QiLing Hotel

Recensioni su QiLing Hotel

QiLing Hotel

NO.7 Guling Street, Huadu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaDettagli hotel
QiLing Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.5/5
Buono
186 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.4
Servizio4.4
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(186)
Recensioni positive(177)
Recensioni con foto/video(27)
Pulito e ordinato(38)
Ambiente di classe(31)
Tranquillo e accogliente(11)
Reception gentilissima(5)
Ottimo design(4)
Ideale per famiglie(3)
Camere ampie(3)
Ottima colazione(2)
Recensioni negative(9)
Putiyuan&
Camera Superior Queen
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 mar 2024
Ieri ho soggiornato al Qiling Hotel. La camera era pulita, ben attrezzata e l'ambiente era bellissimo. Il personale della reception ha spiegato pazientemente, ha ordinato da asporto e un robot ha consegnato il cibo alla porta della stanza. Un ottimo soggiorno. Vicino all'hotel si trova il Tempio Huayan, che è in costruzione.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per la tua recensione perfetta. Il tuo supporto e il tuo incoraggiamento sono la nostra più grande motivazione per andare avanti. Il Qiling Hotel si impegna a creare continuamente un ambiente di vita caldo e confortevole per gli ospiti e a soddisfare le esigenze dei diversi ospiti con le massime prestazioni in termini di costi. Il Qiling Hotel attende con impazienza la tua visita di nuovo!
Utente ospite
Vr Movie Viewing Twin Room
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 8 feb 2024
L'hotel è molto nuovo, la camera ha un bagno intelligente. La zona circostante è molto tranquilla. Anche se l'ambiente non è molto grande, il prezzo non è affatto costoso. L'unico inconveniente è che abbiamo prenotato una stanza VR, ma c'era qualcosa che non andava con la macchina VR, che continuava a bloccarsi e a riavviarsi automaticamente.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per averci scelto Forse questo è il destino, permetterti di avere un bellissimo incontro con noi. In risposta ai problemi relativi alle apparecchiature VR menzionati, abbiamo contattato il fornitore per sostituire l'apparecchiatura e miglioreremo sicuramente attivamente i nostri servizi software e le apparecchiature hardware. Siate completamente preparati per il nostro prossimo incontro. Non vediamo l'ora che tu venga di nuovo per rivedere i nostri progressi e ti auguriamo una felice giornata!
Utente ospite
Camera per ospiti - Doppia occupazione (Letto matrimoniale)
Soggiorno: lug 2024
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 ago 2024
Servizi: la stanza è molto bella e confortevole Quello che mi piace di più è che c'è un tavolino per preparare il tè. Igiene: anche la stanza è molto pulita, le trapunte e le lenzuola sono molto pulite. C'è anche una toilette intelligente nel bagno, il che è molto comodo. Ambiente: La zona circostante è molto tranquilla Servizio: OK
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Risposta dalla struttura: Ciao, cari ospiti! Grazie mille per il supporto e il riconoscimento del Qiling Hotel. Tutto ciò che facciamo è offrire un'esperienza diversa a ogni ospite. Siamo davvero commossi nel vedere la tua soddisfazione e affermazione. Continueremo a lavorare sodo e saremo pronti per il tuo arrivo a casa come ospite in qualsiasi momento~
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: lug 2024
Coppia
3 recensione
3.2/5
Pubblicata: 28 lug 2024
Ho prenotato un hotel per due giorni e il primo giorno il cameriere ha appena scansionato la mia carta ed è venuto due volte a distanza di un'ora. Quindi un grande hotel non sa nemmeno come formare i camerieri? Gli ospiti hanno privacy? Il giorno dopo, il cameriere ha scannerizzato direttamente la carta ed è entrato. La stanza non poteva nemmeno essere chiusa a chiave. Non sarebbe spaventoso se una ragazza restasse lì. È il 21° secolo se non puoi nemmeno allenarti bene su questo , perché dovresti aprire un albergo?
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, ciao, ci dispiace molto che tu abbia avuto una brutta esperienza in hotel. Abbiamo emesso corrispondenti avvisi al personale in servizio. Attribuiamo grande importanza al tuo feedback e condurremo ancora una volta formazione sui processi e linee guida standardizzate per tutti i dipendenti. Attendiamo con impazienza la tua prossima visita e aspettiamo sempre la tua prossima ispezione di check-in. Se hai domande, contatta il nostro negozio!
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
15 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 26 dic 2023
Oltre allo scaldabagno elettrico per fare la doccia, ci vuole mezz'ora per aspettare che il successivo faccia bollire l'acqua. Anche il prezzo è molto buono, e l'ambiente è buono e pulito.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per averci scelto Forse questo è il destino, permetterti di avere un bellissimo incontro con noi. In risposta al problema dell'acqua calda da te menzionato, miglioreremo sicuramente attivamente i nostri servizi software e le nostre apparecchiature hardware. Siate completamente preparati per il nostro prossimo incontro. Non vediamo l'ora che tu venga di nuovo per rivedere i nostri progressi e ti auguriamo una felice giornata!
