Recensioni su Ibis Madrid Getafe

L'allarme antincendio è scattato più volte nel cuore della notte senza alcuna spiegazione. Era impossibile tornare indietro. Fate attenzione!

La posizione di questo hotel è ottima. Di fronte c'è un supermercato e la farmacia è a circa 1 km. È anche molto vicino alla stazione della metropolitana, il che è comodo per gli spostamenti.

Posto eccellente. Ci andiamo sempre con nostro figlio adolescente perché pensiamo che sia un'ottima posizione. Non abbiamo nulla da ridire sul personale, che è sempre molto cordiale. Le camere sono pulitissime, i letti comodissimi. In breve, un'atmosfera molto accogliente. Penso che se continuano così, non cambieremo mai.

Fin dal primo minuto in cui sono entrata in hotel è stato tutto un caos, avevo prenotato una camera doppia con un letto aggiuntivo per un bambino e secondo il receptionist lui ha negato che fosse così, anche se la pagina del viaggio lo confermava, ha detto che era completamente piena e che non c'erano più camere secondo lui, alla fine tramite un'altra ragazza ci hanno cambiato camera, cosa che non è piaciuta al receptionist di nome Carlos, il riscaldamento della camera non funzionava e a lui non importava visto che eravamo con un neonato, non hanno avuto la gentilezza di cambiarci la camera, anche ora il mio bambino è malato per il freddo che ha sopportato e per tutto il tempo questo impiegato Carlos la sua attenzione nei nostri confronti è stata molto dispotica e maleducata, è la prima volta che lo vedo, prenotiamo sempre in quell'hotel e non era mai successo niente finché non abbiamo incontrato questa persona.

La stanza è grande e dotata di tutto il necessario, la caffetteria è molto ben attrezzata, la metropolitana è a 17 minuti a piedi, mi è sembrata una zona sicura, ho trovato parcheggio senza problemi, uno dei più economici che ho trovato in zona.

Tutto era eccellente tranne l'orario del check out. Alla reception ci avevano detto che il check out era alle 12 ma il servizio di pulizia veniva un'ora e mezza prima della partenza. In meno di 30 minuti, il servizio di pulizia è entrato nella stanza due volte per pulire quando NON avevamo ancora lasciato la stanza. Ci siamo sentiti buttati fuori, a cui abbiamo dovuto scusarci e lasciare velocemente la stanza. Quando siamo partiti, la donna delle pulizie ci ha ringraziato per aver lasciato la stanza ma... perché dobbiamo scusarci se non era ancora ora di fare il check-out? non dovrebbero passare dopo che abbiamo lasciato la stanza? Ho pensato che fosse mal organizzato. Potevo anche sentire dalla stanza che faceva lo stesso con altre stanze dove le persone stavano ancora. Il resto del personale è stato molto gentile e ho trovato lo spazio molto gioviale e ben arredato. La stanza era incredibile.

Wow!!!Perfect place, staff, atmosphere. Good service and clean room! Thanks for all!

No water supply in the room, you need to buy it from the downstairs or the market next to the hotel. The staffs are nice.

Tout était parfait , c’était génial 😍

فندق جميل وحجزته ليوم واحد فقط قريب من خيتافي

連鎖酒店，服務較好，房間乾淨整潔，床也非常舒服，環境也很好。

真的很差，我的衣服都丟了，而且沒有給我任何回覆！ 設施：簡單 衞生：打擾不是特別乾淨 環境：不安全 服務：衣服丟了，服務員沒有任何回覆！！！

todo bien! Personals son súper amables!

Limpio y confortable