Utente ospite
31 gennaio 2023
Abbiamo soggiornato in questa struttura per 6 notti al fine di una vacanza in famiglia. La struttura è discreta e confortevole, nulla da dire sulla pulizia e cambio biancheria quotidiani e della colazione più che soddisfacente. La cosa sconvolgente è stato il trattamento riservatoci per quanto riguarda la ristorazione. Premesso che, prima di prenotare, ho chiesto se era disponibile il servizio di mezza pensione e ci è stato risposto che c’era un ristorante all’interno dell’albergo, convenzionato con l’hotel, che ci avrebbe assicurato delle pietanze a € 18,00 a persona( escluse le bevande) ed una pizzeria. Beh’, in realtà ci è stata proposta per tutto il soggiorno , esclusivamente la pizza( ottima ma sempre e solo pizza) . L’ennesima sera che ci siamo seduti a tavolo ed abbiamo trovato esclusivamente menù pizza , ho richiesto il menù ristorante, la cameriera mi ha detto che mi avrebbe mandato un suo collega poiché lei non era a conoscenza del menù ristorante.Basita. Alla fine ci sono state proposti solo due primi e due secondi ( poco dopo ad altri clienti è stato descritto un menù molto più vario). I ravioli e la tagliata che abbiamo ordinato erano immangiabili, quando sono stati ritirati i piatti praticamente quasi pieni, nessuno ci ha chiesto come mai non era stato terminato il pasto, molto probabilmente perché, come ci è sembrato di capire pernottando per qualche giorno, per la ristorazione questo hotel riserva trattamenti diversi a seconda dei clienti, ovvero clienti di serie “ A “ e di serie “B” . Aggiungo inoltre che avendo una bambina di due anni, ho richiesto , dato che non c’era scelta per bambini (a parte cotoletta e patatine) di cucinare della pastina portata da me, che i primi due giorni ci hanno fatto anche pagare. Essendo stati trattati da clienti di serie B, probabilmente vi accontenterete solo dei soldi dei clienti di serie “A”. Non torneremo più.