Sulv Lotus · Pushu Manju River View Holiday Hostel

Recensioni su Sulv Lotus · Pushu Manju River View Holiday Hostel

Sulv Lotus · Pushu Manju River View Holiday Hostel

Building C, Fenghuang Renjia Residential Community, Dutian Road, Fenghuang, Hunan, ChinaDettagli hotel
Sulv Lotus · Pushu Manju River View Holiday Hostel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.1/10
Buono
514 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.2
Strutture e servizi8.9
Servizio9.1
Pulizia9.1
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Tutte le recensioni(514)
Recensioni positive(500)
Recensioni con foto/video(182)
Trasporto da/per l'hotel(100)
Tranquillo e accogliente(75)
Ottima colazione(67)
Fantastica vista sul fiume(25)
Reception gentilissima(21)
Ottimo design(19)
Vasca meravigliosa(12)
Recensioni negative(14)
Utente ospite
Camera Queen vista città
Soggiorno: lug 2025
Coppia
8 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 ago 2025
Struttura con qualità prezzo imbattibile. Camera moderna dotata di tutti i confort. Terrazza che si affaccia direttamente sul fiume. Personale di una gentilezza unica. Lo consiglio a tutti
Risposta dalla struttura: 感謝您如此熱情的推薦和滿分好評!很高興您喜歡客房的現代化設施、浪漫的河景露台,並認可以及我們員工的友好服務。能為您提供物超所值的入住體驗是我們最大的追求。期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!
Marta Perelli Cippo
Camera - Vista Fiume (Letto Matrimoniale) (Balcone)
Soggiorno: lug 2025
Viaggio con amici
10 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 19 ago 2025
Hotel posizionato benissimo, struttura pulita e spaziosa. Ovviamente nessuno parla inglese. Colazione inesistente per un europeo e non provano nemmeno a capire cosa vorresti e come aiutarti. Ma nel complesso promosso
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您的認可與反饋。我們很高興您喜歡酒店的位置與房間,但同時對於員工外語能力和早餐體驗給您帶來的不便深表歉意。我們已着手安排員工英語培訓,並會在早餐服務中增加多語言指示牌及圖片菜單,以便更好地為國際客人服務。誠摯期待您的再次光臨,讓我們能為您帶來更完善的體驗。
Utente ospite
Camera - Vista Fiume (Letto Matrimoniale) (Balcone)
Soggiorno: lug 2025
Coppia
4 recensione
3.0/10
Pubblicata: 17 ago 2025
Bella la vista ma non tutto il resto. Avevano fumato nella stanza (non fumatori) e la stanza era vecchia e con muffa, oltre che poco pulita (c’era cenere sparsa)
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常抱歉此次入住帶給您如此不佳的體驗。您反饋的煙味、房間設施及清潔問題,我們已深刻認識到這是我們在管理和維護上的嚴重失職,我們絕不推諉。我們已對相關房間進行封閉式深度清潔與黴味處理,並將全面排查所有房間,加強禁煙管理。誠摯希望您能通過郵件或電話與我們聯繫,給我們一個彌補過失的機會。
Giuseppe Maggi
Riverside Double Bed Room With Full River View And Balcony Terrace Garden
Soggiorno: lug 2025
Coppia
2 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 14 ago 2025
L'hotel è ubicato in una posizione raggiungibile in taxi e ha una splendida vista sul fiume I letti sono comodi e le camere spaziose e la struttura è molto carina Lascia a desiderare la pulizia delle stanze perché abbiamo trovato polvere su varie superfici Il personale dell'hotel è molto gentile ma non parla inglese, abbiamo comunicato a fatica con traduttore e con una persona che hanno chiamato. Nonostante le difficoltà ci hanno prenotato lo spettacolo e il taxi per andare in stazione, sono veramente bravi e cercano di aiutarti in tutti i modi Voto 8 su 10 1 punto in meno per la pulizia (da migliorare) e un punto in meno per l'inglese
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住我們酒店並分享如此細緻的反饋。很高興您對酒店的位置、河景、舒適的床鋪和友善的員工感到滿意。同時,我們非常抱歉房間的清潔度未能達到標準,以及員工的外語服務不足為您帶來的溝通不便。我們已即刻加強客房清潔的細節管理,並會着手安排員工的外語培訓。非常感謝員工團隊盡力為您提供的幫助,您的理解讓我們非常感動。誠摯期待您的再次光臨,讓我們能為您帶來更完美的體驗。
Utente ospite
Camera - Vista Fiume (Letto Matrimoniale) (Balcone)
Soggiorno: lug 2025
Famiglia
11 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 13 ago 2025
Ottima posizione con vista, molto caratteristico. Colazione solo tradizionale, per il resto ottimo
Risposta dalla struttura: 感謝您的用心點評!很高興您喜歡我們優越的地理位置、古雅的環境和優美景色。您對傳統早餐的認可是我們堅持特色的動力,我們也會持續優化餐品體驗。期待您的再次光臨,探索這裏不同季節的美景!
