway Station! Il mio soggiorno a Guangzhou è stato davvero una rivelazione, con posizione, design e servizi impeccabili. Si trova a due minuti a piedi dall'uscita A della stazione della metropolitana di Wuyang Village e a poche fermate di metropolitana da famose attrazioni come il Parco Haixinsha e la Canton Tower. La zona circostante è ricca di ristoranti e negozi, il che lo rende incredibilmente comodo per cenare e viaggiare. Il design è unico, con la scultura dell'agnello "Yangcheng" e la grande calligrafia cantonese nella hall, completata da una combinazione di colori arancione e grigio che emana un'atmosfera culturale cantonese ed è perfetta per scattare foto. Le camere vantano un design minimalista ed elegante, con serrature, illuminazione, aria condizionata e TV controllabili tramite smartphone. I servizi sono puliti e ordinati, la biancheria da letto è comoda e vengono fornite sei bottiglie di acqua minerale e Happy Water in omaggio. Una lavanderia self-service gratuita con asciugatrici al secondo piano rende il cambio d'abito un gioco da ragazzi. Il bar di birra artigianale ZAOBAR al primo piano è un'esperienza davvero speciale, che offre un momento di relax con un bicchiere di birra artigianale speciale e snack. Il servizio è eccezionalmente attento, con personale entusiasta e proattivo che offre tè ai fiori e snack. Il cibo da asporto può essere consegnato in camera tramite la reception o il servizio robot, garantendo sicurezza e comodità. Il rapporto qualità-prezzo è molto alto, sceglierò sicuramente questo locale la prossima volta che verrò a Guangzhou!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: La filiale della stazione della metropolitana Wuyang Village dello ZMAX Manxi Hotel, con la sua posizione privilegiata, offre agli ospiti uno scorcio del fascino multiforme di Guangzhou. Una passeggiata di 10 minuti vi porterà al caratteristico spazio verde accanto al Consolato Generale degli Stati Uniti a Guangzhou. Quest'area offre drink creativi come il "Basil Peach Ginger Americano", uno dei preferiti dalla gente del posto, e vanta un prato artistico, che lo rende il luogo perfetto per gli amanti dell'arte che desiderano scattare le proprie foto. Una passeggiata di 5 minuti vi porterà al rinomato "Dayang Stew", dove il loro caratteristico stufato di pollo al cocco, cotto in una noce di cocco intera, è tenero e saporito, con latte di cocco dolce e rinfrescante, un classico esempio di autentica cucina cantonese. Per visitare i luoghi di interesse della città, una fermata della metropolitana vi porterà a Zhujiang New Town, che offre viste panoramiche sulla Canton Tower e sul moderno skyline dell'International Finance Center. Tre fermate vi porteranno alla via pedonale Beijing Road, dove le antiche strade incontrano il commercio moderno, con una straordinaria varietà di prelibatezze cantonesi e negozi alla moda. Inoltre, il complesso K Community nel quartiere storico di Wuyang Village evoca il fascino di una tenuta di Hong Kong, con i suoi vicoli ad arco che traboccano della vivace vita cittadina. Nel frattempo, il 289 Art Park, sede di mostre d'arte e ristoranti di tendenza, emana una ricca atmosfera artistica. Anche una pedalata di 1,5 chilometri vi porterà all'isola di Ersha, dove potrete ammirare un romantico tramonto sul fiume, seguito da una crociera notturna sul Pearl River Pier per una crociera panoramica sull'acqua, con viste panoramiche su Guangzhou. Che preferiate esperienze locali fuori dai sentieri battuti, amiate scoprire i monumenti della città o siate appassionati della vivace vita cittadina di CityWalk, lo ZMAX Manxi Hotel Wuyang Village Subway Station Branch offre una varietà di esperienze facilmente raggiungibili, rendendolo una base ideale per immergersi nella cultura, nella cucina, nell'arte e nel fascino urbano di Guangzhou.
