Recensioni su Guangdong Mansion (Guangzhou Zhujiang New Town Wuyangcun Metro Station Store)

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Innanzitutto, grazie per aver scelto il nostro hotel e per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per i problemi riscontrati durante il vostro soggiorno. Per quanto riguarda il problema dell'isolamento acustico, lo abbiamo segnalato ai dipartimenti competenti e apporteremo i miglioramenti necessari. Allo stesso tempo, rafforzeremo la gestione e la supervisione dei rumori molesti durante la notte, per garantire a tutti gli ospiti un ambiente tranquillo e confortevole. Per quanto riguarda il design scomodo del cestino dei rifiuti del bagno e la pulizia del divano, abbiamo informato il reparto pulizie affinché apportasse delle modifiche e controlleremo ogni dettaglio in modo più rigoroso per fornire un servizio migliore. Abbiamo ricevuto anche i vostri suggerimenti sulla progettazione della casa e prenderemo in considerazione la possibilità di apportare miglioramenti in futuro. Grazie ancora per il tuo feedback e i tuoi suggerimenti! Infine, vorrei concludere questa risposta con le mie più sincere scuse e sperare che questi problemi non abbiano influito sul vostro apprezzamento degli altri eccellenti servizi e strutture del nostro hotel. Non vediamo l'ora di avere nuovamente l'opportunità di servirvi e di farvi sperimentare il nostro servizio migliorato, di qualità più elevata e più completo. Ti auguro una vita felice e che tutto vada bene!

Risposta dalla struttura: Gentile signore, mi dispiace molto portarvi un'esperienza spiacevole. La direzione dell'hotel attribuisce grande importanza ai vostri pazienti commenti. Dobbiamo tenere una riunione domani per correggere il problema da voi menzionato per evitare incidenti simili. Mi dispiace molto per l'inconveniente causatovi. Vi auguro una vita felice e un lavoro senza intoppi~

Risposta dalla struttura: Invitiamo calorosamente i cittadini coreani a recarsi in Cina. Grazie per i complimenti. Buon viaggio~

Risposta dalla struttura: Gentile signore, innanzitutto, grazie per i complimenti e per aver confermato il nostro lavoro. Le abbiamo inviato la posizione precisa del navigatore per il parcheggio, ma abbiamo finito per parcheggiare nel posto sbagliato. La posizione era lontana da quella che le avevamo inviato. Eravamo anche pieni di sentimenti contrastanti. Le tariffe di parcheggio del nostro hotel vicino al centro città sono tutte superiori a 12 yuan o 20 yuan all'ora e ci sono molti standard di tariffazione senza limiti. Si consiglia di seguire il percorso guidato dal navigatore la prossima volta. Grazie mille per il suo feedback. Le auguro delle buone vacanze e un lavoro senza intoppi~

Risposta dalla struttura: Gentile ospite: ci dispiace molto per la spiacevole esperienza di soggiorno che hai avuto. Ci sentiamo profondamente in colpa e a disagio dopo aver letto i vostri commenti. Prendiamo molto seriamente la questione del mancato adempimento dei servizi da lei menzionati da parte dell'hotel. Forse non abbiamo fatto abbastanza durante il tuo soggiorno e ti chiediamo sinceramente scusa. Rifletteremo seriamente e miglioreremo attivamente, rafforzeremo la formazione dei dipendenti, miglioreremo la qualità del servizio e faremo in modo che ogni ospite possa percepire il nostro entusiasmo e la nostra professionalità. Ci auguriamo inoltre che possiate darci la possibilità di servirvi nuovamente, in modo che possiate vedere i nostri sforzi e i nostri progressi. Se lo desiderate, non esitate a contattarci e faremo del nostro meglio per risolvere il problema. Grazie ancora per la tua valutazione e non vediamo l'ora di rivederti.

Risposta dalla struttura: Grazie mille per la tua conferma di Xiaoyi. A Yuecheng Mansion, dal momento in cui sei entrato nella hall, un sorriso, una tazza di tè caldo e un saluto hanno espresso il nostro entusiasmo e la nostra premura. La tua soddisfazione è solo il nostro punto di partenza. Sorpresa e tocco sono ciò che stavamo cercando. Ti farò anche una sorpresa quando non presterai attenzione. Sebbene il regalo sia piccolo, è pieno del mio calore. Grazie per l'attenzione e la fiducia che avete dimostrato all'hotel, per la vostra conferma e per il vostro sostegno. Se vi piacciamo, ricordatevi di venire spesso. Che ogni visita vi porti un calore inaspettato! !

Risposta dalla struttura: ❤️Free parking❤️Budget hotel❤️Wow! Esteemed guest, your favorable review has made us extremely excited and honored! Thank you for affirming our hotel's cleanliness and location. Seeing that you like the restaurants around us and the convenience of transportation is truly making us feel as happy as catching a little golden fairy! We will continue to strive and provide the best service for every esteemed guest. We look forward to your next visit, giving us the opportunity to bring you more surprises. Wishing you a pleasant life and good luck always! (⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)哇塞！贵宾，您的好评让我们感到无比的兴奋和荣幸！谢谢您对我们酒店清洁度和地理位置的肯定，看到您喜欢我们周边的餐厅和交通便利性，真是让我们开心得像抓到了一只金色的小精灵！我们会继续保持努力，为每一位贵宾提供最优质的服务。期待您再次光临，让我们有机会为您带来更多惊喜。祝您生活愉快，好运永伴！(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)

