Recensioni su Kapadokya Hill Hotel & Spa (12+)

Questo è davvero un hotel magnifico con un servizio di altissima qualità. Bisogna assolutamente visitare la spa e approfittare delle mani esperte delle massaggiatrici (Tarima Kasim!) che propongono tutti i tipi di massaggio a prezzi ragionevoli per questa tipologia di struttura. La piscina interna è sontuosa, ma sono disponibili anche una piscina esterna e un giardino ombreggiato dove potrete dissetarvi o consumare un pasto. La nostra suite era molto ben attrezzata, con volta in pietra, vasca idromassaggio e un bagno molto spazioso. La biancheria da letto è molto comoda, il Wi-Fi è veloce, la TV è grande, con molti canali e collegabile ad Android. L'aria condizionata potrebbe essere più efficiente, ma è comunque sufficiente. Soprattutto, la grande vetrata si affaccia su una collina, dove potrete godere a lungo l'osservazione delle antiche abitazioni trogloditiche locali, magnificamente illuminate all'alba. Le attività non mancano e l'hotel ne offre una vasta gamma, dai voli in mongolfiera ai giri in quad e alle passeggiate a cavallo, sempre con un apprezzabile livello di servizio di alto livello. La colazione è davvero meravigliosa, con una dimostrazione dal vivo di come vengono preparati i deliziosi pancake locali da parte di una ragazzina (il cui posto potrebbe forse essere reso più comodo?). Succo d'arancia fresco, tanti formaggi locali e frutta secca... Il ristorante chiude tardi e offre interessanti specialità locali da assaggiare. Il servizio è ancora più attento perché i maître d'hôtel parlano inglese. Chiedete di approfittare della visita al piano interrato per scoprire le incredibili suite trogloditiche, la cui raffinatezza è pari solo all'autenticità della decorazione realizzata con diversi oggetti locali. Tutti ruotano attorno ad un'altra piscina, sono tutti davvero più belli dell'altro ma ovviamente hanno un prezzo corrispondente...

Il servizio è stato buono. Ci hanno anche offerto dello champagne. Tuttavia, l'acqua nella piscina della stanza può raggiungere al massimo 24 gradi Celsius. Non l'ho utilizzato durante tutto il mio soggiorno. È stato uno spreco.

Costoso, ambiente povero, lontano, peggiore dei precedenti

L'esterno dell'hotel è davvero bello e abbiamo prenotato basandoci sulle informazioni che avevamo trovato su Internet. Tuttavia, l'atteggiamento del dipendente Fridevs e la nostra esperienza con il servizio clienti non sono stati molto soddisfacenti. Fridevs non è aperto alle critiche, si rivolge ai clienti con opinioni personali e la sua comunicazione ha spesso un tono negativo (si rivolge al cliente in tono di rimprovero). Ciò che mi ha particolarmente inquietato è stato il modo in cui ha parlato con riluttanza e in fretta mentre mi mostrava l'hotel. Oltre a ciò, abbiamo avuto un problema con lo stabilimento balneare; Avevamo prenotato un bagno separato in quanto due famiglie, ma non abbiamo usufruito di questo servizio a causa del tempo limitato concesso (mezz'ora). Noi, come 508 e 509, lasciamo i nostri diritti alla signora Fridevs, lasciandola usarli a suo piacimento, e siamo giunti alla conclusione che potrebbe averne bisogno mentre saliamo insieme in ascensore. La disponibilità del personale addetto alle pulizie delle camere e alla colazione è stata un'esperienza positiva. In particolare le donne delle pulizie e il personale della colazione sono stati adorabili: i loro sforzi dovrebbero essere apprezzati.

L'hotel più bello in cui abbia mai soggiornato e con prezzi ragionevoli. È a soli 7 minuti di macchina dalla zona principale dove si trovano tutti i negozi. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque vada in Cappadocia.

Le strutture e i servizi dell'hotel sono buoni. Inizialmente avevo programmato di fare un giro alla spa, ma poiché la Cappadocia è davvero troppo lontana, erano già le 23:00 quando è arrivata l'auto a noleggio, quindi non ho fatto il giro alla spa. Tuttavia, la camera d'albergo è molto bella, grande e il bagno è dotato di vasca e doccia. (Si consiglia di soggiornare in questo hotel per due notti. Se non avete prenotato in anticipo il prossimo hotel, sicuramente alloggerete in questo hotel per un'altra notte.) A proposito, i menu della spa e della ristorazione sono pubblicati nella foto qui sotto.

Tutto era perfetto, in particolare lo staff è fantastico, la camera è pulita! La piscina interna era perfetta. La colazione è abbastanza varia e deliziosa.

Abbiamo prenotato una camera premium in una grotta. Non l'avevo mai vista. La prima camera ha un odore umido.