Utente ospite
Camera Smart in Evidenza
Soggiorno: lug 2025
Affari
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 ago 2025
Un'esperienza fantastica allo ZMAX Manxi Hotel Wuyang Village Subway Station! Devo assolutamente dare un pollice in su a questo hotel! La posizione è incredibilmente comoda, a pochi minuti a piedi dalla stazione della metropolitana di Wuyang Village. Che siate in viaggio d'affari o semplicemente in cerca di qualcosa da mangiare, è un gioco da ragazzi. Ci sono anche molti minimarket e ristoranti nelle vicinanze, che creano un'atmosfera vivace. La camera era sorprendentemente pulita e ordinata. La biancheria da letto era morbida e confortevole, alleviando completamente la stanchezza. Anche l'insonorizzazione era eccellente, consentendo un sonno tranquillo e ristoratore. Il bagno aveva una zona asciutta e una zona umida ben progettate e l'acqua calda arrivava rapidamente. I prodotti da bagno erano comodi e l'attenzione ai dettagli era evidente. Il personale della reception è stato incredibilmente cordiale, ha effettuato il check-in e il check-out rapidamente e ha fornito informazioni dettagliate sui trasporti e sui ristoranti nelle vicinanze. Sono stati anche molto pazienti nel rispondere a qualsiasi domanda. Lo stile generale dell'hotel è minimalista ma elegante, e anche le aree comuni sono molto pulite. È stato un soggiorno davvero confortevole. Tornerò sicuramente in questo hotel quando sarò a Guangzhou. Lo consiglio vivamente a tutti! 👍
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, è davvero commovente ricevere il tuo feedback positivo! Lo ZMAX Manxi Hotel Wuyang Village Subway Station Branch si è sempre impegnato a offrire il massimo in termini di comfort e qualità. Situato proprio accanto all'ingresso della metropolitana, desideriamo che tu possa rilassarti senza pensieri, che tu faccia shopping, mangi qualcosa o ti sposti. La nostra biancheria da letto e i nostri articoli da toeletta accuratamente selezionati ti aiuteranno a rilassarti e a goderti una buona notte di sonno. Il nostro personale alla reception ha nel suo DNA la capacità di "rispondere a ogni domanda e fornire promemoria premurosi", assicurandoti che il tuo soggiorno a Guangzhou sia il più confortevole e rilassante possibile. Il tuo apprezzamento è la nostra forza trainante. Sentiti libero di tornare al nostro "ZMAX Nest" la prossima volta che sarai a Guangzhou.
Utente ospite
Camera Smart in Evidenza
Soggiorno: lug 2025
Altro
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 ago 2025
Servizi: Molto elegante e comodo sotto ogni aspetto. Pulizia: Buona. Ambiente: Vedi foto. Servizio: Eccellente. Un soggiorno molto confortevole sotto ogni aspetto. La posizione è eccellente, vicino alla metropolitana e a breve distanza da vari punti di interesse. Si trova anche fuori dalla strada principale, incastonato in un piccolo vicolo, offrendo una tranquilla fuga dalla città.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: I dettagli dello ZMAX Manxi Hotel sono davvero accattivanti! La hall offre una tisana cantonese gratuita e le camere includono una brochure con le specialità locali. La zona non è solo comoda per i trasporti, ma offre anche numerose attrazioni uniche. Una passeggiata di 10 minuti vi porterà all'area verde accanto al Consolato Generale degli Stati Uniti a Guangzhou, dove la gente del posto spesso fa picnic sul prato, creando un'atmosfera rilassata. Huali Road Coffee Street è un vero paradiso per gli amanti del caffè. Il latte freddo 100% Arabica è rinfrescante, con una schiuma fine. Il "Perilla Peach Ginger Americano" del Coffee's è una creazione creativa, con il profumo di basilico e il caffè leggermente amaro che si fondono per un'esperienza sorprendentemente deliziosa. Se siete stanchi di bere, fate una passeggiata di 5 minuti fino al Dayang Stew, dove l'antico stufato di pollo al cocco è assolutamente da provare! Aprite l'intera noce di cocco per scoprire un tenero pollo stufato nel dolce latte di cocco. Il pollo è intriso del profumo di cocco e il brodo riscalda lo stomaco. Abbinatelo a del riso con carne in conserva per un pasto ricco di carboidrati.
