Utente ospite
7 luglio 2023
L'hotel è molto vecchio, le camere sono vecchie e le pareti sono estremamente sottili. Si sente chiaramente il movimento su, giù, sinistra e destra. Il condizionatore nella stanza si muove come un trattore. È impossibile dormire bene se dormi con quello addosso.
Al momento del check-in la signora alla reception sembrava un po' impaziente e voleva farci pagare un extra per un bambino di 4 anni, ha detto che avevamo prenotato per 2 persone e ora erano 3 persone + bambino. Non è mai successo in altri paesi europei: la maggior parte degli hotel offre ai bambini culle gratuite e un albergo a Roma ha addirittura regalato ai bambini delle bambole con cui dormire.
Penso che la signora alla reception tratti gli ospiti in modo diverso. Non sorridevo ed ero impaziente quando le facevo domande. Ma allo stesso tempo, quando ha risposto ad un'altra signora straniera, il suo atteggiamento era molto buono. Una volta dubitavo che lei era razzista...
Il lettino per bambini aggiunto successivamente alla camera non era mai stato lavato, era molto sporco e non volevo farci dormire mio figlio. Dopo aver segnalato la situazione all'hotel, il lettino che hanno cambiato era un po' migliorato, ma era ancora sporco.
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