Utente ospite
Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)
Soggiorno: ott 2023
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 ott 2023
Poiché l'hotel è stato aperto di recente, è davvero nuovo e pulito. È fantastico perché la posizione è relativamente remota, l'ambiente è molto tranquillo e il prezzo è più ragionevole. La sera puoi scendere per poche centinaia metri e hanno spiedini alla griglia per spuntini a tarda notte. Lo sceglierò la prossima volta.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per la tua recensione perfetta. Il tuo supporto e il tuo incoraggiamento sono la nostra più grande motivazione per andare avanti. Il Qiling Hotel si impegna a creare continuamente un ambiente di vita caldo e confortevole per gli ospiti e a soddisfare le esigenze dei diversi ospiti con le massime prestazioni in termini di costi. Il Qiling Hotel attende con impazienza la tua visita di nuovo!
Utente ospite
Camera Deluxe (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: set 2023
Lavoro
5 recensione
3.7/5
Pubblicata: 10 set 2023
Oggettivamente parlando, l'arredamento delle camere è uno standard a tre stelle e l'ambiente dell'hotel è uno standard a cinque stelle, ma il servizio della reception non può nemmeno raggiungere una stella! L'addetto alla reception maschio che ha lavorato nel pomeriggio del 10 settembre ha avuto un atteggiamento di servizio estremamente pessimo! ! ! !
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie per aver scelto di soggiornare e per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza spiacevole che vi abbiamo causato. I tuoi suggerimenti sono molto importanti. Li abbiamo trasmessi al front office e abbiamo apportato immediatamente miglioramenti. Crediamo che i nostri colleghi saranno più meticolosi nel servire gli ospiti in futuro. Ancora una volta, ci scusiamo per la tua insoddisfazione e attendiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno per sperimentare il nostro servizio migliore.
Utente anonimo
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sul giardino)
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 set 2023
L'hotel è buono, le camere sono pulite, il servizio della reception è molto buono e ti viene ricordato di prendere un biglietto per il parcheggio quando entri e esci, il servizio è buono
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie mille per il tuo supporto e il riconoscimento dell'hotel. Tutto ciò che facciamo è offrire un'esperienza di soggiorno diversa a ogni ospite. Vedendo la tua soddisfazione e affermazione, continueremo a lavorare sodo.
Utente ospite
B.Duck Themed Family Twin Room
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 ago 2023
Molto conveniente, pulito e ordinato, con un buon servizio. Vissuto in una stanza genitore-figlio. L'ambiente circostante è molto silenzioso e l'effetto di isolamento acustico è buono. La colazione è semplice e abbondante. E c'è una stazione di ricarica per la ricarica.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: il Qiling Hotel si impegna a creare continuamente un ambiente di vita caldo e confortevole per i nostri ospiti. La vostra recensione è un'affermazione e un incoraggiamento per il nostro miglior servizio. Benvenuti a visitare di nuovo!
Utente anonimo
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sul giardino)
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 ago 2023
È stato un soggiorno molto confortevole in hotel. Le due ragazze alla reception, la signorina Lin e la signorina Lai, sono state molto gentili e ci hanno accolto calorosamente ogni volta che entravamo e uscivamo. Sembra di essere a casa, l'esperienza è fantastica, l'ambiente è molto pulito, verrò di nuovo
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie mille per aver scelto il Qiling Hotel. È un piacere regalarti momenti meravigliosi durante il tuo viaggio. Il tuo apprezzamento è un grande incoraggiamento per l'hotel e la forza trainante del nostro progresso. Continueremo a mantenere il nostro entusiasmo e ci impegneremo a far sentire ogni ospite a casa. Attendiamo con impazienza la tua visita! Benvenuto per tornare e sperimentarlo di nuovo e augurarti una vita felice!
Babalabuchu
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sul giardino)
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
4 recensione
3.0/5
Pubblicata: 6 ago 2023
1. Posizione: non nella città di Huadu, vicino al Tempio Huayan 2. Parcheggio: parcheggio in superficie, no parcheggio sotterraneo 3. Forniture per il bagno: il bagno utilizza carta in rotolo Vinda, dentifricio e bagaglio a mano Colgate, la toilette ha un sedile intelligente, separazione tra asciutto e bagnato e solo shampoo e gel doccia in bottiglia per impostazione predefinita (non usa e getta) 4. Portatevi la colazione: pasto semplice, non a buffet 5. La palestra si trova al primo piano e non dispone di piscina. 6. La stanza ha una scheda elettrica separata, la biancheria da letto è nella media e la stanza odora di mobili nuovi.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Il nostro obiettivo è offrire agli ospiti un soggiorno confortevole e il miglior servizio. Grazie mille per il vostro prezioso feedback. I vostri commenti e suggerimenti ci aiuteranno a continuare a migliorare e mantenere un alto livello di servizi, in modo che il nostro The il servizio sta migliorando di giorno in giorno. Ti diamo il benvenuto a farci visita di nuovo.
