Recensioni su The George Penang by The Crest Collection

Vantaggi: l'hotel è relativamente nuovo e l'esterno è piuttosto carino da fotografare. Situato nella zona centrale della città vecchia, ristoranti, attrazioni e minimarket sono tutti raggiungibili a piedi. discordanza: 1. L'insonorizzazione della stanza è terribile. È difficile ottenere un riposo di alta qualità tra i suoni bassi dei locali notturni intorno a te nelle prime ore del mattino, le motociclette fantasma sulla strada e le trasmissioni radiofoniche al mattino e alla sera. Abito al 203, proprio di fronte a un ristorante indiano, il ristorante è aperto fino a mezzanotte circa, ma alle due del mattino ci sono ancora fantasmi e motociclette di ogni genere. 2. Il servizio è molto indietro rispetto ai gruppi alberghieri affermati Diverse le situazioni che ho riscontrato: Era quasi mattina presto il giorno del check-in e quando volevo fare la doccia, ho scoperto che non c'erano articoli da toeletta in camera . Ho prenotato una camera deluxe con colazione per tre persone, ma mi è stato detto che se voglio usare il divano letto devo pagare un extra, altrimenti non può essere usato. Le tre colazioni del primo giorno prevedevano pasti normali. Le tre colazioni successive mi hanno detto che nella camera che avevo prenotato c'erano solo due colazioni e che la terza persona doveva pagare. La reception ha controllato e ha detto che in effetti erano solo due colazioni. Alla fine , Ho insistito per chiedere all'hotel di utilizzare nuovamente il codice di prenotazione e dopo un riesame si è scoperto che erano tre mattine fa. 3. Ci sono pochissimi tipi di colazione e non viene fornito alcun servizio. Anche se vengono fornite zuppe come spaghetti di riso e tagliatelle, devi cucinarle tu stesso. Anche se chiedo aiuto al personale, ti diranno solo i passaggi e non ti aiuterà. Considerando il prezzo di un hotel a Penang, tutti dovrebbero valutarlo attentamente.

Abbiamo prenotato una suite executive per 2 notti e ci hanno prenotato una camera standard. Hanno detto che era una tipologia di camera di categoria superiore. Ho mostrato loro i prezzi delle due tipologie di camera. Dopo un giorno di comunicazione, abbiamo concordato di rimborsare la differenza di prezzo. Dopo aver rimborsato la differenza di prezzo, ci sono stati rimborsati 187 yuan (dati al mendicante). ?), Ctrip ha rimborsato 700+, ma il servizio di questo hotel è stato terribile. Clienti ingannatori maliziosamente, se i clienti non si lamentano o non creano problemi, il maiale verrà ucciso.

Servizio clienti molto scortese e terribile. Non è affatto utile. Il concierge più scortese che abbia mai visto. Hotel molto ridicolo con assolutamente nessun servizio. Siamo arrivati ​​intorno alle 12:00 e la reception si è rifiutata di registrarci dicendo che avevano iniziato a fare il check-in solo dopo le 3:00. Abbiamo detto che avremmo potuto aspettare fino alle 3:00 per una camera, ma volevamo completare il check-in in anticipo ma ci è stato detto che il loro sistema non poteva supportarlo. Ma ci chiedevano comunque i nostri passaporti, ecc. Un hotel così ridicolo e persone molto scortesi e irrispettose.

First time here, even though corridors outside the room were quite narrow, everything else was okay. A minus point would be The sound proofing isnt that great, you can hear your neighbours TV and people walking outside. so if you need a quiet good rest i’d suggest getting the higher tiered room. Free drinks and snacks in a clean tidy room. Everything you could ask for in a hotel. Will come back again.

George Hotel is very good and exellcent hotel with welcome drinks. Family room with balcony and free of charge snacks and drinks. Good location for shopping and near restaurant. clean swimming pool and yummy breakfast buffet. very happy living with George hotel.

Perfect location right smack in the middle of town opp Line Clear Nasi Kandar. Beautiful interior and tasteful design. However, staff was not as hospitable and warm as I expected. Before going to bed, to my horror, I discovered some stains on the bedsheet. Didn't want to bring up to staff as it was already late. Hope they changed the sheets after every guest.

Great hôtel, friendly staff. Very clean rooms.

Very nice heritage/cultural feel hotel. Room is very spacious and beds are comfy. Very clean and the toilets are pretty spacious. Able to walk from hotel to Kimberly street to get some local delicacy! Recommended to stay!

The hotel had a relaxing atmosphere with a serene pool area. I loved unwinding at the gym after a long day. Good location with walking distance to food places. But, check in & check out is slow. Breakfast not to suggest to taken because no variety food.. just so so only. Room it was cleans and stylist. Staff not friendly 😅🌸😃🏩

The service was great. Arrived in Penang late around mid-night. The front desk was manned with a receptionist to handle our check in. Everything was seamless. However, I was not aware of the UNESCO charges before arriving in the hotel, had to pay RM39 for it. Pool was quite cold when we wanted to use it due to the rainy days.

The hotel is very good! Welcomed by friendly staff, the hotel generally is good with service and location. Will definitely recommend to my family and friends.

Good location very strongly recommended

Good location, lovely staffs and the atmosphere of the entire place is class.

Many thanks to Arkash, one of the staff members, for patiently explaining the transportation details and for helping me find answers to my questions. My friend and I had a happy stay at the hotel. Thank you!