Chateau Star River Peninsula

Recensioni su Chateau Star River Peninsula

Chateau Star River Peninsula

Haiyi Garden Club at the east end of Shajiao Island, Shaxi Avenue, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, 511430, ChinaDettagli hotel
Chateau Star River Peninsula
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Eccellente
2357 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(2357)
Recensioni positive(2306)
Recensioni con foto/video(471)
Reception gentilissima(206)
Ottima colazione(185)
Piscina meravigliosa(131)
Di lusso(59)
Con camere per famiglie(56)
Buffet delizioso(49)
Trasporto da/per l'hotel(48)
Piscina pulita(19)
Recensioni negative(51)
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti, con vista sulla città)
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 ago 2023
La camera era pulita, il letto era molto confortevole e il personale dell'hotel era cordiale e attento. Non è lontano da Guangzhou Chimelong e ci sono autobus che partono e scendono ogni giorno, il che è molto comodo. La colazione è deliziosa, soprattutto il porridge, che vale la pena assaggiare. Tutto sommato, questa volta sono molto soddisfatto del mio soggiorno!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua recensione dettagliata e anche sinceramente grazie per il tuo amore e riconoscimento nei nostri confronti. Siamo onorati e ispirati dal fatto che ricordi i bei momenti qui e lasciamo che tutti quelli che entrano È il nostro obiettivo per gli ospiti di Star River Hotel per sperimentare il nostro servizio umanizzato e l'ambiente di soggiorno caldo e confortevole. ~Grazie ancora per la tua recensione dettagliata, attendo con ansia la tua visita e ti auguro una vita felice!
Tianhuansuiyu
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 lug 2023
La posizione dell'hotel è tranquilla e il trasporto è comodo, ma è raggiungibile solo in auto. C'è un autobus navetta per Chimelong, che va bene, ma dopo aver visto il circo, devi aspettare un'ora per l'autobus di ritorno, che è un po' lungo, e non c'è posto dove fare shopping dopo il circo, quindi è meglio è un po' inutile. Inoltre, ci sono relativamente pochi posti dove mangiare nelle vicinanze e ci sono anche pochi takeaway. Inoltre la strada per consegnarlo non è proprio vicina e l'hotel non te lo consegna, devi scendere a prenderlo tu stesso, il che è davvero scomodo. La camera era molto bella. Ho prenotato una camera doppia deluxe e il manager Huang alla reception mi ha spostato gratuitamente in una suite. La camera è molto più grande. Grazie mille. La stanza è pulita e inodore, l'illuminazione non è troppo vecchia, è degna di un cinque stelle, ma la moquette e il divano in tessuto presentano qualche segno del tempo. Per quanto riguarda cibo e bevande, la colazione dell'hotel non è stata eccezionale, è stata abbastanza soddisfacente. A Guangzhou, famosa per i suoi snack a base di tè, è un peccato che la colazione in un hotel a cinque stelle non rifletta le caratteristiche del tè spuntini. Il servizio è abbastanza buono Se hai bisogno di qualcosa puoi sempre ricevere una risposta tempestiva. È stato il manager Huang a gestire il check-in e il check-out, a lui va fatto un elogio speciale per essere stato molto entusiasta e meticoloso. Nell'hotel non è presente alcun cameriere che possa aiutare a trasportare i bagagli, il che crea un po' di confusione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per aver scelto lo Star River Peninsula Hotel e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno. Diamo grande importanza alle problematiche da voi segnalate, sappiamo bene che ci sono ancora alcune lacune, continueremo a rafforzare la gestione dei dettagli e non rallentaremo mai sulla strada del miglioramento. Ti serviremo con tutto il cuore e continueremo a migliorare noi stessi, perfezionare i dettagli, puntare all'eccellenza e sforzarci di lasciare un'esperienza di soggiorno meravigliosa per ogni ospite.
Ahmed Zamzami
Camera Castello (letto matrimoniale, con vista sul giardino)
Soggiorno: giu 2024
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 giu 2024
Until now I see it as one of the best options in Guangzhou, The location itself is very great.. You have the whole star river around you by walking.. multiple shopping stores and restaurants around you inside star river resort. Only one disappointed point, the swimming pool is not only for hotel users. So you will see it very crowded and noisey with a lot of children.
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6/11
Diana Espinoza
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: set 2024
Solo
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: 16 set 2024
Good location but my room smelled like old water/ mildew. The toilet was oddly shaped to sit on like thin.
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Harleyqq
Camera Executive (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 set 2024
It was my second time staying here and I was very pleased with stay once again. Special thanks to si mon.
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fred
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 lug 2024
This is a fantastic hotel with great food choices and swimming pools. We arrived in kind of late, the front desk gave us upgrade to a family room, all my family really enjoyed the experience especially my two kids. Will definitely come back to stay this hotel again in the future.
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Utente ospite
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: dic 2023
Coppia
11 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 30 dic 2023
Beautiful and spacious room Great services and fast response to any requests Big swimming pools
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dali.g
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 apr 2024
Great location, recommending the room and facilities in the hotel. Very quiet, staff is very nice. 10/10 See you next time.
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ROCCHI
Vr 4D Immersive Experience Double Bed Room
Soggiorno: nov 2023
Solo
51 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 gen 2024
Excellent hotel. The parking is a bit far away from the lobby..
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Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti, con vista sulla città)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 6 nov 2023
The sports facilities were wrongly described in trip.com. No more snooker and table tennis. We are disappointed with that as we brought our rackets with us. Luckily the tennis court was great though a bit expensive.
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Fat cat ac
Soggiorno: apr 2023
Lavoro
127 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 15 apr 2023
The hotel is nice and big room too! The staff are very nice and friendly.
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Sumeet
Camera accessibile ai disabili (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Solo
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 apr 2024
Huang si yu was great. Good stay at hotel
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miguel papa
Camera Deluxe (2 letti, con vista sulla città)
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 apr 2024
Good hotel breakfast good
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A-BORG Management
Vr 4D Immersive Experience Double Bed Room
Soggiorno: ott 2022
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 ott 2022
super spacious room, very comfy bed. Beautiful ammenities, friendly staff, Mr Huang was very accomodating and nice to us ! Will definitely come back
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Sendayesen
Camera Deluxe (2 letti, con vista sulla città)
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 ago 2024
good good
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