Utente ospite
Riverside Double Bed Room With Full River View And Balcony Terrace Garden
Soggiorno: giu 2025
Coppia
3 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 10 lug 2025
Hotel molto bello con vista sul fiume. Le camere sono spaziose e confortevoli. Siamo stati accolti dal personale che ci ha preso direttamente alla stazione. Punto a sfavore la colazione piuttosto scarsa.
Risposta dalla struttura: 感謝您選擇我們酒店並分享您的入住體驗。我們非常高興您對酒店的河景、寬敞的房間以及熱情的接送服務感到滿意,您的認可對我們至關重要。同時,也非常抱歉得知我們的早餐未能達到您的期望。我們一直關注客人的反饋,並將針對早餐品質和服務進行認真評估與改進,力求為客人提供更滿意的體驗。誠摯期待您的再次光臨,讓我們有機會為您呈現更完美的入住體驗。祝您一切順利!
Shun Ching
Camera - Vista Fiume (Letto Matrimoniale) (Balcone)
Soggiorno: mag 2025
Coppia
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 11 giu 2025
Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole in questo hotel. La posizione è ottima, leggermente distante dalle principali zone turistiche, quindi è tranquilla e meno affollata, ma comunque molto comoda. Ci sono molti ristoranti e minimarket nelle vicinanze, rendendo facile trovare cibo e beni di prima necessità. L'hotel si affaccia sul fiume, offrendo una bella vista, e non è necessario trascinare i bagagli su sentieri rocciosi: l'auto può arrivare fino all'ingresso, il che è un grande vantaggio. Abbiamo soggiornato nella camera all'ultimo piano al 4° piano. Sebbene non ci sia l'ascensore, il personale è stato molto disponibile e ci ha portato i bagagli al check-in e li ha riportati al check-out. Il proprietario e il personale sono stati tutti gentili e disponibili, il che ha reso il soggiorno ancora più piacevole.
Testo originaleTraduci con Google
JRMY林小麦
Camera adatta alle famiglie - Vista fiume (Balcone)
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
11 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 mag 2025
L'hotel è molto bello, sia per l'esterno che per la camera. Non c'è l'ascensore, ma il personale dell'hotel ci ha aiutato a trasportare i bagagli su e giù. La camera è molto pulita e accogliente. Abbiamo prenotato una camera da quattro e un'altra da due. C'è un corridoio da cui si può ammirare la vista sul fiume e sul ponte. Questa zona è lontana dal centro storico, circa 1,5 km, ma è molto tranquilla e silenziosa. Abbiamo contattato l'hotel per farci venire a prendere alla stazione ferroviaria. Il personale dell'hotel, Xiao Long (小龙管家), si è preso cura di noi dall'inizio alla fine della nostra visita. Torneremo sicuramente se torneremo a Fenghuang.
