Hotel in zona Rocca Tedalda - Castello di Montalbano, Firenze

Nel complesso è carino e lo consiglio. È come le foto che si vedono online quindi non avrete nessuna spiacevole sorpresa anzi vi renderà felici e rilassati perché c’è fuori un fiumiciattolo dove le persone vanno a pesca ed è completamente immerso nel verde infatti farete colazione con passerotti, gazzette, germani reali ecc. Lo consiglio ai turisti che vogliono provare “l’Italia” la sensazione di stare in campagna a soli 15 minuti di auto dal centro di Firenze. (C’è anche il bus al costo di €2,5 adulti e €1,5 bambini) Nota dolente è la spa. Il centro benessere è molto piccolo, c’è solo sauna e bagno turco, manca un area relax con tisane e frutta. È possibile prenotare la spa per 1 ora al giorno e prenotare anche un massaggio. Molto apprezzato anche l’acqua nel frigo bar gratuita per gli ospiti. Appena arrivati ci hanno portato le valige in camera e durante il check in ci hanno spiegato tutto dettagliatamente. Le lingue parlate sono sicuramente inglese francese e spagnolo (di più non so) La camera che abbiamo prenotato era una Classic. Molto piccola, a malapena ci si spostava. Il bagno stretto e lungo aveva la jacuzzi ma non funzionava l’idromassaggio. Se siete turisti e raggiungete l’Italia tramite aereo apprezzerete, come ho fatto io, shampoo, sapone corpo e sapone intimo. Inoltre l’hotel mette a disposizione asciugamani e accappatoio. L’idea era proprio quella di un weekend di relax e su questo non ci sono dubbi: ho scelto bene dove alloggiare. Se avete prenotato con l’opzione paga in struttura, consiglio di pagare subito, altrimenti vi placcano ogni volta che andate nella hall. Questo ha inciso parecchio…mi sono sentita come una che non vuole pagare, anche perché tentavano di fare il pagamento con la carta (mi arrivavano i messaggi dalla banca) quando al check-in mi avevano detto che potevo pagare tranquillamente a fine soggiorno.

Hotel vicinissimo al centro meno di 5 minuti a piedi e vicinissimo alla stazione ferroviaria circa 5 minuti. Le camere ampie e pulite. Lenzuola morbide. Kit di cortesia ben fornito con un buon sapone doccia. Colazione internazionale molto buona e personale in sala cortese. Il frigo bar gratuito ovviamente non vi aspettate cose particolari solo acqua e coca cola. Forse unica pecca è non rifornire il frigo quindi mi è capitato di ritirarmi la sera tardi e di scendere e chiedere alla reception altra acqua questa volta a pagamento.

I arrived with my septuagenarian parents on April 27 for a week-long stay. The hotel provided us with the right room classification on arrival, but I was concerned that the suite was single bathroom instead of two and the closet space was not optimal for our needs. Annamaria, Victoria and Samuele stand out as front office staff who listened and acted swiftly to help address our request for help and resolved the issue the next day. That was the first wow moment of our stay. I also recommend the breakfast (came with our reservation package) and you should take advantage of the Rooftop Bar, the view of the Duomo and across the city 360 degress is suberb. After 10+ visits to Florence, this hotel has become my new preferred location and I anticipate returning here in the years to come.

L'hotel è molto convenientemente situato sulla via dello shopping. Molto pulito e moderno. Tra gli svantaggi: nessun riscaldamento! Solo aria condizionata (e molto rumorosa, soprattutto di notte) alla richiesta di portare un riscaldatore, hanno promesso di chiarire, ma nessuno mi ha contattato

Ottima esperienza. L’albergo si trova vicino alla stazione ferroviaria, in zona molto centrale e comoda. La camera era spaziosa, moderna, pulitissima e molto silenziosa. Tutto il personale è stato molto disponibile e cortese. Torneremo certamente.