開心出發
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sul giardino)
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
17 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 6 ago 2023
C'è un grande tempio vicino all'hotel. L'hotel è relativamente nuovo e l'ambiente locale è buono. È adatto per una famiglia. C'è anche una sala fitness da qui.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Sono molto felice che tu abbia trascorso una meravigliosa vacanza con i tuoi amici in hotel. La tua recensione è un'affermazione e un incoraggiamento per il nostro miglior servizio. Per favore continua a prestarci attenzione e ti invitiamo a visitare di nuovo!
Utente ospite
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sul giardino)
Soggiorno: lug 2023
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 lug 2023
La seconda volta che ho fatto il check-in, era comunque così confortevole. Questa volta sono venuto con i miei amici e la loro famiglia e ho prenotato due camere. La sensazione generale era comunque molto buona👍. La ragazzina alla reception parla a voce molto bassa e ha un bel nome, Yuan'er😍, che mi ricorda La leggenda di Zhen Huan... Hahaha🙊 La stanza è pulita come sempre, è un bagno intelligente e forniscono anche premurosamente un sedile del water Questo è qualcosa che non ho sperimentato in altri hotel. Accanto all'hotel si trova il Tempio Huayan a Huadu, tranquillo e confortevole.
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6/12
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Sono molto felice che tu abbia trascorso una meravigliosa vacanza in hotel. La tua recensione è la migliore conferma e incoraggiamento per il nostro servizio. Il Qiling Hotel è stato progettato con il moderno stile orientale cinese e la concezione artistica del paesaggio Lingnan Zen. È situato in una posizione tranquilla e rumorosa, rendendolo la scelta migliore per i vostri viaggi. In attesa della tua prossima visita!
Utente anonimo
Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
4 recensione
2.2/5
Pubblicata: 27 gen 2024
Volevo fare una doccia calda al mattino per sentirmi riposato per il mio viaggio, ma dopo circa 5 minuti di doccia e metà del mio corpo era coperto di schiuma, non c'era acqua calda. Faceva molto freddo e comunicavo con la parte anteriore scrivania e mi è stato detto che lo scaldabagno indipendente aveva finito l'acqua calda e non c'era abbastanza acqua calda. Dopo aver chiacchierato a lungo, un cameriere si è avvicinato e mi ha detto di andare in un'altra stanza per lavarmi. .. e finora nessuno staff ha espresso scuse o comunicato con il servizio.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Siamo molto dispiaciuti che tu abbia avuto un'esperienza di soggiorno spiacevole. Siamo profondamente dispiaciuti. Grazie mille per averci scelto Forse questo è il destino, permetterti di avere un bellissimo incontro con noi. In risposta al problema dell'acqua calda da te menzionato, miglioreremo sicuramente attivamente i nostri servizi software e le nostre apparecchiature hardware. Siate completamente preparati per il nostro prossimo incontro. Allo stesso tempo, il personale qui ti contatterà e fornirà le soluzioni corrispondenti e si assicurerà che avrai un'esperienza di soggiorno migliore quando tornerai di nuovo. Grazie ancora per il tuo feedback e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di fornirti un servizio migliore.
Fengyi
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
2 recensione
2.2/5
Pubblicata: 13 lug 2023
Ho sentito dalla reception che questo hotel era aperto solo da 3 mesi. Quando sono arrivato al piano dove alloggiavo, era come un piroscafo quando sono uscito dall'ascensore. Non c'erano aria condizionata o ventilatori nel corridoio . Anche l'aria condizionata in camera non è sufficiente, ieri sera 16 gradi per dormire abbastanza, quasi uguale alla solita aria condizionata di casa circa 21 gradi. La colazione veniva servita in camera, ognuna con una ciotola di pollo congee, un uovo, un char siu bao e un pollo perlato. Ho chiamato il banco di servizio per prendere un bicchiere di ghiaccio Il cameriere ha detto che dovevo aspettare mezz'ora. Nel complesso, c'è margine di miglioramento.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per le vostre opinioni pertinenti. Ci scusiamo sinceramente e ci rammarichiamo per la tua spiacevole esperienza durante il tuo soggiorno. La direzione dell'hotel attribuisce grande importanza alle opinioni di ogni ospite e miglioreremo e miglioreremo ulteriormente le nostre strutture e servizi. Non vediamo l'ora di offrirti un'esperienza di soggiorno più perfetta la prossima volta!