Testo originaleTraduci con Google
6/12
Utente ospite
Riverside Double Bed Room With Full River View And Balcony Terrace Garden
Soggiorno: gen 2025
Viaggio in solitaria
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 feb 2025
La stanza è in un'ottima posizione, con una pittoresca vista notturna di Phoenix Ancient Town. La stanza è pulita e ordinata, e ben arredata. Il capo è molto gentile, cordiale e generoso, e aiuta con il pick-up e il drop-off alla stazione ferroviaria ad alta velocità. È una valutazione perfetta, e ci tornerò la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per la tua valutazione onesta. Lo scopo di un B&B è far sentire gli ospiti a casa, e noi lavoriamo in questa direzione. Dopo aver letto il tuo commento, tutto vale la pena. Se qualche amico viene a Fenghuang Ancient Town, fagli sapere che qui c'è una famiglia ospitante calorosa e premurosa. Grazie per il vostro soggiorno, non vediamo l'ora di tornarci. Ti auguro una carriera di successo, una vita felice e che tutto vada bene~~
Lulumumu
Camera con Vista Fiume Superiore(2 letti singoli)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
25 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 gen 2025
Dopo aver fatto molte ricerche, alla fine ho scelto Pushu Manju, situato a valle dell'antica città. I tratti più bassi sono perfetti per chi preferisce un ambiente più tranquillo. Si trova accanto al ponte Tuojiang, il che rende il viaggio molto comodo. Rispetto ai B&B nella città antica e dall'altra parte del fiume, trascinare i bagagli sulla strada di pietra è davvero una seccatura. C'è anche un servizio di pick-up e drop-off. Puoi scegliere uno dei due. Il maggiordomo confermerà in anticipo e organizzerà il ritiro dell'autista. Lo stile decorativo di Pushu Manju è davvero attraente a prima vista. Ha tutto ciò che ci dovrebbe essere, ma sembra semplice ed elegante, molto rinfrescante e pulito. Quando apri la finestra, puoi vedere la vista del fiume e la vista delle montagne non lontano. Phoenix è molto bella di notte. Ci sono molte aree comuni nel B&B che sono molto fotogeniche. Adoro anche la colazione sostanziosa. I noodles di riso cucinati da mia zia sono deliziosi. L'antica città di Fenghuang è davvero deserta in inverno. Non ci sono molti turisti e molti negozi sono chiusi. Ma ha il vantaggio di avere meno persone, quindi è piacevole e rilassante passeggiare lungo il fiume.
Testo originaleTraduci con Google
6/10
Risposta dalla struttura: Caro amico, grazie per la tua sincera recensione. Il nostro B&B ha un ambiente elegante e uno scenario piacevole. Se hai amici che visitano la città antica di Fenghuang, puoi consigliargli di soggiornare nel nostro B&B. Vi auguro un felice anno nuovo e tutto il meglio.
Aleksei2505
Camera - Vista Fiume (Letto Matrimoniale) (Balcone)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 1 gen 2025
Grazie mille per la vostra ospitalità e per la meravigliosa vacanza. Hotel con ottima vista e servizio, colazione e trasferimento alla stazione inclusi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo riconoscimento! Arrivederci alla prossima! ㊗️Buon anno! Che tutti i tuoi desideri si avverino!
Utente ospite
Camera Deluxe con Vista Fiume(letto matrimoniale)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
40 recensione
4.5/10
Pubblicata: 24 ago 2024
A dire il vero, il design degli interni del B&B e la sua posizione sono, a dire il vero, molto buoni, ma questo è tutto. C'è un problema con il condizionatore L'abbiamo segnalato due volte e abbiamo detto che dobbiamo trovare un tecnico della manutenzione. Non dovrebbe essere normale per noi cambiare stanza? Si è scoperto che la stanza era piena. Apparentemente c'erano molte stanze disponibili su Ctrip. Alla fine, non ho avuto altra scelta che spendere soldi per aggiornare la stanza. Proprio parlando di questo punto, perché i problemi dell'hotel dovrebbero essere a carico degli ospiti e non c'è alcun atteggiamento per affrontare il problema. Fortunatamente, il servizio clienti Ctrip mi ha aiutato durante l'intero processo, il che mi ha dato un po' di conforto psicologico.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: terribilmente dispiaciuto! Ti ho già raccontato una brutta esperienza. Dopo la Giornata Nazionale, il capo ha assunto un nuovo direttore del negozio e un nuovo team di gestione. Credo che nei giorni a venire offrirà un'esperienza migliore a ogni membro della famiglia che soggiornerà qui! Allo stesso tempo, speriamo che se la tua famiglia incontrasse problemi durante il soggiorno in futuro, ti preghiamo di contattare la nostra governante in tempo! In attesa del tuo prossimo soggiorno.