La posizione è di prima classe, l'ambiente è molto buono, la colazione è confortevole e il servizio è assoluto. Questo hotel non è davvero un buon posto dove andare in viaggio d'affari e mi piace molto. Ma le strutture mettono a disagio le persone, anche se il proprietario dovrebbe essere sincero. Sembra che il sistema di aria condizionata sia costato un sacco di soldi, ma gli ospiti non possono controllarlo da soli, devono contattare ogni volta la reception e si avvia molto lentamente, il che fa sentire le persone in difficoltà. Le luci nel bagno sono così forti che probabilmente non riuscirai a dormire se vai in bagno di notte. C'erano insetti nella stanza. Ho visto una zanzariera elettrica, ma non pensavo che fossero cimici. Fortunatamente, non ho riscontrato alcun problema di prurito dopo aver soggiornato per due notti. L'addetto alla reception effettuerà il check-in e ti invierà alla tua camera dopo aver completato la procedura di check-in Haha, sembra strano se le strutture dell'hotel e della camera sono abbastanza soddisfacenti, non è necessario tale servizio. Anche le tende nella stanza sono strane. Lo strato più esterno è semiaperto. Haha, la forma è unica. Anche il guardaroba è strano. Questa è la prima volta che sono così confuso nel recensire un hotel Nel complesso è buono, ma sento che molti posti sono un po' strani. Quindi ho cancellato il soggiorno della mia ultima notte e mi sono trasferito in un altro hotel.

La posizione è ottima, puoi vederla da una delle porte su entrambi i lati della stazione ferroviaria di Firenze Santa Maria Novella, proprio accanto alla stazione ferroviaria. C'è un negozio di profumi e cura della pelle popolare tra le donne, il Drug Store di Santa Maria Novella nelle vicinanze, e ci vogliono solo 4 minuti a piedi! Inoltre, non è lontano dalla centrale Cattedrale di Santa Maria del Fiore. C'è un Carrefour al piano terra dell'hotel, comodo per acquistare acqua potabile. Quando ho fatto il check-in per la prima volta, avevo dei dubbi sui numeri 1 e 7 in Europa. 🤣Entrambe le parti dubitavano l'una dell'altra e il processo è stato molto interessante. Nel complesso molto soddisfatto!

Il team della reception è eccezionale. Non sono riuscito a ottenere il suo nome, era in servizio la sera (9/7/2024) in cui abbiamo fatto il check-in. Estremamente paziente e ci ha riempito di informazioni. Alberto, che sembra essere il responsabile della reception, è stato molto accomodante. Grazie team. La posizione è fantastica, a pochi passi da Firenze S.M.N e dalla maggior parte dei luoghi turistici. Soggiorneremo nella struttura se torneremo a visitare Firenze.

La stazione ferroviaria di Firenze S.M.N esce dall'uscita destra. C'è una scala dritta che scende dal primo piano del treno. Poi c'è una piccola fontana sulla destra. Potete salire attorno ad essa per evitare di trasportare bagagli ingombranti e salire i gradini. Percorrere una tramvia fino al lato opposto, poi proseguire a sinistra. Proseguire per circa 50 metri, svoltare a sinistra e, a circa 20 metri, la fermata dell'autobus è proprio di fronte al C-Hotel Joy, il che è molto facile. trovare. L'addetta alla reception Alessandra è stata molto gentile e premurosa e ha segnato in dettaglio le famose attrazioni e i deliziosi ristoranti sulla mappa. Non molto tempo dopo essere entrata nella stanza, ha chiamato per chiederle se era soddisfatta della stanza e se c'era qualcos'altro di cui aveva bisogno. Era così premuroso! La camera ha uno stile artistico unico ed è molto confortevole. In questi giorni a Firenze sta piovendo🌧️. Mentre stavamo prendendo l'ascensore e ci preparavamo per uscire, una signora entusiasta ha preso l'iniziativa di salutarci vedendo che non avevamo portato un ombrello, ha tirato fuori dalla borsa un ombrello da usare. Si è scoperto che era una donna delle pulizie dell'hotel e non l'avevamo mai incontrata prima. È davvero commovente incontrarci e offrirci aiuto, grazie~ Siamo partiti molto presto e la reception ci ha aiutato a organizzare un cestino per la colazione da portare in viaggio. Era così ricco~^_^ Ci torneremo la prossima volta~

Hotel bello anche nel design, camera pulita e ben arredata! Colazione internazionale con prodotti di qualità! Staff eccellente soprattutto al ricevimento e al ristorante ( mangiato benissimo e staff molto preparato) Ho avuto un minuscolo disguido ma lo staff del ricevimento ha risolto il tutto in pochissimo tempo e in maniera eccellente con stile e eleganza.i piccoli anzi minuscoli problemi possono capitare ma la trovare la soluzione è segno di grande professionalità. Complimenti al staff. Consiglio vivamente questa struttura e sicuramente ci torneremo nei nostri prossimi viaggi a Firenze.