Risposta dalla struttura: Dear valued guest, thank you very much for choosing our hotel and taking the time to share your stay experience. We are glad to hear that you are satisfied with the hotel's location and convenience. Although our hotel is not large in scale, we are always committed to providing a warm and comfortable environment and convenient services for every guest. Your satisfaction is the greatest affirmation and motivation for us. Thank you again for your kind words about our hotel. We look forward to welcoming you again in the near future.尊敬的贵宾，非常感谢您选择我们的酒店并花时间分享您的入住体验。我们很高兴听到您对酒店的位置和便利性表示满意。我们的酒店虽然规模不大，但我们始终致力于为每一位贵宾提供温馨舒适的环境和便捷服务。您的满意是对我们最大的肯定和动力。再次感谢您对我们酒店的好评，期待在不久的将来再次欢迎您光临。

Risposta dalla struttura: Dear valued guest, thank you very much for your kind words about our hotel! We are extremely honored to be your preferred accommodation every time you visit Guangzhou. Your satisfaction is the greatest affirmation and encouragement for us. We will continue to provide high-quality service as always, hoping that you will feel at home every time you stay with us. Thank you again for your support and trust. We look forward to welcoming you again in the near future!尊敬的贵宾，非常感谢您对我们酒店的好评！我们十分荣幸能成为您每次来广州的首选住所。您的满意就是对我们最大的肯定和鼓励。我们会一如既往地提供优质服务，以期在您每次入住时都能有宾至如归的感觉。再次感谢您的支持和信任，期待在不久的将来再次欢迎您的光临！

Risposta dalla struttura: Dear guests, I'm very sorry for the trouble caused by this trip. We deeply apologize for the inconvenience of language communication and the difficulty of finding a location. We will further improve multilingual service support and optimize the location guidance information so that subsequent guests can arrive more smoothly. Thank you for your feedback, which will help us continuously improve the quality of our service. We look forward to bringing you a better experience in the future.

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗。酒店周邊環境嘈雜影響到您的休息，這是我們前期考慮不周。我們會積極與相關部門溝通協調，加強周邊噪音管理，並在後續為客人提供隔音耳塞等輔助用品，以減少噪音干擾。同時，我們也會優化酒店的指引標識，讓客人能更便捷地找到酒店。感謝您的反饋，我們會盡快改正問題，以全新的面貌迎接您的再次到來，一定給您一個更舒適、便捷的住宿體驗。

Risposta dalla struttura: Dear distinguished guest, first of all, we would like to thank you for choosing our hotel and taking the time to provide us with your feedback. We are very sorry to hear that you encountered some problems during your stay. Regarding the price issue, we will conduct another assessment to ensure it is in line with the surrounding environment and services. We sincerely apologize for any difficulties in language communication. In the future, we will enhance the English training for our staff to better serve guests from all over the world. Meanwhile, regarding the deficiencies in the facilities, such as issues with tableware and wireless network connections, we have noted them down and will make improvements as soon as possible. Your feedback is an important way for us to enhance the quality of service. Finally, regarding the issue of the hotel atmosphere, we will consider how to incorporate some elements to create a more cozy and comfortable environment. Once again, we thank you for your valuable suggestions, and we look forward to having the opportunity to provide you with a better service experience in the near future.尊敬的贵宾，首先感谢您选择我们的酒店并花费宝贵的时间给予我们反馈。我们非常遗憾听到您在入住期间遇到了一些问题。关于价格问题，我们会再次评估以确保与周围环境和服务相匹配。对于语言交流上的难题，我们深感歉意，未来我们将加强员工的英语培训，以便更好地服务来自全球各地的客人。同时，对于设施方面的不足，包括餐具和无线网络连接问题，我们已经记录下来，并将尽快进行改善。您的反馈是帮助我们提升服务质量的重要途径。最后，关于酒店氛围方面的问题，我们会考虑如何增加一些元素来营造更加温馨舒适的环境。再次感谢您提出宝贵意见，并期待在不久后有机会为您提供更好的服务体验。

Risposta dalla struttura: Dear distinguished guest, thank you for choosing our hotel and taking the time to provide us with your feedback. We are glad to hear that you are satisfied with the cleanliness of the room and the facilities, which is what we have been striving for. We are deeply sorry for the issue with the English signs. Please accept our apology, as this is indeed an area that needs improvement. We will immediately communicate with the relevant departments to add obvious English signs as soon as possible to facilitate international guests. Regarding the front desk service issue, I will convey your feedback to the relevant team for training and improvement to provide better and more effective service. As for the street noise on weekend nights, although this is an inevitable situation in the city center, we will explore possibilities to reduce the noise impact and provide a quiet and comfortable environment as much as possible. Thank you again for your valuable suggestions for our hotel. We look forward to the opportunity to serve you again soon.

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人： 非常感謝你在百忙之中為我們寫下好評！看到你的評價，我們感到無比榮幸和欣慰。對於你沒有給予五星評價，我們非常重視，也想了解一下是哪些方面讓你覺得還有提升的空間呢？我們會認真聽取你的意見和建議，不斷改進和完善我們的服務，爭取在你下次入住時，為你帶來真正的五星體驗。再次感謝你的支持和信任，期待你的下次光臨！