Amms
Camera superior con vista sul fiume e letto queen size
Soggiorno: mar 2024
Coppia
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 1 mag 2024
La camera è enorme e pulita! Il proprietario è stato super disponibile e cordiale e devo dire che il trasporto di andata e ritorno è stata un'esperienza fantastica. Ricordatevi di contattarli tramite WeChat per organizzare il vostro ritiro. La colazione è stata servita in stile orientale, se avete bisogno di un caffè, vi preghiamo di andare più avanti per comprarlo voi stessi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per la tua recensione a cinque stelle. Il tuo riconoscimento è la forza trainante dei nostri sforzi. Tutto lo staff di Pushumanju attende con impazienza la tua prossima visita.
Luren★・゚jia
Camera Deluxe con vista fiume e letto Queen Size
Soggiorno: mar 2024
Coppia
3 recensione
2.0/10
Pubblicata: 11 apr 2024
Una stanza da 700 yuan senza ascensore? È un banale B&B con gestione irregolare e prezzi esorbitanti. Di sopra e di sotto, tutto è a brandelli. Situato a valle, non c'è vista.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: terribilmente dispiaciuto! Ti ho già raccontato una brutta esperienza. Dopo la Giornata Nazionale, il capo ha assunto un nuovo direttore del negozio e un nuovo team di gestione. Credo che nei giorni a venire offrirà un'esperienza migliore a ogni membro della famiglia che soggiornerà qui! Allo stesso tempo, speriamo che se la tua famiglia incontrasse problemi durante il soggiorno in futuro, ti preghiamo di contattare la nostra governante in tempo! In attesa del tuo prossimo soggiorno.
Utente anonimo
Camera Standard (con vista sui monti)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
11 recensione
5.5/10
Pubblicata: 6 ott 2024
Il servizio di trasferimento ferroviario ad alta velocità è ben accolto. La camera con vista sulle montagne si affaccia sulla strada ed è un po' rumorosa di notte. Si noti che la colazione viene servita solo dopo le 7:30. Stai lontano dalle auto illegali e dai B&B che si alleano per ingannare gli ospiti! Non appena siamo entrati nel B&B, abbiamo chiesto se fosse facile prendere un taxi da Phoenix. La persona del B&B ha detto che diversi turisti non potevano prendere un taxi. Abbiamo chiesto se poteva aiutarci a prenotare un taxi, quindi lui ci ha dato un numero e ha detto espressamente che dovresti contattarlo tu stesso. Quando l'ho chiamato, mi è stato detto che forse non avrei potuto fissare un appuntamento perché ero troppo nervoso per la macchina. Era possibile che potessi prendere solo un'auto a 7 posti (eravamo in tre, ho chiesto). se avessi accettato. Eravamo preoccupati di non riuscire a prendere il treno ad alta velocità, quindi abbiamo dovuto accettare. Successivamente abbiamo comunicato telefonicamente che potevamo fissare un appuntamento per un'auto, ma era disponibile un'auto da 7 posti, e solo alle 7:10, e non in altri orari Non potevamo che accordarci, e la tariffa era di 100. Più tardi, abbiamo chiesto a diversi negozi della città antica e tutti hanno detto che i taxi ferroviari ad alta velocità giornalieri costano più di 20 yuan e i turisti 40 yuan. Hanno anche detto che gli autobus sono disponibili intorno alle 7 del mattino e sono facili per arrivare Ci sono anche taxi online che possono essere prenotati. Così arrabbiato. Perché hai innervosito il taxi mettendo in scena uno spettacolo del genere? Stai ingannando passo dopo passo i nostri cuori ansiosi? Abbiamo aspettato all'incrocio per 10 minuti alle 6:30 del mattino ed è arrivato un taxi online al prezzo di 40 yuan.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: terribilmente dispiaciuto! Ti ho già raccontato una brutta esperienza. Dopo la Giornata Nazionale di quest'anno, il capo ha assunto un nuovo direttore del negozio e un nuovo team di gestione. Credo che nei giorni a venire offrirà un'esperienza migliore a ogni membro della famiglia che rimarrà! Allo stesso tempo, speriamo che se la tua famiglia incontrasse problemi durante il soggiorno in futuro, ti preghiamo di contattare la nostra governante in tempo! In attesa del tuo prossimo soggiorno.