Fumin Mingxiyuan Hot Spring Resort

Ad essere onesti, questa stanza di 900 yuan è molto costosa. Coincide con la festa di Mid-Autumn Festival. Ho anche portato una piscina separata con i miei figli. La stanza è ai piedi della montagna, buia e umida. I cuscini e biancheria da letto in camera includono accappatoi. erano tutti umido e freddo. Dopo aver acceso il condizionatore per un lungo periodo di tempo, ho sentito che la camera era un po 'caldo. Kun sapeva che c'era il sole a circa 23 gradi, ma la camera era fredda e fredda. L'unico conforto era quello di portare una piccola parte La piscina è appena sufficiente per una famiglia di tre. Il bambino continuava ad aggiungere 60 yuan alla reception perché il bambino non includeva la colazione.Questa colazione è difficile da dire e non dovrei tornare la prossima volta.

第一次知道富民還可以泡温泉，酒店服務特別好，第一次來，我們帶了個小朋友，本來要額外加錢，酒店也沒有收取我們的費用。小朋友玩的非常開心，下次還會再來的

去了兩次，每次都十分滿意！無論住宿，環境，泡澡，游泳，用餐都是棒棒噠！👍

無論是房間、餐廳、衞生間。衞生都很乾凈。停車場有多個，車位充足，停車方便，早餐也不錯，特別是泡温泉很舒適。

推薦湯屋，乾淨衞生，裝修很不錯，私密性超好，節假日人多的時候就可以用房間裏的泡池，體驗感滿分，早點種類還算多，味道很好，小鍋米線好吃，服務也很好，工作人員都很熱情

元宵節一千三百塊錢的單卧私湯，一入住就開始糟心的體驗。訂房前特地打電話確認是不是跟攜程上的圖片一樣，所見即所得，客廳裏有一桌四椅，確切地跟我説是的！結果入住以後一看就地上兩個小蒲團！！！給前台打電話説我們腰腿不好坐不了這日本韓國人的東西！最重要的是你們跟攜程上的不一樣呀！而且我還是打電話跟你們確認過的。前台説我們這就這樣，你通過攜程接電話的人不知道情況。那我請問攜程上酒店那裡的聯繫酒店是打給誰？兩次電話後好不容易等來你們銷售的電話，説是以前是一桌四椅，後來因為是兩個人入住的就改成莆團了，攜程上圖片就沒有更新😓後來本説就算了，結果她們搬來了桌椅，我還覺得人家挺辛苦的感謝了她們。小小的不愉快解決了就算了，結果後面的經歷和體驗越來越讓人不爽！！！Wi-Fi連不上，前台、工程部的先後給了我四組用户名和密碼都連不上，來了兩個師傅都搞不定，最誇張的是第一位師傅説什麼我們這Wi-Fi就是能連上就連上，人多了連不上就是連不上了！連不上就算了，我也忍。我和老公自打入住就沒在床上躺過，剛準備睡覺把被子掀開就有幾根毛髮！！！看半天覺得就是頭髮而不是更噁心的其它毛髮後，我老公説這麼晚了就別折騰了，大不了就都穿着衣服睡吧湊合一夜。好，晚上很冷，空調開着制曖，吹冷風比吹暖風的時間都長，胳膊不敢放到被子外面，實在沒辦法關了空調再要床被子，送來後上麪竟然是有血跡的！！！太噁心了！！！洗澡的熱水要放十分鐘才有，洗面池的更誇張，放了二十分鐘還是涼的！還有洗手間的馬桶，什麼神仙設計？！！！馬桶圈比坐便器小兩圈，我就問問你們坐上去不噁心嗎，前面多少人的尿在上面？好好兒的一箇中秋節被你們搞得好心情全無🤬！！！早上八點多跟酒店投訴的，沒人鳥，還跟攜程説聯繫我聯繫不上！睜着眼説瞎話！！！這麼多年的住店經歷沒這麼噁心過，垃圾！！！

硫磺温泉水很好，這酒店也就水好了，服務一言難盡。我們連住兩天，第二天打掃衞生的阿姨來了喊都喊不停，直接刷卡開門，感覺她這個衞生是強制到點必須掃，不能靈活變動，也理解，畢竟小縣城，能在這裏工作已經很牛了。

春節的價格能接受，沒有漲到離譜，這個很良心。酒店的環境服務整體不錯，衞生整體可以。對於住店的客人來説衹提供一次浴袍，這個太不人性了，住店的客人一般都是泡兩次澡，浴袍穿出去怎麼可能不濕，這個温馨提示太不温馨了。提一個意見，對於住店的客人應該視其需求合理提供浴巾。 人家幾百塊都出了也不是差你這十塊錢。泡池都很好，都換水，還有人暖心的送來薑茶。

人生第一個差評給了這裏。這個酒店下午15點以後才能入住，辦理入住的時候沒告知退房時間。現在酒店一般都是14點以後入住，12點退房，但是可以延遲到兩點退房，既然前台沒主動告知，我們以為默認也是這樣。臨近12點前台沒有打電話告知退房，是13點左右我們自己主動打電話問幾點退房，説12點就要退，最遲到13點半。電話告知前台小孩（4歲）剛剛睡着，可不可以到14點，前台依然堅持到13點半，説後面有客人要入住。按貴酒店的要求客人也是15點以後入住，一個小時不能完成清理工作嗎？為什麼一定要13點半？如果我們不主動打電話詢問幾點退房，默認兩點，又會怎麼樣？倉促之下到前台退房，詢問為何13點半退房，前台堅稱辦理入住時肯定會告知退房時間。現在訴求有五點： 一、入住酒店購買的是24小時的服務，為何不滿24小時要求強行退房，請給一個合理解釋。 二、入住時為何不主動告知退房時間，且退房時堅稱已告知，請求調監控。 三、12點就要求退房的情況下，為何前台不主動、不提前聯繫、提醒。 四、13點10分在告知有小孩剛入睡的情況下，請求14點退房，前台依然堅持13點半必須退房。後續客人15點以後入住，有充足時間打掃衞生，為何不人性化解決。 五、若自己不主動電話詢問可否延遲至14點退房，默認為14點，14點退房時是否會產生額外費用，請正面回答。 以上五點，請給予合理解釋，是店大欺客還是管理水平有限。