HOTEL RF VISION restaurante giratório

The hotel opened a couple of years ago, so everything seems fresh and newly decorated. Rooms are large, modern and decorated with taste. Service is excellent and breakfast is superb. Since breakfast is served at the restaurant which is located on the top floor, the view is sensational! Plus it is a rotating restaurant which completes its turn every 90 minutes. In short, a lovely stay.

Surpreendente!! Foi mais do que imaginávamos! O atendimento de toda equipe impecável! Com um nível diferenciado para o Maurício da recepção, Gabriel do restaurante e também o Sr. Vanderlei que nos atendeu muito bem no café da manhã! Foram gentis, prestativos e muito simpáticos! O fondue é sem dúvidas o melhor que já experimentamos em Gramado e toda região! Sem contar com o espetáculo de neve que foi lindo e só deixou a noite ainda mais especial! E é claro!! Estar num restaurante que gira enquanto você disfruta de tudo isso, é uma experiência única, curiosa e privilegiada!! Você tem uma posição literalmente de 360° aproveitando cada m2 do ambiente! A decoração e ambiente do restaurante se faz com muita privacidade e conforto, drinks maravilhosos!! O café da manhã é lindo e extremamente organizado minuciosamente!!! E também!!!! Foi o melhor que já tivemos nesta cidade até hoje!! O quarto rico em detalhes e cuidados! Completíssimo e muito confortável! Limpeza impecável!!! Ahhh!! E ainda passeamos de bike pela cidade!!! Foi muito divertido!! 😅🤩 Parabéns a todos os envolvidos para que o hotel entregue tudo isso de forma perfeita!!

Hotel maravilhoso, super recomendo... Tudo muito limpinho, acomodações ótima. Café da manhã sensacional. Fomos muito bem atendidos pelo pessoal do hotel e do restaurante. Bem localizado... A experiência do restaurante giratório foi única. A palavra que define... Excelência!!

Conforme classificação do Booking Excelente, perto do centro, estacionamento, manobrista, e café da manhã com a vista mais privilegiada. Quartos novos, banheiras dos sonhos, Funcionarios super educados, fui muito bem, realmente se diferencia dos demais hotéis em gramado.

Pelo padrão do hotel, o café da manhã não era a maravilha que eles dizem ser....se vc quisesse ovos mexido ou bacon, precisava pedir ao garçom e demorava muito. Queijo branco, que é item básico tbm não tinha e qdo vc pedia demorava tanto que qdo chegava vc já tinha terminado a refeição. Coisas básicas como frios, nitidamente ressecados pareciam reaproveitamento dos dias anteriores. A parte dos quartos foi ok com relação à limpeza e arrumação, porém no último dia faltou água....um absurdo!!! Voce querendo fazer suas necessidades matinais e não ter água nem para lavar as mãos, descarga, banhos.... Falei com a recepção e me disseram que tiveram problemas com a bomba....ok acontece! Mas porque um hotel desse nível não tem uma bomba em stand by? Pelo que eles cobram essas falhas são amadoras! Não recomendo e não voltarei a me hospedar, para mim foi um má experiência.

Nos hospedamos no hotel durante 4 dias e esperávamos ter uma boa experiência. O local se encontrava em obras, porém não fomos avisados. Durante a manhã por volta das 07h, 08h éramos acordados com barulho de obra, e também durante a tarde, em períodos de descanso. Para nós conta muito, pois a experiência deveria ter a melhor possível a começar pela tranquilidade do local. Um outro ponto também é o estacionamento. Sempre que precisávamos entrar e sair do hotel precisávamos avisar a recepção com antecedência para o que portão fosse aberto. Um ponto positivo do hotel é o conforto dos quartos e atendimento dos funcionários. Desde o primeiro contato fomos muito bem recebidos, tratados com atenção, gentileza e cordialidade. Mas em vista do barulho da obra, que nos incomodou muito, a hospedagem não foi a melhor possível.

O hotel é bonito e os quartos são ok também, mas as insatisfações começam logo a seguir. Café da manhã só é bom pra quem nunca se hospedou num bom hotel. Pois na realidade é muito, mas muito fraco mesmo. Se quiser um queijo branco menos gorduroso, tem que pedir, pois o hotel não coloca no buffet. Ovos mexidos, só se pedir também, Bacon também não tem, tudo só por demanda. Os bolos e doces é um pedido pra ficar diabético, (puro açúcar) Fizemos a besteira de tentar um fondue nesse hotel por míseros (500,00 reais o casal) Que decepção!!! O queijo não passava de um queijo vagabundo que não derretia por nada.(prova é que o garçon trocou 3 vezes) O chocolate eles dizem que é suíço kkkkkkkk só rindo mesmo. Salames e presunto todos ressecados, pois saem de uma mesa e vão pra outra. E pra terminar a estadia com chave de ouro, acabou a água nos quartos e em todo o hotel. Acordamos e não pudemos usar o banheiro. A desculpa dada foi problema na bomba. Em que lugar do mundo se constrói uma caixa d'água de um hotel sem uma bomba reserva????? Enfim, não se iludam pela propaganda, o produto não é tão bom. Quanto aos colaboradores, esses fazem de tudo pra cobrir os erros grosseiros do proprietário, com economia porca.

Amei a experiência, amei o atendimento de Leonardo, Robson, Pablo e Gabriel, melhor atendimento de Gramado, local agradável, melhor fondue e show de neve muito atrativo, Júlia na recepção muito simpática, com certeza voltaremos nesse lugar lindo

Atendimento impecável, todos os colaboradores muito atenciosos, comida excelente, lugar aconchegante o espetáculo de neve também supera as expectativas. Uma variedade incrível de acompanhamentos, durante a sequência do fondue Garçom Pablo super simpático e educado, sem dúvida quando retornamos a Gramado ficaremos hospedados nesse hotel e iremos jantar novamente nesse restaurante