Utente ospite
Letto Singolo Smart Controllo Ospiti + Sonno Confortevole + Mini Frigorifero
Soggiorno: mag 2025
Altro
16 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 8 giu 2025
Ho scelto questo posto quando sono arrivato a Guangzhou. 📍Posizione e trasporti: La posizione è super comoda. È proprio alla stazione della metropolitana di Wuyang Village, a meno di cinque minuti a piedi! 🏠Servizi in camera: L'intera casa è elegante. Puoi contattarli se hai bisogno di qualcosa. 🍃Servizio: Devo ringraziare il bel Xiao Zhao qui! Un aiuto super premuroso! Utile! Tornerò la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Il mondo è in continuo cambiamento e le persone vanno e vengono. Spero che ogni volta che passerete da Xiao ZAO, possiate ricordare che c'è una piccola bellezza che vi aspetta dentro! Grazie mille per aver apprezzato il nostro servizio. Vi auguro una vita felice e un buon umore ogni giorno. Non vediamo l'ora di rivedervi.
Peter of Vancouver
Camera Smart in Evidenza
Soggiorno: apr 2025
Viaggio in solitaria
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 mag 2025
Il soggiorno è stato molto piacevole. Era il mio secondo soggiorno. Il personale è stato cordiale e premuroso e ha risolto ogni problema alla perfezione. La camera era pulita, ordinata e confortevole. La colazione era ricca e varia. Consiglio vivamente di soggiornare qui.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: La tua recensione ci scalda il cuore! "Sentirti a casa" è il complimento più grande per noi. Offrirti uno spazio di riposo confortevole durante il tuo viaggio, facilitando anche i più piccoli dettagli come il check-out posticipato, fa parte del nostro impegno. Conserveremo la tua fiducia con un servizio ancora più attento. Non vediamo l'ora di riaccendere la luce del tuo ritorno a casa quando ci incontreremo di nuovo.
Utente ospite
Due Letti XL (intelligente Controllo Ospiti + sonno confortevole + Proiezione Schermo TV)
Soggiorno: giu 2025
Famiglia
18 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 lug 2025
Sono venuto a Guangzhou e ho scelto questo, non è male.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver apprezzato il nostro hotel e per la tua valutazione elevata! Sono davvero felice che ti sia sentito a tuo agio e coccolato durante il tuo soggiorno. Dalla pulizia delle camere al servizio del personale, ci impegniamo al massimo in ogni dettaglio. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Non vedo l'ora di incontrarti di nuovo allo ZMAX e di offrirti altre piacevoli esperienze di soggiorno.
Utente ospite
Letto Singolo Smart Controllo Ospiti + Sonno Confortevole + Mini Frigorifero
Soggiorno: giu 2025
Coppia
2 recensione
2.0/10
Pubblicata: 23 lug 2025
Non commento mai, ma devo dire una cosa. Per un hotel che costa più di 400 yuan, l'addetto alla reception non c'era. Quando sono arrivato in camera, si sono dimenticati di mettere l'acqua minerale. Che effetto fa avere un trapano a percussione in testa alle 10 del mattino? L'intero hotel è invaso dall'odore nauseabondo dei profumi. Tutti, evitate la fossa.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Salve! Ci dispiace molto che questo soggiorno le abbia causato un'esperienza così negativa, che l'ha resa delusa e insoddisfatta. Per quanto riguarda il rumore del trapano a percussione al piano superiore, abbiamo già contattato la direzione della struttura. Poiché quel giorno la nuova ditta al piano superiore ha dovuto installare due fori per le mensole, abbiamo disturbato il suo riposo e ci scusiamo per l'inconveniente. Per quanto riguarda il problema dell'assenza del personale alla reception, anche il direttore generale è venuto a conoscenza dell'accaduto dai colleghi in servizio. A causa della mancanza di personale quel giorno, il personale della reception ha chiesto urgentemente alla donna delle pulizie di scendere a controllare la reception. Questo modo