Recensioni su Guangdong Mansion (Guangzhou Zhujiang New Town Wuyangcun Metro Station Store)

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Innanzitutto, grazie per aver scelto il nostro hotel e per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per i problemi riscontrati durante il vostro soggiorno. Per quanto riguarda il problema dell'isolamento acustico, lo abbiamo segnalato ai dipartimenti competenti e apporteremo i miglioramenti necessari. Allo stesso tempo, rafforzeremo la gestione e la supervisione dei rumori molesti durante la notte, per garantire a tutti gli ospiti un ambiente tranquillo e confortevole. Per quanto riguarda il design scomodo del cestino dei rifiuti del bagno e la pulizia del divano, abbiamo informato il reparto pulizie affinché apportasse delle modifiche e controlleremo ogni dettaglio in modo più rigoroso per fornire un servizio migliore. Abbiamo ricevuto anche i vostri suggerimenti sulla progettazione della casa e prenderemo in considerazione la possibilità di apportare miglioramenti in futuro. Grazie ancora per il tuo feedback e i tuoi suggerimenti! Infine, vorrei concludere questa risposta con le mie più sincere scuse e sperare che questi problemi non abbiano influito sul vostro apprezzamento degli altri eccellenti servizi e strutture del nostro hotel. Non vediamo l'ora di avere nuovamente l'opportunità di servirvi e di farvi sperimentare il nostro servizio migliorato, di qualità più elevata e più completo. Ti auguro una vita felice e che tutto vada bene!

Risposta dalla struttura: Gentile signore, mi dispiace molto portarvi un'esperienza spiacevole. La direzione dell'hotel attribuisce grande importanza ai vostri pazienti commenti. Dobbiamo tenere una riunione domani per correggere il problema da voi menzionato per evitare incidenti simili. Mi dispiace molto per l'inconveniente causatovi. Vi auguro una vita felice e un lavoro senza intoppi~

Risposta dalla struttura: Invitiamo calorosamente i cittadini coreani a recarsi in Cina. Grazie per i complimenti. Buon viaggio~

Risposta dalla struttura: Gentile signore, innanzitutto, grazie per i complimenti e per aver confermato il nostro lavoro. Le abbiamo inviato la posizione precisa del navigatore per il parcheggio, ma abbiamo finito per parcheggiare nel posto sbagliato. La posizione era lontana da quella che le avevamo inviato. Eravamo anche pieni di sentimenti contrastanti. Le tariffe di parcheggio del nostro hotel vicino al centro città sono tutte superiori a 12 yuan o 20 yuan all'ora e ci sono molti standard di tariffazione senza limiti. Si consiglia di seguire il percorso guidato dal navigatore la prossima volta. Grazie mille per il suo feedback. Le auguro delle buone vacanze e un lavoro senza intoppi~

Risposta dalla struttura: Gentile ospite: ci dispiace molto per la spiacevole esperienza di soggiorno che hai avuto. Ci sentiamo profondamente in colpa e a disagio dopo aver letto i vostri commenti. Prendiamo molto seriamente la questione del mancato adempimento dei servizi da lei menzionati da parte dell'hotel. Forse non abbiamo fatto abbastanza durante il tuo soggiorno e ti chiediamo sinceramente scusa. Rifletteremo seriamente e miglioreremo attivamente, rafforzeremo la formazione dei dipendenti, miglioreremo la qualità del servizio e faremo in modo che ogni ospite possa percepire il nostro entusiasmo e la nostra professionalità. Ci auguriamo inoltre che possiate darci la possibilità di servirvi nuovamente, in modo che possiate vedere i nostri sforzi e i nostri progressi. Se lo desiderate, non esitate a contattarci e faremo del nostro meglio per risolvere il problema. Grazie ancora per la tua valutazione e non vediamo l'ora di rivederti.

Risposta dalla struttura: Grazie mille per la tua conferma di Xiaoyi. A Yuecheng Mansion, dal momento in cui sei entrato nella hall, un sorriso, una tazza di tè caldo e un saluto hanno espresso il nostro entusiasmo e la nostra premura. La tua soddisfazione è solo il nostro punto di partenza. Sorpresa e tocco sono ciò che stavamo cercando. Ti farò anche una sorpresa quando non presterai attenzione. Sebbene il regalo sia piccolo, è pieno del mio calore. Grazie per l'attenzione e la fiducia che avete dimostrato all'hotel, per la vostra conferma e per il vostro sostegno. Se vi piacciamo, ricordatevi di venire spesso. Che ogni visita vi porti un calore inaspettato! !

Risposta dalla struttura: Wow, guest of honor! Your praise is like a fresh breeze, which makes us feel extremely gratified and encouraged. Glad to know you are satisfied with our location and the facilities on the fifth floor. Also thank you very much for your recognition of the English service at the front desk, which is really great for us! We will continue to work hard to improve the quality of service, and look forward to your next visit to enjoy more quality service. I wish you happy every day, good luck forever! (⁎ ˃ ᴗ ˂ ⁎)哇塞，贵宾！您的好评就像一阵清风，让我们感到无比的欣慰和鼓舞。很高兴知道您对我们的位置以及五楼的设施满意。同时也非常感谢您对前台英语服务的认可，这对我们来说真是太棒了！我们将继续努力提升服务质量，期待您下次再次光临，享受更多优质服务。嘿嘿~愿你每天都开心如初，好运永伴！(⁎˃ᴗ˂⁎)

Risposta dalla struttura: Dear guests, I'm very sorry for the trouble caused by this trip. We deeply apologize for the inconvenience of language communication and the difficulty of finding a location. We will further improve multilingual service support and optimize the location guidance information so that subsequent guests can arrive more smoothly. Thank you for your feedback, which will help us continuously improve the quality of our service. We look forward to bringing you a better experience in the future.

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗。酒店周邊環境嘈雜影響到您的休息，這是我們前期考慮不周。我們會積極與相關部門溝通協調，加強周邊噪音管理，並在後續為客人提供隔音耳塞等輔助用品，以減少噪音幹擾。同時，我們也會優化酒店的指引標識，讓客人能更便捷地找到酒店。感謝您的反饋，我們會盡快改正問題，以全新的面貌迎接您的再次到來，一定給您一個更舒適、便捷的住宿體驗。

Risposta dalla struttura: Hello! I'm very happy to get your praise. Our hotel is close to Zhujiang New Town, and the transportation is very convenient. Whether it is to go to various scenic spots in the city, or to the airport or station, it is very convenient. This allows you to enjoy the prosperity of Pearl River New Town and easily travel to Guangzhou. We will continue to work hard to provide better protection for your travel and look forward to your next visit.

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人： 非常感謝你在百忙之中為我們寫下好評！看到你的評價，我們感到無比榮幸和欣慰。對於你沒有給予五星評價，我們非常重視，也想了解一下是哪些方面讓你覺得還有提升的空間呢？我們會認真聽取你的意見和建議，不斷改進和完善我們的服務，爭取在你下次入住時，為你帶來真正的五星體驗。再次感謝你的支持和信任，期待你的下次光臨！

Risposta dalla struttura: 哇塞~貴賓，您的好評讓我們感到無比欣喜！您對我們位置和價格的認可，以及對浴缸和衞生間空間的滿意度，就像一股清流湧入我們工作的心田。嘿嘿，看來我們在提供舒適環境方面做得不錯哦！再次感謝您的支持和鼓勵，這是我們前進的動力。期待您下次光臨時，我們能為您帶來更多驚喜！願您每天都開心如初，好運常伴~ （✿◠‿◠）（Wow ~ VIP, your praise makes us feel very happy! Your approval of our location and price, as well as your satisfaction with the bathtub and bathroom space, is like a clear stream into the heart of our work. Hey, looks like we're doing a good job of providing a comfortable environment! Thank you again for your support and encouragement, which is our motivation to move forward. We look forward to more surprises for you next time! Wish you happiness every day, good luck always ~ （✿◠‿◠）

Risposta dalla struttura: Hello! I'm very happy to get your praise. Our hotel is close to Zhujiang New Town, and the transportation is very convenient. Whether it is to go to various scenic spots in the city, or to the airport or station, it is very convenient. This allows you to enjoy the prosperity of Pearl River New Town and easily travel to Guangzhou. We will continue to work hard to provide better protection for your travel and look forward to your next visit.

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人：非常感謝您選擇我們酒店並給出評價。對於您提到的停車場遠且酒店不好找的問題，我們深感抱歉。我們認識到這確實給您帶來了困擾。目前我們正在積極考慮增加更清晰的指示標識，以便客人能夠更順利地找到停車場和酒店。同時，我們也在研究是否可以與相關單位協商，優化停車場的位置或者提供更便捷的引導服務。我們十分珍惜您的反饋，會不斷努力改進，提升客人的入住體驗。期待您下次光臨的時候，能看到我們的進步，再次感謝您的評價。