di gestire la questione è stato davvero inappropriato. Abbiamo criticato, istruito e formato il personale interessato per garantire che situazioni simili non si ripetano in futuro. Registreremo inoltre i problemi da lei segnalati e invieremo i suoi suggerimenti alle autorità superiori. Ancora una volta, le nostre più sentite scuse. Attribuiamo grande importanza al suo feedback e miglioreremo queste problematiche il prima possibile. Ci auguriamo che possiate darci un'altra possibilità per offrirvi servizi migliori e più attenti la prossima volta che soggiornerete da noi e rimediare a questo rimpianto. —— Direttore generale del Manxi Hotel
Utente ospite
Due Letti XL (intelligente Controllo Ospiti + sonno confortevole + Proiezione Schermo TV)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 gen 2025
La posizione è fantastica! Dato che avevamo bambini con noi, il letto matrimoniale era perfettamente adeguato! È stato un soggiorno senza stress per la nostra famiglia di tre persone! C'erano così tanti ottimi posti dove mangiare nelle vicinanze! Non essendo vicino a una strada principale, era comunque molto tranquillo. La ragazza alla reception è stata gentilissima! Anche il servizio in camera è stato puntuale. Abbiamo cancellato la prenotazione in un altro hotel e prolungato il soggiorno di un altro giorno. È stato fantastico!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo onorati di avervi offerto un soggiorno soddisfacente. Incontrarsi è destino. Siamo lieti di avervi incontrato allo ZMAX. Ci auguriamo inoltre che Little Z possa essere sempre al vostro fianco durante il vostro futuro viaggio. Non vediamo l'ora di rivedervi!
Dream Tim
Deluxe Scenic Suite (One-Bedroom, One-Living Room + Cantonese View + Mini Fridge + Scenic Bathtub)
Soggiorno: mar 2025
Coppia
58 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 28 apr 2025
Abbiamo prenotato la camera con vasca e siamo arrivati ​​verso le 16:00, ma la receptionist ci ha detto che la camera non era pronta e che avremmo dovuto aspettare più di un'ora, altrimenti avrebbero potuto cambiarla con una camera allo stesso prezzo. La camera che ci hanno assegnato era molto più piccola e senza vasca. Così siamo tornati per discutere, ma hanno subito ripulito la camera e ci hanno fatto entrare. Nonostante ciò, tutto bene in questo hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci scusiamo sinceramente per il soggiorno spiacevole che ha avuto. L'hotel era al completo il giorno prima, e si trovava durante la Fiera di Canton. Inoltre, a causa degli orari di check-out di punta, si è verificato un ritardo nella preparazione della camera. L'ospite che alloggiava nella sua camera quel giorno era un titolare della Jinjiang Platinum Card con il privilegio di check-out alle 15:00. Pertanto, le è stata assegnata una suite diversa. L'inglese della reception potrebbe non essere molto buono, causando qualche piccolo malintesi nella comunicazione. Ci scusiamo per l'accaduto e abbiamo chiesto al personale delle pulizie di affrettarsi a prenotare la sua camera. La sua tipologia di camera è più grande, quindi la pulizia richiederà un po' più di tempo rispetto ad altre tipologie. Per garantire un soggiorno migliore e un ambiente più pulito, la camera verrà disinfettata al termine. Ci scusiamo sinceramente per il soggiorno spiacevole che ha avuto. La ringraziamo molto per il suo feedback. L'hotel rafforzerà la gestione dei tempi di preparazione delle camere e fornirà una formazione adeguata al nostro personale per evitare che incidenti simili si ripetano. Grazie ancora per la sua comprensione e tolleranza. Nonostante i piccoli inconvenienti riscontrati durante il soggiorno, siamo molto lieti che abbiate apprezzato gli aspetti positivi del nostro hotel. Tutto il nostro staff vi invita sinceramente a tornare allo ZMAX Hotel. Vi offriremo sicuramente un'esperienza migliore con il nostro nuovissimo servizio.